Best Western Executive Inn El Campo

Pada Februari 2022, saya memesan satu blok kamar untuk pernikahan saya pada Oktober 2022. Kami memesan beberapa kamar pada hari yang sama dan menerima konfirmasi dengan tarif yang kami kutip untuk semua kamar. Ketika tamu pernikahan saya mulai menelepon pada bulan Agustus untuk membuat reservasi, hotel memutuskan untuk menaikkan harga kamar yang merupakan bisnis AWFUL. Saya menelepon 6 kali dan meninggalkan pesan untuk manajer, Nicky, untuk menelepon saya kembali. Saya TIDAK PERNAH mendengar kabar darinya.Jumat sebelum pernikahan, tamu saya dan saya tiba untuk check-in. Saya memiliki tiga kamar atas nama saya: satu untuk saya sendiri, satu untuk ibu dari pengantin pria, dan satu untuk ayah dari pengantin pria. Hotel tidak memiliki catatan dua reservasi kamar bahkan setelah mengirimi saya email konfirmasi! Saya sangat marah dan menuntut untuk berbicara dengan Nicky. Setelah menunggu 15 menit, Nicky tidak pernah muncul. Kejutan kejutan! Tunangan saya tinggal di meja depan untuk mencoba meluruskan kekacauan besar ini dan Nicky akhirnya tiba. Dia tidak tahu itu tunangan saya di meja depan dan terus menjelek-jelekkan saya sampai dia memberitahunya bahwa dia sedang berbicara tentang tunangannya.Sabtu lebih banyak tamu datang untuk check-in dan semua reservasi mereka juga salah. Saya tidak tahu bagaimana tempat ini tetap dalam bisnis dengan ketidakmampuan mereka.Kamar yang cukup bersih tapi berbau mengerikan dan apak. Tempat tidur sudah tua dan sangat tidak nyaman. Bahkan tidak ada pintu ke area toilet di suite jacuzzi jadi apa yang seharusnya menjadi malam romantis setelah pernikahan saya dibayangi oleh fakta bahwa Anda bahkan tidak bisa buang air kecil secara pribadi!Marriott baru akan segera dibuka kurang dari satu mil dari tempat ini. Simpan sendiri uang dan sakit kepala dan menginap di Marriott dan bukan dump ini!

Suka tempat ini. Ini adalah tradisi Natal baru. Saya dari El Campo dan tinggal di dekat Austin sekarang (Round Rock). Kami menghabiskan Malam Natal di El Campo. Sekarang kami menginap di Best Western sehingga kami tidak merasa tertekan untuk pulang selama 2,5 jam. Ini bersih dan terletak sangat baik. Saya agak menantikannya. :)

Menginap di Best Western pada 10/21-10/23 (kamar 233). Saya memiliki begitu banyak gigitan kutu busuk, pasti kutu busuk. Suami saya juga digigit. Manajer entah bagaimana tidak pernah tersedia dan tidak mau menelepon kembali. Saya menemukan bug berbentuk oval kecil berwarna coklat kemerahan di koper saya dan sekarang dari pengalaman ini saya tahu persis apa itu. Juga yang lebih kecil di kamar mandi dekat karpet di kamar (warna emas) yang sekarang saya tahu adalah bug tempat tidur yang lebih muda. Saya pikir seseorang telah merokok di dalamnya sebelumnya meskipun itu bukan rokok, tetapi mengetahui bahwa bau apak yang kuat adalah seperti apa baunya. Saya berharap saya tahu itu sebelumnya! Kami tidak tinggal di tempat lain akhir pekan itu. Pasti tidak akan menginap di Best western lagi sekarang karena saya tahu mereka nomor 4 di 10 Hotel teratas dengan kutu busuk. Saya harus mengasapi barang bawaan dan rumah kami. Melihat kembali ulasan mereka, sepertinya saya bukan orang pertama yang menyebutkan ini. Saya harus menghubungi melalui Expedia untuk meminta pengembalian dana.PEMBARUAN: Tidak, Anda tidak mengembalikan uang atau tidak pernah berbicara dengan saya. Saya mendapat panggilan Expedia untuk mencoba menghubungi manajer. Kemudian saya meminta perusahaan kartu saya menangani pengembalian uang dari Anda yang telah dikonfirmasi lebih dari 2 bulan kemudian. Untuk mengklarifikasi, sayalah yang menelepon Departemen Kesehatan Kota ketika Anda tidak membalas telepon saya. Mungkin Anda meminta maaf kepada City, tetapi Anda belum pernah berbicara dengan saya sampai tanggapan Anda atas ulasan ini. Anda memiliki hari yang diberkati juga!

Muncul ke properti sekitar 20 menit sebelum check-in dan diberi tahu bahwa saya harus menunggu 20 menit untuk waktu yang tepat untuk dapat check-in. Sama sekali tidak akomodatif setelah bepergian selama 12 jam. Saya dengan senang hati akan menghabiskan uang saya di tempat lain saat saya datang ke sini. Jika Anda MEMBUTUHKAN tempat tinggal TINGGAL JAUH dari sini. ** BUKAN TEMPAT YANG MENYENANGKAN **

Tinggal 2/8 sampai 9. Kami telah tinggal di lokasi Best Western ini sebelumnya tetapi kali ini sangat buruk. Tanggal 8 kami check in, tidak ada ac di kamar sangat panas. Hari berikutnya kami meminta kamar lain tetapi ditunda sampai check out dan diberi tahu bahwa kami dapat check in kembali pada pukul 130 malam. Ternyata manajemen tahu unit ac rusak dan menyewakan kamar kepada kami, alih-alih mengakomodasi kami, kami harus check out pada siang hari di belakang jam 130 malam. Petugas meja depan tidak terburu-buru untuk membantu kami dan tidak dapat didekati. Ketika kami memeriksa kembali di kamar baru kami berbau mengerikan.