Quality Suites St. Joseph

Pria muda yang memeriksa kami adalah kepribadian dan profesional. Kami mengalami masalah dengan tv kami, jadi dia datang ke kamar dan bisa membuatnya bekerja untuk kami. Hotel ini bersih dan nyaman. Ini adalah malam saya dapat menggunakan poin untuk menginap gratis, tetapi mereka sangat memperhatikan kami dan memberi kami kamar di lantai pertama! Kami akan tinggal di sini lagi jika kami berada di area!Sarapan sudah termasuk dan itu bagus dengan pilihan yang cukup!

Setelah tiba, kami memasuki kamar kami dengan bau urin dan jamur yang kuat. Seprai dan selimut kami bernoda darah, dan sampah ada di bawah tempat tidur kami. Ketika kami bertanya apakah kami dapat mengubah kamar, wanita di meja depan mengatakan kami harus melakukannya dalam waktu 15 menit setelah tiba dan kami menunggu lama. Saya meminta untuk melihat buku polis untuk informasi itu dan dia berbohong dan mengatakan dia tidak memilikinya. Kami kemudian menemukan jamur di kamar kami dan diminta untuk mengganti kamar tetapi kami diberitahu bahwa tidak ada kamar lain yang tersedia. Saya memiliki seorang teman yang menelepon hotel dan menanyakan apakah mereka memiliki kamar lain yang tersedia untuk malam itu dan beberapa kamar queen dan king sebenarnya tersedia. Setelah turun kembali ke meja untuk ketiga kalinya, akhirnya kami diberi kamar lain. Kamar saudara perempuan saya tidak memiliki detektor asap, dan pada hari kedua kami menginap, kami menyaksikan seorang petugas pemeliharaan menutupi kerusakan air dengan cat semprot.Layanan mengerikan, tidak jujur. Silakan menghabiskan uang Anda di tempat lain.

Saya jarang menulis ulasan tetapi, saya belum pernah kecewa. Kamar pertama kami diberi kunci pintu, untungnya ada kuncinya jadi saya tidak masuk ke kamar yang ditempati. Bau di lorong dan kamar mengganggu saya dan anak saya. Ruangan itu pada 61 derajat sehingga lantai terasa lembab. Tarik keluar tempat tidur kotor dan seprai dan bantal keduanya memiliki noda yang terlihat dan karpet kotor. TV harus dicabut untuk dipasang di lemari es. To top it off wafel kami memiliki susu asam. Tempat tidur ukuran raja adalah nyaman.

Disebut di sepanjang jalan untuk membuat reservasi. Pemuda yang menjawab memiliki aksen yang sangat berat. Kami mencoba memahaminya dan memintanya mengulangi apa yang dia katakan dua kali. Dia menjawab dengan menutup telepon kami. Kami tetap melanjutkan ke hotel karena harga adalah yang terbaik di daerah. Pemuda yang sama sangat kasar saat check-in dan kamarnya kotor dan tidak terawat. Mandi menetes, cat dan noda di karpet, sprei ceroboh (ditanyakan apakah mereka telah berubah sejak tamu terakhir), dan daftar terus... Lorong berbau seperti kolam renang dan item sarapan panas yang dingin. Semua staf tidak ramah dan tidak responsif. Jika kami harus melakukannya, kami akan membayar ekstra untuk kamar yang bersih dan staf yang baik.

November 2022Mari kita mulai dengan beberapa hal yang baik tentang hotel ini. ---- Seprai dan handuk bersih dan wastafel/bak/toilet juga. Pengurus rumah tangga sering mencoba yang terbaik untuk menjaga kebersihan kamar, tetapi ketika properti itu sendiri buruk, hanya ada begitu banyak yang dapat mereka lakukan. Dan itu adalah pekerjaan yang sulit :'( Sekarang untuk item yang tidak bagus. Saya akan mengawali ini semua dengan mengatakan sebagai mantan manajer hotel dan juga Direktur Penjualan, saya melihat properti dengan 'mata sekolah' jadi ya, saya Saya kritis. Namun, pelancong perlu tahu apa yang mereka hadapi saat memilih hotel. Jadi begini. 1. Radio jam tidak berfungsi. Telepon benar-benar rusak dan tidak dapat digunakan; bahkan tidak memiliki kabel listrik. Mustahil untuk menelepon meja jika diperlukan. (Tentu kita bisa menggunakan ponsel kita sendiri tapi benarkah? Ponsel rusak dan jam tidak berfungsi!??!! Kenapa repot-repot menyimpannya di kamar!?) 2. Kursi di dekat meja rusak. Tidak dapat menaikkan atau menurunkannya. Buruk jika Anda perlu menggunakan meja untuk bekerja. 3. Tirai privasi dan tirai tipis tidak terpasang ke batang tirai sehingga sulit ditutup untuk privasi... dan kami berada di lantai dasar jadi itu sangat penting! 4. Kontrol lampu panas kamar mandi rusak. Ini "akan" menyala tetapi jelas tidak berfungsi dengan baik...kemungkinan bahaya kebakaran. 5. Item sarapan panas g jauh sebelum jam 8 pagi dan meskipun hotel belum sepenuhnya dipesan (sehari setelah Thanksgiving), TIDAK mungkin tamu bisa sarapan sampai waktu yang tercantum pada jam 9 pagi! Sepertinya tidak ada yang memeriksa untuk melihat apakah pengisian ulang diperlukan ... itu pasti! Dan beberapa item panas yang tersisa dingin.... harus dipanaskan dalam microwave. 6. Lampu luar di tempat parkir rusak dan lepas. Tidak hanya itu terlihat buruk tetapi juga kemungkinan bahaya kebakaran. 7 Beberapa serangga yang SANGAT besar merayap di dinding! Tidak tahu apa itu... semacam kelabang. Dan beberapa hal lain yang saya catat meski belum tentu deal breaker. Tapi tetap saja, ini adalah hal-hal yang mudah diperbaiki oleh staf pengajar untuk memperhatikannya: 1. Tirai shower dipasang terbalik 2. Flensa kepala shower tidak menempel ke dinding 3. Bohlam mati di atas bak cuci. Petugas meja depan hampir tidak memiliki penggunaan bahasa Inggris yang berfungsi. Ini adalah sedikit masalah dan sementara saya akan menyampaikan beberapa keluhan ini kepadanya (atau lebih baik lagi seorang manajer seandainya ada satu!) Saya ragu semua ini akan ditangani. Saya menyadari bahwa kadang-kadang pemilik hotel memiliki properti tertentu sebagai penghapusan bisnis dan tidak peduli menghabiskan uang untuk itu. Tetapi jika saya menemukan properti yang sesuai dengan deskripsi itu (seperti yang pasti terjadi di St. Joseph MO ini!!!) Saya TIDAK merekomendasikan tinggal di sana dengan biaya berapa pun, kecuali semua hotel lain di area tersebut dipesan. BOTTOM LINE: Dua jempol ke bawah pada Quality Suites ini di St. Joseph, MO