RODEWAY INN and SUITES

Memikirkan pengalaman yang saya alami,2 bintang murah hati. Staf cukup baik tetapi manajemen kurang dalam keterampilan orang. Terus terang, Anda mendapatkan tidak lebih dari sebuah ruangan dengan suasana yang buruk di udara. Dan ya saya tahu ini bukan Hills' Hilton tetapi untuk 75 malam apakah terlalu banyak memiliki pintu tanpa lubang atau telepon dan elektronik yang berfungsi?

Ukuran kamar bagus dan bersih. Namun, stafnya aneh. Kami tiba dan pria depan tidak menyapa. Dia hanya mengatakan ID dan menunjuk ke arah ruangan. Kemudian kami tidak menemukan remote control kami. Dia datang ke kamar dan mulai mencoba menemukan remote. Saya dengan pijamas di tempat tidur dan suami saya bertelanjang dada. Kami ketakutan.

Membutuhkan kamar untuk perjalanan semalam. Ruangan itu ok... Tidak ada keluhan, namun saya menelepon untuk mendapatkan iklan checkout 12:00 biasanya 11 dan manajer mengatakan ok. 11:15 berguling-guling dan saya membuat seseorang menggedor pintu. Saya mencoba memberi tahu dia bahwa saya harus keluar jam 12 siang dan saya pikir dia mengerti karena dia pergi. Dia kembali 5 menit kemudian dengan pekerja laki-laki lain TERUS memukul lebih keras seperti dia adalah polisi. Saya akhirnya berpakaian dan mengatakan kepadanya bahwa saya tidak menghargai "pelecehan" karena saya terlambat check-out. Layanan pelanggan yang buruk!!!

Tempat ini benar-benar menjijikkan. Judul kamar mandi sangat buruk ketika orang di lantai atas mandi atau pergi ke kamar mandi itu akan bocor ke toilet kami. Jika saya dapat memposting gambar yang saya ambil, saya tidak pernah melihat kecoa yang begitu besar dalam hidup saya! Tempat tidurnya tidak nyaman. Anda bisa mendengar tetangga Anda. Sekarang kehidupan malam dan siang hari di luar adalah obat-obatan gila, semua orang berjalan ke hutan dan mengambil obat-obatan. Pelacur di sekitar juga. Penginapan hari di seberang jalan jauh lebih baik.

Saya tidak bisa menggambarkan betapa hebatnya staf menunggu selama satu malam menginap. Putri saya dan saya memesan kamar di hotel lain di dekatnya untuk akhir pekan di kota kecil ini, hanya untuk mengetahui pada saat kedatangan bahwa mereka telah memberikan kamar! Kami menelepon Best Western dan mereka dapat menemukan kami kamar di malam yang sangat sibuk. Sambil merasa lega, kami pergi makan dan kembali untuk melihat bahwa tidak ada tempat parkir. Saya pergi ke pria di meja depan dan membiarkan saya menemukan tempatnya sendiri! Wow! Layanan pelanggan sekarang! Ruangan itu bersih, tenang di malam hari, dan sarapannya pas! Anggota staf itu bahkan membuat putriku makan wafel di area sarapan. Pengalaman hebat di hari yang sangat sibuk dan penuh. Akan kembali tahun depan... tapi saya pasti akan memesan di muka!