Luxurious apartment in Winterberg-Neuastenberg with private sauna

Semuanya berjalan sangat baik pada percobaan kedua. Makanannya enak. Layanan sangat ramah. Kami disambut dengan cara yang sangat cerah dan ramah oleh tim sarapan. Tawaran saat sarapan bervariasi dan selalu diisi ulang dengan cepat. Kamar luas dan dilengkapi dengan sangat baik. Terkadang ada baiknya memberikan kesempatan kedua bahkan setelah kunjungan yang tidak begitu baik. Satu-satunya hal yang saya perhatikan yang dapat ditingkatkan adalah rangkaian anggur merah minimalis. Kesimpulan pertahankan. Kami akan kembali .

Akomodasi sangat modern dan terawat dengan baik. Staf yang sangat baik di resepsi.Sarapan bisa menjadi sedikit lebih baik dirancang atau pilihan, untuk 19 euro per orang Anda dapat mengharapkan lebih sedikit. Tapi semuanya: kami akan senang untuk kembali.

Layanan sangat buruk di sini. Anda memesan hotel untuk Malam Natal dan kemudian Anda tidak dapat memesan makanan di hotel karena sudah penuh. Sebelum kami ingin membuat reservasi, kami dengan jelas menunjukkan melalui telepon bahwa kami juga ingin makan di restoran pada malam Natal, resepsionis mengatakan bahwa ini memungkinkan. Kami telah tiba di hotel dengan gagasan bahwa kami dapat menikmati makan malam yang menyenangkan bersama pada malam Natal. Kemudian Anda pergi setelah restoran yang ingin Anda makan sudah penuh! Setelah 3 jam berkendara kami berada di hotel tanpa makanan dan tidak bisa memesan tempat. Semuanya penuh atau tutup pada Malam Natal. Kami mencoba memesan makanan di hotel dan membawa makanan untuk menginap, tetapi itu tidak mungkin. Sangat kecewa dan kami tidak akan kembali!

Sayangnya, saya tidak dapat membalas langsung balasan pemilik, jadi sekarang saya menulis ulasan baru. Ini pasti tidak benar! Kami mengeluh tentang hal ini pada penerimaan dan bahkan dicatat pada catatan. Aspek lain yang saya lupa sebutkan adalah bahwa 2 gelas anggur yang kami bawa sendiri hilang. Kami meninggalkannya di kamar 301 semalam karena sebagian keluarga tinggal di sana. Sampai saat ini kami belum menerima jawaban untuk ini!

Kamar nyaman sangat bagus, sayangnya tidak ada pemanas di kamar mandi yang dihidupkan / radiator handuk sayangnya dingin.Air di kolam renang dalam ruangan agak terlalu dingin, dan area sauna juga tidak terlalu hangat.Sayangnya, sauna uap rusak karena cacat.Untuk rumah sebesar itu, mungkin harus ada area sauna yang lebih besar.Staf layanan sangat ramah, resepsionis, area keahlian memasak sempurna.Jika tidak, Anda mungkin bisa puas dengan hotel ini.