Hampton Inn & Suites Seattle/Federal Way

Saya tidak sering meninggalkan ulasan tetapi staf di Hampton Inn jauh melebihi harapan saya - pengalaman kami sangat luar biasa! Selama check-in larut malam kami, dua pria di meja depan sangat ramah dan menyambut. Kami menarik trailer uhual dan mereka memastikan kami diparkir di area yang aman / aman dan bahkan membimbing saya saat saya memundurkannya ke tempat yang sesuai!Di pagi hari kami menikmati sarapan yang luar biasa, di mana karyawan lain yang ramah pergi ke atas & ke luar dan membantu 4 anak saya membuat wafel, dan menawari kami kue-kue segar dari oven :)Kemudian, resepsionis membuka kolam renang lebih awal untuk anak-anak saya untuk mulai berenang sebelum check-out. Dan, meskipun kolamnya dingin, ada cokelat panas untuk menghangatkan anak-anak selama dan setelah berenang.Saat check-out, resepsionis lain menawarkan makanan ringan untuk anak-anak saya di jalan; dan oh nak, apakah mereka mendapatkan beberapa barang! Botol air, soda, campuran jejak, & kue untuk seluruh keluarga - saya tidak percaya!Di atas layanan pelanggan yang luar biasa, suite ini BESAR dan cukup murah! Sempurna untuk keluarga besar seperti kami!Seluruh pengalaman saya di Hampton Inn di Federal Way di pusat Gateway begitu di atas yang saya harapkan, kami sudah merencanakan tinggal lagi dengan seorang teman keluarga dalam waktu dekat; dan ini mungkin akan menjadi tempat tujuan kami ketika kami mengunjungi keluarga terdekat juga. Saya juga berharap untuk mencoba Hampton Inn lainnya karena saya adalah pengunjung pertama kali. Saya sangat menghargai setiap detail dan pergi dengan perasaan bahwa orang-orang yang bekerja di Hampton Inn peduli dengan pengalaman pelanggan. Anda memiliki tim yang luar biasa di sana!Terima kasih!!

Staf sangat bagus! Mereka sangat ramah & memperhatikan kebutuhan saya selama saya tinggal! Joel di Hampton Inn & Suites pergi di atas dan di luar & selalu membantu! Dia memiliki sikap yang sangat positif & membuat saya merasa disambut!

Bagian dari ruangan direnovasi terlihat seperti karpet dan wallpaper. Perabotannya sudah tua. Ada banyak serpihan di sekitar lemari dan meja. Saya tinggal selama 18 hari. Pada 5 hari saya meminta layanan tata graha. Untuk memperlengkapi persediaan dan harus bertanya dua kali. hari pertama tidak muncul. Dan tanyakan lagi hari kedua datang dan persediaan diisi kembali. hal yang sama terjadi setelah lima hari lagi minta mereka untuk mengisi kembali persediaan dan minta lagi 2 kali lagi dan mereka muncul di hari kedua.

Beberapa hal tetapi dalam semua tinggal yang sangat bagus.Negatif:Ruangan itu sangat hangat tidak dapat mengatur suhuYang membuatnya sangat sulit untuk tidur sepanjang malamYang positif:Tempat tidur sangat nyaman dan kamar bersih dan kamar tidak memiliki aroma kuat yang selalu menyenangkanHal terbaik tentang tinggal adalah staf. Seorang pria khususnya sangat baik dan membuat pagi kami. Seorang pria Skotlandia yang baik bernama John sangat ramah dan membuat kami tertawa

Layanan pelanggan berada di atas dan di luar. Ada banyak transisi untuk membuat fasilitas lebih baik, seperti menambahkan peralatan olahraga, dan transisi tersebut agak merepotkan, tetapi pada akhirnya untuk meningkatkan pengalaman tamu. Berencana untuk kembali lagi setelah pembaruan selesai. Joel sangat membantu!!!