Fairfield Inn and Suites by Marriott Fort Worth Northeast

Pasca-pandemi, saya sudah 7 kali menginap di hotel dalam kisaran harga ini, dan ini adalah yang terbaik. Layanan yang ramah, penuh perhatian. Kamar bersih, menarik, fungsional siap tepat waktu. Kamar mandi yang lengkap dan terpelihara dengan baik (agak kecil jika 2 orang mencoba bersiap-siap pada saat yang bersamaan). Elektronik modern termasuk port pengisian USB cepat & lambat. Handuk cukup tebal dan halus. Kasurnya keras tetapi dengan bantalan lembut di atasnya, cukup nyaman bagi saya. Radio jam hanya FM tetapi mendukung Bluetooth. Sarapan disajikan tepat waktu dengan berbagai item panas/dingin yang memadai dan banyak bumbu. Lokasi ini tidak cocok dengan pemandangan indah ke luar jendela, tetapi ada akses mudah ke banyak atraksi lokal. Ruang kebugaran 24 jam dan dilengkapi secara mengesankan untuk sebuah hotel harga menengah, kecuali TV built-in mesin tampaknya tidak terhubung. Satu-satunya keluhan saya: Jika Anda ingin bersantai di hari musim panas, Anda harus berenang di kolam renang dalam ruangan (buka sampai tengah malam) karena pancurannya hanya memiliki satu tombol untuk mengontrol suhu dan tekanan air. Jadi jika Anda menyalakannya dengan kecepatan penuh, itu akan menjadi sangat panas. Jika Anda ingin lebih dingin, itu hanya akan menetes.

Itu melayani kami untuk satu malam, tetapi jika kami membutuhkannya lebih dari itu, saya akan memilih hotel yang berbeda.Proses check-in mudah. Mereka tidak mengakui permintaan saya untuk handuk dan bantal tambahan untuk keluarga kami yang terdiri dari empat orang (saya memintanya di akun BonVoy saya). Saya akhirnya harus meminta mereka dan turun untuk mengambilnya sendiri.Keran air panas di kamar mandi kami (kamar 315) rusak dan keran di kamar mandi mengeluarkan air panas yang mendidih, bahkan ketika disetel ke dingin. Isolasi sangat kurang karena Anda dapat di sini orang-orang di kamar di lantai atas berjalan dan tetangga mengobrol. Handuk hampir tipis dan sangat tipis.Hotel secara umum dapat menggunakan perhatian dan kasih sayang. Tombol bantuan rusak di lift dan beberapa kait dan panel di ruangan itu rusak. Tempat kertas toilet kami rusak sehingga kami harus mengeluarkan kertas toilet sama sekali.

Saya dan putra saya tinggal di hotel ini pada tanggal 9 dan 10 Desember 2022 untuk kamp sepak bola yang dihadiri putra saya. Saya berusia 51 tahun dan putra saya berusia 19 tahun. Saya telah berkali-kali menginap di hotel Marriott dan biasanya memiliki pengalaman yang luar biasa. Namun, dalam perjalanan ini pihak hotel menuduh kami menggunakan pengering rambut. Ini lucu karena kami berdua tidak menggunakan pengering rambut. Kami memeriksa tas kami dan kami tidak membawa pengering rambut atau mengambilnya. Mereka menagih kartu kredit saya $45 dolar untuk pengering rambut yang diduga dicuri.Mereka juga memiliki tagihan tertunda ke kartu kredit kami mencoba menagih saya lagi untuk kamar yang telah dibayar. Tidak yakin apa yang terjadi dengan departemen penagihan mereka. Jika Anda mencari hotel untuk menginap di area ini, saya akan merekomendasikan mencari tempat lain. Hotel ini dikelola dengan buruk dan menuduh saya mencuri dan menagih kartu kredit saya dua kali untuk kamar dan untuk pengering rambut yang tidak kami ambil. Kami adalah warga negara yang terhormat dan terhormat dan tidak akan menginap di hotel Marriott di masa mendatang.

Saya telah tinggal di Fairfield Inn & Suites ini beberapa kali selama setahun terakhir dan terus melakukannya. Saya terbang ke DFW untuk bekerja di Ft. Fasilitas yang layak dan menemukan lokasi ini sangat nyaman untuk fasilitas kami tetapi juga nilai yang luar biasa. Dibandingkan dengan hotel lain antara DFW dan Ft Worth--dan ada banyak pilihan--saya akan merekomendasikan lokasi khusus ini kepada siapa pun yang melakukan bisnis di area ini atau bahkan dalam perjalanan keluarga. Gym, kolam renang, dan hampir semua yang ditawarkan di sini adalah beberapa tingkat di atas Fairfield khas Anda dan sambutan yang melegakan dan jelas dijalankan oleh seseorang yang mengetahui industri perhotelan dan peduli. Saya anggota Marriott Platinum seumur hidup dan operator dapat mengajari beberapa hotel lain di area tersebut satu atau dua hal tentang cara menjalankan hotel.

Ini bukan yang paling hemat uang tetapi mengingat seperti apa kamarnya, mereka luar biasa untuk uangnya. Setiap petugas/karyawan yang berinteraksi dengan saya sangat sopan dan mengurus apa pun yang saya butuhkan. Mereka memang membutuhkan semacam panggangan luar ruangan atau sesuatu. Tapi ada taman terdekat yang memiliki panggangan dan meja piknik.