OYO Townhouse 143 Hotel Royal Garden

Pengalaman yang sangat buruk. Akan merekomendasikan untuk tidak mengunjungi hotel ini. Mereka akan mengambil keuntungan dari situasi Anda dan akan memaksa Anda untuk membayar ekstra, mencoba menipu Anda.Saya memesan kamar di hotel ini, dua hari yang lalu. Harga adalah Rs. 639 (untuk dua tamu). Untuk check-in bebas repot, saya sudah membayar jumlah tersebut.Pada saat check-in, tiba-tiba saya mendapat email yang mengatakan bahwa harga kamar telah meningkat drastis hingga sejumlah Rs.313. Setelah menceritakan masalah ini kepada resepsionis, dia memberi tahu saya bahwa alasannya tidak diketahui olehnya, dan mengatakan bahwa saya dapat menghubungi dukungan teknis Oyo, tetapi tidak ada yang mengangkat telepon.Mengabaikan semua pertanyaan saya, dia memberi tahu saya apakah saya menginginkan kamar atau tidak, di mana saya harus membayar jumlah tambahan karena pengaturan telah diperbarui ke satu opsi tamu.Saya memiliki tangkapan layar sebagai bukti, bahwa saya sudah memesan kamar 2 hari sebelumnya.Saya harus mengatakan resepsionis sangat tidak profesional dan saya harus membayar ekstra karena saya sedang terburu-buru.Sekarang, tentang kamar.... Itu kotor dan bau, bintik-bintik di dinding, secara keseluruhan tidak terawat dengan baik.Makanan yang baik-baik saja meskipun.Pada saat check-out, seorang pria datang tiba-tiba, meminta tip. Saya tidak tahu untuk alasan apa dia menginginkan uang itu.Dengan demikian, staf yang sangat tidak kooperatif dan bodoh tanpa etika.

Saya memesan hotel menggunakan layanan pelanggan OYO dan saya membayar jumlah penuh. Tapi, orang Hotel memperbarui sesuatu dan saya harus membayar tambahan kira-kira Rs.3400/-. Ketika saya bertanya kepada mereka, mereka mengatakan mengapa Anda memesan dari OYO. Saya tidak tahu mengapa jumlah ini muncul. Trik ini mereka gunakan untuk membodohi orang.OYO adalah mediator untuk pelanggan dan hotel dan jumlah tambahan apa pun yang ditampilkan di aplikasi adalah karena hotel sedang memperbarui sesuatu untuk membebankan biaya tambahan dari pelanggan. Ini yang banyak pelanggan tidak tahu, mereka mengira OYO mengenakan biaya tambahan. Tapi Hotel bertanggung jawab atas jumlah yang ditampilkan di OYO.Ini adalah pengalaman terburuk yang saya hadapi dalam hidup saya.Setelah membayar jumlah yang salah, saya memeriksa kamar Hotel dan itu adalah tipe OK OK dan tidak ada seprai, bantal, dan selimut yang dibersihkan. Saya menggunakan seprai dan selimut kami sendiri.

Ini adalah kamar paling kotor yang pernah saya tinggali. Saya tidak punya pilihan jadi lanjutkan di Kamar tempat saya menginap, tidak punya TV. Bahkan setelah bertanya berkali-kali, mereka lolos begitu saja yang akan mereka berikan. Tapi, mereka tidak menyediakan atau mengganti kamar saya dalam 2 hari saya menginap. Seprai kotor, selimut tidak bisa digunakan, tidak ada keset di kamar mandi, kecoa di mana-mana. Kamar mandinya sangat buruk. Mereka berkata, itulah yang kami dapatkan. Makanan lebih baik. Mereka tidak memiliki makan malam. Jadi, perlu memesan ke kamar.

Pertama-tama Kamar itu kotor, sprei kotor. Layanan kamar juga buruk ketika mengatakan mereka untuk membersihkan kamar mereka mengatakan mereka tidak membersihkan sebelum jam 2 siang ... Ketika saya sedang beristirahat di kamar saya seseorang datang setiap waktu dan mengetuk pintu dan segera melarikan diri dari tempat itu..Mereka mengambil terlalu banyak waktu dalam waktu check-in...... Secara keseluruhan, pengalaman saya sangat buruk untuk hotel ini...... Dan juga mereka mengambil uang tambahan dalam waktu check-in....

Kondisi hotel yang sangat sangat buruk, foto-foto di situs web oyo dan kamar sebenarnya memiliki perbedaan yang sangat besar, saya dengar foto-foto itu berumur 3 tahun. Semuanya kotor dan geyser dll tidak berfungsi ...1 hari sebelum masa inap saya berakhir, ulasan oyo dikirimkan sendiri, saya kira entah bagaimana mereka memberikan ulasan yang baik untuk diri mereka sendiri, itulah mengapa di oyo hotel ini memiliki hampir 5 bintangStaf hotel cukup baik, tidak bagus tapi juga tidak terlalu burukPengalaman yang menyedihkan