Classic Sarovar Portico Thiruvanathapuram - A Sarovar Hotel

Hotel yang layak untuk kunjungan singkat. Kamar rapi dan bersih. Penyebaran prasmanan sarapan sangat baik. Toilet agak kecil dan menambahkan bak mandi adalah toilet yang tidak nyaman bagi warga lanjut usia. Kamar eksekutif juga memiliki tempat tidur twin sehingga disarankan untuk mengambil kategori atas untuk keluarga.

Mengunjungi Classic Sarovar Portico Thiruvananthapuram pada Oktober '22 untuk satu malam. Check in sekitar jam 9 malam dan harus berangkat jam 6 pagi. Saya ditingkatkan ke suite. Pergi ke kamar untuk menemukan bahwa tidak ada handuk. Bahkan setelah satu jam memintanya, saya tidak menerimanya. Pergi ke resepsi dan diberitahu bahwa tidak ada handuk di hotel!! Saya ditawari seprai/sarung bantal sebagai pengganti handuk! Ngomong-ngomong, entah bagaimana berhasil mendapatkan beberapa handuk tangan untuk mandi. Staf hotel sangat baik dan mereka mengatakan bahwa karena tim kriket yang mengambil lebih banyak handuk, mereka kehabisan handuk.Masalah besar lainnya yang saya temui adalah bahwa kartu kredit saya ditagih dua kali selama saya menginap. Untungnya saya memeriksa pernyataan saya dan menghubungi hotel. Mereka mengembalikan jumlah tersebut kembali ke akun saya setelah beberapa hari.Saya tidak pernah mengalami kejadian seperti itu selama saya tinggal di tempat lain.Kelebihan:1. Lokasi bagus2. Staf yang sopan3. Suite yang bagusKontra:1. Tidak ada handuk selama saya menginap!2. Rumah tangga kekurangan staf.3. Layanan yang buruk.4. Pintu masuk hotel terletak hampir satu lantai lebih tinggi dan membutuhkan pendakian untuk mencapai bagian penerima tamu.5. AC di kamar tidur tidak berfungsi dengan baik, jadi saya harus membuka pintu ruang tamu untuk pendinginan yang tepat.6. Ditagih dua kali selama saya menginap di kartu saya.

Mudah terhubung ke kuil, stasiun kereta api, dan pantai (agak jauh). Kamar bagus, sarapan lezat, dan makan malam prasmanan dengan suasana indah di restoran dan staf yang sangat profesional dan sopan.Staf juga membantu kami dengan instruksi untuk mengunjungi kuil Sree Padmanabhaswamy pada hari sebelumnya dan juga menanyakan tentang kunjungan kuil kami pada hari berikutnya. Senang melihat perhatian semacam ini tentang para tamu dari staf.

Bagian dari rantai Sarovar. Lokasinya sangat dekat dengan stasiun Kereta Api Pusat - sekitar 5 menit dengan mobil, di jalur yang tidak tertata dengan deretan berbagai jenis akomodasi.Lapor masuk cukup cepat. Sangat disayangkan bahwa saya diberi kunci kamar tamu lain dan saya menyadarinya begitu saya memasuki ruangan. Bisa jadi masalah privasi utama terutama mengingat waktu saya check in. Tidak banyak staf yang bisa membantu jika Anda tiba sekitar jam 10 malam.Kamarnya lumayan dan nyaman. Dibersihkan dan disegarkan secara efisien setiap hari. Sprei bernoda bisa dihindari dengan sarovar, untungnya tidak bau.Sebagian besar staf sopan dan sopan terutama staf junior, sesuatu yang dapat dipelajari oleh senior berjas.Layanan kamar cepat.Makanan di restoran sangat enak. Cobalah hidangan lokal yang luar biasa.Hotel juga mengatur taksi dan dalam kasus kami mengaturnya secara efisien dalam waktu singkat. Layanan bagus!

Hotel bagus dan pelayanan bagus. Kamar sangat luas, bersih dan rapi. Staf sangat sopan. Nilai untuk uang. Makanan rasanya sangat enak.