Comfort Suites South Point - Huntington

Kami memiliki pengalaman hebat dari perjalanan di hotel ini! Bagus dan bersih, tempat tidur yang nyaman, handuk yang layak, dll. Tapi kami kembali ke rumah ke Florida dan tunangan saya menyadari dia meninggalkan anting-anting $1k di sana. Jam 20:30 kami check out jam 10 pagi. Jadi saya menelepon ke sana dan menghubungi petugas meja depan. "Donnie" kembali ke kamar kami saat di telepon dengan dan menemukan di mana dia memilikinya di belakang pembuat kopi! Ini bukan sesuatu yang terjadi lagi saat ini. Saya berterima kasih atas kejujuran staf dan Donnie! ! Donnie pasti MVP nyata di sini..

PertamaItu bersih dan up to date.Tetapi jika Anda ingin membayar ekstra untuk whirlpool / jet tub / hot tub di kamar dan bersantai. Satu-satunya masalah adalah TIDAK ADA TV yang Dapat Dilihat dari kamar "pusaran air" 103.Tidak masuk akal bagi saya.Juga diberitahu lemari es memang memiliki area freezer di atas, ini tidak benar.Selain masalah ituApakah layak.

TIDAK tinggal di sini. Saya melakukan pemeriksaan yang sangat teliti dan untungnya tidak ada kutu busuk. Namun, ada noda darah/makeup (siapa tahu tapi warnanya coklat kemerahan) di seluruh tirai. (Kamar 218 membutuhkan perhatian serius) Bahkan ada noda air di seluruh langit-langit di mana unit AC kamar di atas bocor. Oh! Dan tidak ada tirai pertunjukan?! Kami harus meletakkan tirai kain di dalam bak mandi dan itu basah kuyup sepanjang akhir pekan. Pintu masuk samping tidak pernah mengunci (biarkan saya memberitahu Anda, keamanan yang luar biasa bukan?) Sarapan ditawarkan untuk siap pada 6 atau 6:30, saya tidak yakin waktu yang tepat. Tapi kami berada di sana pada jam 7:30 dan harus menunggu lewat jam 8 untuk makan karena mereka belum menyiapkan apa pun. Dan kami bukan satu-satunya yang menunggu! Mereka mengutip kami $150 untuk dua malam menginap dengan diskon militer, tapi itu ternyata menjadi $150 PER MALAM. Mereka juga menagih kartu saya untuk kamar saya, ditambah KAMAR ORANG LAIN!! Ketika saya menelepon untuk mendapatkan pengembalian uang, dia menawari saya menginap malam gratis untuk ketidaknyamanan ini, tetapi alih-alih mengembalikan uang saya, itu membebankan kartu saya LAGI $150 lagi. . . Dia berkata, "Semoga biaya tambahan akan turun di pagi hari" Mudah-mudahan ?! Saya sekarang harus menunggu untuk memperdebatkan masalah ini dengan bank saya di pagi hari dan saya juga harus menunggu untuk berbicara dengan GM besok pagi ketika mereka masuk. Kualitas staf, hotel, akomodasi, dan pengetahuan tidak seimbang. layak 1 bintang. Selamat Hari Buruh!EDIT 9/6/2022 Sebagai tanggapan kepada pemilik:Ini Hari Buruh, bukan Hari Peringatan. Dan "Tarif diskon" yang Anda berikan kepada saya adalah karena DISKON VETERAN. Anda tidak melakukan apa pun untuk menawarkan Diskon asli. Juga, mari kita mengobrol tentang Bendera Amerika yang terbalik ini?! Apakah Anda dalam kesulitan atau sesuatu? Saya akan melakukannya jika saya memiliki perusahaan yang tidak dikelola seperti milik Anda. Namun, ini masih bukan alasan untuk tidak menghormati Bendera Amerika. Ini bukan hanya representasi simbolis tetapi fisik dari rasa tidak hormat yang Anda miliki terhadap tamu Anda. Saya menelepon bank saya hari ini, Anda sebenarnya menagih kartu saya untuk tambahan $ 154,26 Mereka TIDAK menunjukkan pengembalian uang apa pun. Anda perlu melatih karyawan Anda dan merenungkan masalah Anda sendiri sebelum mencoba menyalahkan tamu lain.

Saya sangat terkesan dengan hotel ini. Mereka tidak memberi saya masalah untuk check-in beberapa jam lebih awal, tidak ada yang mengganggu saya untuk pergi atau bertindak kesal karena saya masih di sana pada jam 10:30 seperti yang dilakukan banyak tempat lain.Suasananya luar biasa, semua orang yang bekerja di sana sangat sopan dan ramah, sarapannya mungkin yang terbaik yang pernah saya miliki di sebuah hotel, semuanya sangat bersih dan berbau segar.Kolam renangnya hangat dan saya benar-benar menikmati bermain game dengan sekelompok orang yang tidak saya kenal. Saya bersenang-senang, dan saya akan 100% memilih penginapan yang nyaman saat berikutnya saya menginap di titik selatan.

Tempat ini luar biasaStaf sangat ramah. Sarapan yang baik. Ruangan itu bersih. Housekeeping memeriksa kami setiap pagi. Shift ketiga juga bagus ... di sana untuk membantu Anda dengan apa pun yang Anda butuhkan.Tempat tidurnya nyaman dan bagian terbaiknya adalah Tidak Ada Serangga dalam bentuk apa pun. Saya bahkan tidak melihat laba-laba di mana pun .Tempat yang sangat bagus untuk keluarga.