PLAZA HOTEL, Chorley-Preston, Sure Collection by Best Western

Memesan untuk beberapa teman untuk menginap beberapa bulan yang lalu karena mereka datang dari Spanyol. Satu minggu sebelum mereka membatalkan, meninggalkan mereka untuk mencari hotel lain dalam waktu singkat. Hotel-hotel lain tampaknya lebih jauh dan mengenakan biaya tambahan lebih dari 100. Berbicara kepada mereka dan mengatakan mereka akan dikembalikan tetapi tidak tahu kapan dan seorang manajer akan menelepon kembali dan ada pekerjaan di hotel mengapa mereka tidak bisa tinggal. Orang lain di kota mengatakan mereka menampung pencari suaka di sana. Tidak masalah dengan itu, tetapi mengapa tidak menerima reservasi yang sudah dibuat???

Hotel itu sendiri bagus, kamar bersih, tempat tidur nyaman, dan sarapan yang masuk akal. Menginap dikecewakan oleh fakta bahwa kami secara otomatis ditagih untuk kamar ketiga ketika email konfirmasi saya dengan jelas menunjukkan 2 kamar. Hotel mengatakan kepada saya untuk menelepon layanan pelanggan dan mereka menjanjikan saya pengembalian uang dalam waktu 4 hari. 10 hari kemudian tidak ada pengembalian uang dan setelah panggilan lebih lanjut pengembalian dana akhirnya tiba sekitar 3 minggu setelah menginap.

Tinggal di bekas Premier Inn Hotel ini Oktober 2022. Staf sangat ramah tetapi sayangnya itu menurun dari sana dan seterusnya. Di seluruh bangunan bekas tanda Premier Inn masih berdiri dan tampaknya sedikit usaha untuk mengubah citra dan mendekorasi ulang ke standar mereka sendiri. Ruangan tidak sangat bersih, tirai mandi memiliki cetakan dan ada percikan sesuatu di sisi tempat tidur dan cetakan tangan di dinding. Saya bisa mengatasinya tetapi saya mendapati diri saya mengeluh kepada resepsionis malam itu bahwa kipas angin di kamar saya berputar dan bahkan dengan pintu tertutup dan dengan itu dimatikan tidak akan menghentikannya membuat kebisingan. Staf mengatakan sangat menyesal tetapi tidak ada kamar lain yang tersedia dan tidak ada yang bisa memperbaikinya, tidak masalah saya masih bisa tidur hanya mengganggu. Di pagi hari saya pergi ke ruang sarapan dan mengira saya berada di kantin staf, pilihan kecil pilihan kontinental saja dan sedikit terjepit ketika orang lain berada di kamar. Bukan malam yang menyenangkan, saya khawatir.

Tempat yang indah dan kamar bersih yang bagus. Staf yang ramah dan pub besar di luar. Satu-satunya hal yang mengecewakan adalah tidak ada lemari es atau AC di kamar. Hanya kipas angin kecil yang tidak mendinginkan ruangan haha. Itu 31 derajat di luar dan kamar tinggal sekitar 31 derajat sepanjang malam. Terlepas dari panasnya itu adalah kunjungan singkat yang brilian dan kami akan kembali lagi tahun depan

Ini adalah kedua kalinya saya menginap di hotel ini dan sekali lagi semua staf bekerja sangat keras untuk menjaga semuanya tetap baikBagus dan bersih dan tenangKerja bagus kawan dan cewek terus bekerja dengan baik