Comfort Inn & Suites Mishawaka-South Bend

Adikku dan aku tinggal di sini hanya untuk pergi di malam hari. Kami pergi ke kamar dan pertama kali melihat lalat mati di tempat tidur. Kemudian kami duduk di sofa dan adikku memperhatikan dan botol kosong di bawah meja. Adikku telah bekerja di rumah tangga hotel selama 16 tahun jadi dia tahu bagaimana seharusnya. Dia juga memperhatikan noda air di gorden. Barang-barang di meja, meja rias dan night stand. Dia kotor dan kami pergi untuk membersihkan tisu. Saya memberi tahu meja depan tentang botol dan sisa lalat yang kami lihat sesudahnya. Kami mendapat suite dan memutuskan untuk tinggal di dalamnya karena itu hanya untuk satu malam. Saya sedang berbaring di tempat tidur menonton TV dan saya bangun dan menginjak sesuatu yang terasa aneh. Saya meraih ke bawah dan mengambil 2 lensa kontak sekali pakai yang menempel dengan rambut yang bukan milik kita. Bruto! Kemudian saya melihat beberapa hal di lantai dekat dapur yang merupakan kacang polong yang sangat kering. Selama menginap saya harus mengambil setidaknya 5 dari mereka. Kemudian pada hari pertama saya pergi untuk memakai kaus kaki dan melihat kaki saya dan melihat lensa kontak lain menempel di kaki saya. Saya menggunakan 16000 poin untuk ruangan ini. Saya anggota emas dan berharap untuk mendapatkan beberapa poin kembali. Satu hal yang tidak disukai adalah ketika housekeeping tidak melakukan pekerjaan mereka dan manajemen tidak memperhatikan. Oh juga adalah pagi (checkout adalah pada siang hari) kami tidur. Pukul 10 pagi meja depan untuk beberapa alasan kami berkeliling mengetuk pintu orang termasuk milik kami untuk mencari tahu kapan kami akan checkout. Ini tidak pernah terjadi dan saya telah tinggal di banyak hotel. Tempat ini perlu memiliki pelatihan yang lebih baik untuk semua staf mereka!

Tinggal itu mengerikan dan menjijikkan. Jika Anda menyukai hotel yang memiliki kamar yang memiliki noda putih di tempat tidur sofa dan meja rias yang rusak dan unit pemanas/AC yang rusak hanya tergantung di dinding rusak atau lebih baik lagi, noda urin BESAR di kasur, maka ini adalah tempat untuk Anda. Bagaimana itu sanitasi dan bersih. Ini mengerikan. Mereka tidak akan mengembalikan uang saya atau apa pun. Saya diberitahu oleh asisten manajer bahwa semua barang yang saya ambil cukup banyak tidak ada di sana karena orang lain yang tinggal di sana sebelumnya akan mengatakan sesuatu. Jadi kurasa itu salahku. Konyol!!! TIDAK PERNAH LAGI saya akan tinggal di sana. PERNAH

Saya memiliki reservasi saya. Masuk, dan ada seorang gadis pendek berambut merah yang sedang bekerja. tidak bisa mendapatkan kartu kredit saya untuk beberapa alasan. Perusahaan kartu kredit saya mengirimi saya SMS dan mengatakan bahwa mereka salah memasukkan informasi. Dia meyakinkan saya bahwa dia tidak jadi saya menelepon perusahaan kartu kredit saya, mereka menyuruh saya memasukkan chip. Tetapi mesin debit hotel tidak berfungsi karena suatu alasan sehingga tidak ada yang bisa dia lakukan. Dia meyakinkan saya bahwa liburan di ujung jalan menawarkan tarif yang sama. Saya memintanya untuk menelepon dulu jika saya pergi ke sana untuk memastikan. Dia bilang dia akan melakukannya. Saya berjalan 20 menit dengan koper saya untuk sampai ke sana. Ternyata mereka tidak menawarkan tarif yang sama dan dia tidak pernah menelepon dulu. Buang-buang waktuku. Saya menemukan hotel yang berbeda untungnya. (Lucunya tidak ada masalah dengan kartu kredit saya di sana) tetapi saya berjalan kembali ke hotel ini terlebih dahulu (20 menit lagi di tengah malam). Jadi saya bisa memastikan reservasi saya dibatalkan dan saya tidak akan dikenakan biaya. Dia mengatakan kepada saya bahwa saya harus melakukannya secara online yang tidak menjadi masalah. Tetapi saya harus mengajukan permintaan secara online untuk membebaskan biaya pembatalan. Saya memintanya untuk menyetujui permintaan tersebut sementara saya berada di sana untuk memastikan hal itu dilakukan. Dia mengatakan kepada saya bahwa dia tidak bisa tetapi manajer umum akan masuk, di pagi hari dan meyakinkan saya bahwa dia akan meminta manajer menyetujuinya. Sudah beberapa hari dan belum disetujui. Gadis ini berbohong dan malas di setiap kesempatan. Membuang-buang waktu membuat saya berjalan ke mana-mana karena mesin mereka mati dan dia tidak memasukkan informasi dengan benar. Saya tidak tahu mengapa dia yang bekerja semalaman. Hindari tempat ini. Tidak bisa menjadi lebih buruk untuk layanan pelanggan.

Kotor! Tidur di mobil Anda. Tempat tidur jelas kotor. Kamar mandi tampak seperti seseorang menggunakannya beberapa menit sebelum saya tiba. TV tidak berfungsi, lampu berkedip. Tidak akan dibayar untuk berjalan tanpa alas kaki di atas karpet!!

Hotel 3 lantai yang bagus. Banyak fasilitas datang dengan hotel seperti kolam renang dan gym. Staf ramah dan membantu dengan apa pun. Area memiliki banyak pilihan makanan sehingga tidak perlu bersusah payah mencari apa yang harus dimakan. Kamar yang bersih kecuali untuk kamar mandi tapi secara keseluruhan bagus.