Hilton Garden Inn Great Falls

Secara keseluruhan ruangan itu bagus, bersih dan semuanya bekerja. Masalah saya adalah mencoba untuk mendapatkan sarapan. Ketika ditanya, kami diberitahu sarapan dimulai pukul 0700. Jadi ketika saya tiba pukul 0700, saya bertanya kepada wanita meja depan kapan mulai, dia juga memberi tahu saya 0700, tetapi ternyata koki di hotel memiliki wewenang untuk mendikte kapan sarapan benar-benar dimulai , menurut keputusannya hari itu. Jadi sarapan tidak benar-benar dimulai sampai 0730, bukan masalah besar, tetapi ketika Anda berada di meja waktu dan bepergian dari Tennessee ke Alaska, waktu itu penting. Inilah sebabnya saya memberikan 3 bintang. Setiap karyawan harus mematuhi jam layanan makanan, bukan saat mereka ingin memulainya. Tanggal acara: 8 Okt 2022.

Yah saya akan memberikan satu bintang, tetapi ternyata pada akhirnya OK setelah harus berdebat dengan meja depan, saya akan memberi mereka 3. Intinya, alasan kekurangan staf yang lebih bodoh tentang mengapa kamar saya tidak siap setelah harus membayar $249/malam. Apakah saya bisa menggunakan alasan itu ketika saya membayar? Tidak. Mencoba memberi saya kamar yang lebih rendah dan bisa pindah ke kamar asli saat petugas kebersihan sudah menyiapkannya, kapan pun itu. Penipuan yang luar biasa. Jika Anda tidak dapat membuat orang bekerja di sana, maka matikan, atau batasi jumlah kamar yang tersedia agar sesuai dengan staf!!! Berdayakan orang-orang meja untuk segera meningkatkan kamar jika menyusun masalah alih-alih meminta pelanggan yang membayar untuk menanggung masalah. Saya anggota Diamond Hilton, dan saya muak dengan alasan. Juga Hilton, cari sistem agar kamar tidak dibersihkan secara acak, melainkan dibersihkan dengan cerdas berdasarkan pemesanan, status elit, dll. dan sekali lagi batasi tamu jika Anda tidak dapat mempekerjakan staf yang cukup. Harus merasa beruntung mendapatkan 3 bintang.

Selalu senang tinggal di sini. Mulai sibuk sekarang, jadi buat reservasi beberapa hari sebelumnya. Saya sangat suka kekerasan tempat tidur dapat disesuaikan di setiap kamar.

Kamar nyaman, fasilitas bersih, bar sarapan dingin yang lezat (tapi harganya $10), lobi modern/diperbarui dengan perapian dan banyak tempat duduk, parkir mudah, lokasi bagus dengan akses mudah ke jalan raya, di dalam. Berjalan kaki ke Cattlemen's Cut Steakhouse dan beberapa restoran lain... semuanya adalah tempat yang bagus untuk menginap.

Menginap pada malam tanggal 4 dan pria yang bekerja di meja depan sangat luar biasa. Pria yang sangat baik dan membantu! Akan merekomendasikan hotel ini hanya karena dia.Satunya downside, keesokan paginya, rumah tangga sudah meminta kami sekali untuk membersihkan kamar kami di pagi hari dan kami menolak. Kami meletakkan tanda jangan ganggu di pintu dan pergi untuk sarapan dan kembali 5 menit kemudian kepada mereka melucuti kamar kami sekitar 3 jam sebelum kami check out. Sangat kasar.