SPOT ON 80075 Hotel Nandini

Saya memesan hotel dari Agoda seharga 440 INR tetapi pada saat kedatangan mereka mengatakan bahwa jumlahnya 1400 INR. Jika mereka tidak dapat mengelola atau berkoordinasi dengan baik dengan situs web / organisasi pemesanan maka seharusnya tidak ada di plat pelanggan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Manajemen yang tidak profesional.

Saat memesan hotel secara online, saya harus melakukan pembayaran sebagian Rs.530 dan saya membayarnya dan sisanya harus dibayar pada saat kedatangan. Ketika saya pergi untuk check-in saya diminta untuk membayar Rs. 1250 mengatakan bahwa tarif kamar tidak diperbarui oleh OYO sehingga mereka tidak dapat mengizinkan pelanggan dengan tarif yang dikutip oleh OYO. Saya mencoba yang terbaik untuk mendapatkan tetapi mereka tetap menolak untuk mengizinkan check-in.Kemudian saya memberi tahu layanan Pelanggan OYO yang mencoba menelepon manajer properti tetapi tidak ada yang mengangkat telepon.Saya harus meninggalkan hotel dan mencari hotel OYO lain tetapi semuanya sudah dipesan. Saya meminta OYO untuk membantu saya dengan masa tinggal saya dengan berbicara dengan manajer properti. Hujan pada hari itu dan ketidaknyamanan terburuk yang saya hadapi pada hari itu.Kemudian saya harus tinggal di hotel seharga Rs 1250.Baik OYO tidak membayar saya kembali jumlah yang saya gunakan untuk memesan kamar OYO atau mengambil tindakan apa pun ke hotel ini. Saya diberitahu oleh layanan Pelanggan OYO bahwa hotel ini ada dalam daftar hitamnya dan saya menanyai mereka mengapa mereka masih ada dalam daftar OYO. Mengapa kami pelanggan tidak diberitahu tentang hotel dan perilakunya?Dan Mengapa saya tidak diberikan pengembalian dana sampai sekarang?Sebaliknya, mereka mulai mengirimi saya email yang menanyakan pengalaman saya menginap di hotel ini...Benar-benar omong kosong.Sampai jumpa OYO.Pengalaman terburuk tidak akan pernah terlupakan.

Kondisi kamar sangat buruk, tidak higienis dan barang-barangnya sangat agresif dan tidak ramah

Ini sepenuhnya merupakan umpan balik yang jujur dari pihak saya.Baik staf berperilaku sopan dan akan kembali kepada kami setiap kali kami memanggil mereka. TV tidak berfungsi, memberi tahu mereka tentang hal itu, dan mereka segera memperbaikinya. Saya terkesan dengan itu. Tapi, tempat tidurnya tidak cukup besar.. Bantalnya terlalu empuk dan rasanya seperti tidak ada apa-apa di dalamnya. Selimut memiliki sedikit bau busuk. Ruangan itu terlalu panas bahkan jika tidak ada sinar matahari yang masuk.. dan juga hanya memiliki satu jendela kecil di sisi koridor... jadi kami tidak bisa membukanya untuk privasi sendiri. Kedua, saat booking kamar dan bayar 30% di muka, saya dikasih fasilitas tv, wifi, ac.. Tapi sampai disana, resepsionisnya bilang tidak bisa kasih kamar AC.. Katanya mau 500-600 lagi. kedepan itu. Nah, maka aplikasi atau kebijakan oyo salah arah, atau mereka menggoda pelanggan terlebih dahulu dengan menunjukkan itu, atau otoritas hotel bersalah karena informasi palsu yang diberikan. Saya akan memberikan peringkat bintang 0. Tapi satu-satunya peringkat yang saya berikan adalah perilaku staf yang baik.

Perilaku yang sangat buruk dari barang & manajer ... kamar terlalu panas ... Anda akan mendapatkan terlalu banyak hotel bagus di Dibrugarh dengan kisaran harga ini dengan perilaku baik dari barang