Holiday Inn Express Hotel & Suites Jourdanton Pleasanton

Sarapannya enak. Staf ramah. Ruangan itu bersih. Tempat tidur sulit. Alasan tidak disimpan sama sekali jika itu penting bagi Anda. Kolam renang itu sendiri bersih. Area kolam tidak. Saya tidak akan tinggal di sini untuk kesenangan, ini hanya hotel pekerja. (Dan saya bekerja di konstruksi jadi saya mengerti, tetapi saya pergi dalam perjalanan ini dan untuk uang saya akan tinggal di tempat yang lebih baik)

Saya benar-benar terkesan dengan betapa bersihnya kamar saya. Baunya juga sangat bersih. Dibandingkan dengan hotel lain yang pernah saya kunjungi. Saya suka sarapan dan menyukai betapa tenang dan sopannya staf. Saya berbicara dengan Lupe, saya mengatakan kepadanya untuk terus bekerja dengan baik dan mengatakan kepadanya betapa bahagianya saya dengan masa tinggal saya. Dia sangat ramah dan baik. Saya pasti akan tinggal di sini lagi. Pertahankan dia, dia pasti seorang penjaga. Layanan pelanggan terbaik.

Ini mungkin adalah Holiday Inn terburuk saya tinggal di, dan saya telah ke banyak Holiday Inn. Saya memesan suite tempat tidur king di lantai atas, yang seharusnya menjadi salah satu kamar terbaik di hotel. Langsung saja, lampu masuknya rusak saat saya masuk. Ini akan menjadi bahaya keamanan. Saya memeriksa termostat, baterainya habis. Saya harus pergi ke resepsionis dan mengambil baterai untuk menggantinya sendiri. Kemudian ketika saya mencoba untuk mandi, saya perhatikan keran shower rusak dan mencuat dari dinding. Air bisa mengalir ke dalam lubang dan masuk ke dinding kering dan lantai di bawahnya. Ketika saya naik ke tempat tidur untuk tidur, saya mendengar suara bip keras dari lift yang berjarak 3 kamar. Hari berikutnya saya mengkonfirmasi bahwa lift akan berbunyi bip tanpa henti ketika berhenti di lantai dan tidak ada yang memanggilnya. Itu adalah pengaturan lain yang dapat dengan mudah diubah tetapi hotel kacau dan dibiarkan begitu saja. Tepat ketika saya akan tertidur, suara bip intermiten dari detektor asap kamar membangunkan saya. Saya dapat melihat detektor asap setengah mencuat dari langit-langit, tampak seperti seseorang mencoba memperbaikinya tetapi tidak menyelesaikan pekerjaan, dan membiarkannya menggantung di langit-langit. Lihat foto terlampir untuk Anda sendiri. Ditambah lagi, pintu kamar dalam keadaan terbuka ketika dikunci dengan celah besar hampir 1" di pojok kiri bawah. Keesokan paginya saya pergi ke meja depan dan mengeluh tentang barang-barang yang rusak, dan meminta beberapa sabun batangan. Saya diberitahu bahwa mereka kehabisan sabun selama berminggu-minggu, dan tidak tahu kapan akan ada lagi. Singkatnya, hotel tidak memiliki sabun batangan, tidak ada pancuran yang berfungsi, lampu masuk rusak, detektor asap rusak, dan lift yang mengganggu dengan suara bip keras saat duduk diam, ditambah pintu kamar yang tidak menutup dengan benar. Saya memiliki 2 malam tidur terburuk dari Holiday Inn mana pun.

Ruangan itu bersih, semuanya rapi. Joy sangat baik dan hormat ketika saya tinggal di sana. Siapa pun yang bertanggung jawab atas departemen penjaga rumah tetap bekerja dengan baik, wanita Anda semua sangat hormat dan terlatih dengan baik. Saya pasti akan pergi ke sana lagi.

Roxanna dan tim di Holiday Inn Jourdanton luar biasa. Saya sering menginap di hotel. Sangat menyenangkan diperlakukan dengan sangat baik dengan anggota tim yang ramah dan membantu. Hotel ini sangat bersih baik di kamar maupun di lobi hotel dan ruang makan. Cassidy yang bekerja di layanan makanan mengingat apa yang saya suka dan selalu berusaha lebih keras. Rumah tangga sangat ramah dan membantu. Jika saya pernah memiliki permintaan, seluruh tim baik dan mudah diajak bekerja sama. Bagus sekali!