OYO Townhouse RCC Majestic 397 LB Nagar

Memesan kamar sekitar satu setengah bulan yang lalu, ketika kami pergi ke hotel, mereka mengatakan pemesanan dibatalkan dan tidak ada kamar. Layanan pelanggan oyo mengatakan pemesanan dibatalkan dan ketika saya bertanya bagaimana, mereka tidak punya jawaban. Orang-orang ini menggandakan pemesanan kamar dan yang tarifnya lebih tinggi, mereka hanya akan memberikan kamar itu kepada mereka. Cukup penipuan

Ini adalah pengalaman terburuk yang saya hadapi minggu lalu. Saya telah memesan Hotel OYO ini pada 28 Oktober selama 4 hari (dari 7-11 Desember) melalui situs Agoda dan saya juga mendapat surat konfirmasi. Kami telah menelepon pusat pelanggan OYP dan mengkonfirmasi lagi pada tanggal 6 Desember dan memberi tahu mereka bahwa kami akan tiba pada malam hari karena penerbangan kami pada malam hari dari Bangalore dan mereka mengatakan sudah dikonfirmasi dan Anda dapat check-in kapan saja. Ketika kami sampai (Saya, istri saya dan anak berusia 3 tahun) properti pada malam 10 pada tanggal 7 Desember (Rabu), mereka mengatakan ID pemesanan saya tidak mencerminkan dan menghubungi layanan pelanggan OLA. Saya menelepon layanan pelanggan dan mereka memberi tahu ID pemesanan saya dibatalkan yang mereka tidak tahu bagaimana itu dibatalkan dan mengatakan Hotel menunjukkan diblokir dalam sistem OYO. Saya telah meminta mereka untuk mengatur kamar lain yang menurut mereka tidak mungkin dengan ID ini, saya perlu memesan kamar lain (yang harganya lebih mahal). 2 jam saya habiskan di sana, berbicara dengan perwakilan OYO dan orang-orang hotel yang tidak menghasilkan apa-apa. Kemudian saya harus memesan hotel lain pada jam 12 pagi tanpa pilihan lain. Pelanggan Agoda mengatakan ID Pemesanan saya masih menunjukkan Dikonfirmasi, tetapi mereka juga tidak tahu. Mereka mengatakan akan mengembalikan jumlah pemesanan. Saya masih bertanya-tanya bagaimana pemesanan dibatalkan bahkan tanpa surat pemberitahuan pembatalan dan orang-orang layanan pelanggan tidak memberikan penjelasan. Selanjutnya saya tidak akan pernah memesan kamar OYO dan meminta semua orang untuk memverifikasi dan memeriksa hal yang sama. Karena saya telah mendengar dari beberapa teman lain juga pengalaman yang sama. Entah mereka menggandakan pemesanan kamar untuk tanggal yang sama dan membatalkan satu dan memberikan jumlah pemesanan yang lebih baik atau mereka hanya menipu Anda.

Kamar hotel cukup bagus, tetapi orang oyo mengatakan hal yang berbeda tentang hotel dan resepsionis hotel mengatakan hal lain.Sarapan tidak disediakan di sini, pasta gigi dan sikat tidak tersedia. Kebersihan kamar kecil baik, tersedia air panas dan dingin. Air bislery tidak disediakan hari pertama, ketika kami bertanya maka mereka memberi kami. Beberapa resepsionis baik dan beberapa tidak (tergantung shiftwise).Terima kasih.

PENGALAMAN SANGAT SANGAT BURUK. Manajemen penipuan.Saya memesan hotel ini melalui oyo dan melakukan pembayaran sebagian. Saya mengkonfirmasi ulang pemesanan saya dengan hotel pada hari menginap. Tetapi setelah sampai di hotel, mereka menolak saya kamar. Alasan yang diberikan adalah oyo memesan hotel mereka dan tidak ada kamar yang tersedia. Kami menunggu mereka selama 30 menit mencoba memesan hotel terdekat. Kemudian tiba-tiba mereka memanggil kami kembali dan memberi tahu, jika kami siap membayar harga tanpa diskon 1500 / - per kamar mereka akan menyediakan kamar. Karena kami adalah 2 keluarga yang bepergian dengan anak-anak kecil, kami setuju dan membayar dan mengambil kamar.Layanan pelanggan Oyo menyedihkan dan waktu tunggu adalah 30 menit .... Jadi jangan berharap bantuan segera.JANGAN PERNAH MEMESAN HOTEL INI DENGAN HARGA DISKON.... JIKA TIDAK BERSIAPLAH UNTUK MEMBAYAR JUMLAH PENUH DI KONTER BERSAMA DENGAN TAWAR DENGAN STAF....

Jangan pernah percaya OYO dan orang-orang hotel ini. Bahkan jika Anda memesan dan melalui OYO, mereka akan membatalkan pemesanan pada saat check-in dan akan meminta lebih banyak uang. Mengalami ini pada bulan lalu. jangan pergi dengan hotel ini