A warm sun house with natural cypress interior

Kaleng cat yang saya beli di sini meledak di dapur saya dan cat di mana-mana. Saya pergi untuk berbicara dengan manajer, Jimmy, dan dia berkata, "Saya tidak peduli, saya bukan buku cek yang terbuka." Dia tidak melakukan apa-apa dan tidak menawarkan apa-apa. Layanan pelanggan yang mengerikan - Saya menghabiskan ribuan dolar setahun di toko ini tetapi Home Depot di seberang jalan akan mendapatkan bisnis saya mulai sekarang. Sangat mengecewakan - Jimmy membutuhkan pelatihan layanan pelanggan?

Saya akan memberikan nol bintang jika saya bisa. Saya membeli kulkas mini dari toko Cypress, Texas 3 Agustus. Mengisinya ke kartu Lowes saya. Dibuka hari ini untuk menyadari ada penyok besar di pintu. Ketika saya pergi untuk mengembalikannya, wanita layanan pelanggan mengatakan sudah lebih dari 10 hari. Saya tidak terlalu memikirkannya dan hanya menuruti kata-katanya dan meminta manajer. Dia melanjutkan untuk datang dan mencaci maki saya dan suami karena kami tidak membuka kotak dan memeriksanya hari itu. Kami menjelaskan bahwa dengan sebuah langkah, kami tidak dalam posisi untuk membukanya sampai hari ini. Katanya dia tidak bisa membantu kami karena itu beberapa hari dari jendela kembali. Sejujurnya aku terkejut dengan sikapnya yang bermusuhan tentang hal itu. Lagi pula itu masih di dalam kotak dan kami memiliki tanda terima dan telah menagihnya ke kartu Lowes kami. Saya mengeluh dan berkata saya hanya ingin pertukaran. Dia berkata dan saya mengutip ... "itu di luar kendali saya". Ketika saya menanyakan nama dan nomor manajer distrik yang dapat kami hubungi, dia berkata, Saya tidak tahu mengapa Anda ingin menghubungi mereka, mereka juga tidak akan membantu Anda. Ini tentang waktu saya sudah cukup dengan kekasarannya dan mengatakan kepadanya hanya untuk mendapatkan saya info. Pada titik ini dia mundur dan menyuruh gadis itu untuk melakukan pengembalian. Pikiran Anda, tidak ada pertukaran bantuan yang kami inginkan untuk memulai. Ketika saya keluar ke mobil saya dan benar-benar melihat kalender saya menyadari bahwa itu sebenarnya hari ke 10 dan itu memang di jendela kembali. Jadi semua kekasaran ini dari dia tanpa alasan! Saya hanya tidak mengerti mengapa dia merasa perlu memperlakukan kami seperti kotoran! Saya pergi ke seberang jalan ke Home Depot dan memberi mereka uang saya sebagai gantinya.

Jangan belanja di sini! Layanan pelanggan dan staf yang mengerikan. Saya sangat kecewa dengan jenis layanan yang diberikan tempat ini kepada saya. Saya pasti membawa bisnis saya ke tempat lain. Sejak akhir Desember 2022 saya telah mencoba menghubungi "Manajer Operasi Sunny" terkait kredit toko yang diberikan kepada saya. Saya kehilangan itu saya menelepon layanan pelanggan mereka memberi saya nomor kartu kredit toko tetapi ada pin yang seharusnya diberikan Sunny kepada saya. Saya berbicara dengan pengelola lokasi karena Sunny tidak pernah ada atau keluar dari toko. Dengan jumlah uang yang dibawa bisnis saya ke perusahaan ini dari membeli lebih dari $20k hanya untuk jendela dan lebih dari $10k untuk cat, saya pasti akan membawa bisnis saya ke tempat lain

James di departemen cat LUAR BIASA! Dia sangat berpengetahuan, sangat ramah, dan memiliki selera humor yang tinggi! Kami telah berbicara dengannya tentang menyelesaikan ulang banyak perabot. Dia senang bekerja sama!

Jangan, JANGAN MEMBELI DARI LOWES; terutama lokasi Cypress. Wanita layanan pelanggan, Kimberly luar biasa, tetapi manajernya, Victor acuh tak acuh, layanan pelanggan yang buruk dengan sikap, dan tidak menunjukkan emosi apa pun untuk membantu menyelesaikan masalah.Saya membeli jendela di Lowes, 2 tidak bagus. Setelah menginstalnya, kontraktor saya harus menghapus dan menggantinya karena fungsinya yang buruk, dan jendela ke-3 ukurannya salah. Antara pekerjaan dan keluarga, tidak bisa tepat waktu untuk kebijakan 30 hari mereka. Ingat sekarang, saya telah memesan 10 -12 jendela di minggu pertama bulan Mei dan mereka belum siap sampai hari terakhir di bulan Juli. Tapi mereka tidak akan mengambilnya kembali. Tidak ada kredit toko. Tidak ada sikap peduli.Orang-orang, biarkan uang Anda berbicara. Saya tahu Lowes tidak akan melihat saya atau keluarga saya. Home Depot telah mengkredit saya untuk item yang belum dibuka yang lebih dari 90 hari. Salut untuk Home Depot!Pembaruan 11/03/2022: Lowes tidak peduli. Orang-orang tidak mempercayai mereka. Mereka menjawab dengan nomor yang untuk janji layanan dan Anda tidak memiliki pilihan untuk berbicara dengan siapa pun. Mengapa menanggapi dengan nomor telepon membuang-buang waktu saya. Mereka tidak ingin membantu atau memecahkan masalah ini. JANGAN BELANJA DI LOWES. JIKA ANDA PEDULI TENTANG LAYANAN, pergi ke Home Depot. Home Depot peduli