The Hamilton Alpharetta, Curio Collection by Hilton

Hamilton adalah fasilitas yang sangat bagus yang terletak di dekat toko-toko, restoran, dan bisnis di sekitar pusat kota Alpharetta. Semuanya sangat bersih dan valets menyenangkan. Staf adalah ramah dan efisien. Seseorang di meja depan bahkan meminjamkan kami payungnya ketika kami harus pergi ke luar saat hujan.Saya akan memberikan peringkat yang lebih baik kecuali untuk restoran, Carrie's Conservatory. Kami meneliti menu sebelum tiba dan menantikan kenyamanan restoran di dalam hotel. Ketika kami tiba untuk makan malam sekitar pukul 19:30, telinga kami diserang oleh musik keras yang mengganggu yang menghalangi setiap kesempatan untuk mengobrol atau menikmati makanan. Ketika saya bertanya kepada penyambut restoran berapa lama band akan bermain, kami diberitahu bahwa itu adalah Malam Jazz dan band akan bermain sampai 10:30, saat dia memutar matanya. Dia memahami masalahnya dengan tepat tetapi manajemen tampaknya tidak. Ini menjelaskan mengapa ada beberapa orang di Carrie's Conservatory pada Jumat malam. Kami meninggalkan Carrie's Conservatory dan menikmati makanan dan minuman yang lezat di salah satu dari banyak restoran terdekat.Musik live adalah ide yang bagus tetapi manajemen harus menyadari bahwa Carrie's Conservatory tidak memiliki desain akustik untuk musisi yang meraung-raung dengan saksofon dan terompet. Piano, biola, atau instrumen lain yang lebih sesuai dengan tempat akan lebih baik bagi pelanggan dan bisnis restoran.

Kami tinggal di sana serta banyak tamu kami untuk pernikahan putri kami. Hamilton sempurna untuk acara itu. Staf adalah teladan, membantu dengan logistik penanganan kelompok besar. Hotel ini berada di lokasi yang bagus, dengan lusinan restoran yang luar biasa dalam jarak berjalan kaki. Itu adalah pengalaman hebat. Teriakan khusus untuk Emma S. yang bekerja di area resepsionis dan sangat membantu kami.

Saya mengunjungi hotel karena acara seni hari Minggu yang mereka selenggarakan. Peserta meja depan sangat membantu dan menarik meskipun dia tahu saya tidak memeriksa ke kamar. Hotel ini juga memiliki tempat unik di tempat mereka yang saya tahu dan meskipun itu bukan bagian dari bisnis mereka, dia dapat memberi saya banyak detail. Halaman luar teras itu indah, banyak tempat duduk. Di dalam bar, Pablo membuatkanku lemon drop martini yang enak. Koleksi seni adalah media campuran yang indah dan seniman penduduknya luar biasa dan mengerjakan karya terbarunya. Saya pasti akan kembali untuk tinggal di sini, di lokasi yang bagus di pusat kota Alpharetta dengan banyak toko dan restoran untuk dipilih. Para wanita yang menjadi wajah dan mengoordinasikan acara ini juga hebat dan menjawab semua pertanyaan seperti yang dimiliki tamu. Saya berharap Hamilton terus menawarkan lebih banyak acara. Tempat ini sangat indah, Anda pasti perlu melakukan reservasi di sini.

I visited this hotel 4/12-4/13 for a business conference that was being held at the property. I checked my luggage at the front desk as they didnt have a room available yet, which was understandable as I arrived at 7am. When retrieved my luggage and placed them upstairs once my room was ready, I went back to the meeting space. In preparation for an event that night, I opened my luggage and noticed it looked to have been tampered with but didnt want to believe it. I checked my bracelet box and was shocked to see the bracelet was missing. I tried not to jump to conclusions and decided that I would check my home to be sure once I returned from my trip. I travelled by car so, this is the only place it could have gone missing. After searching my home on day 1 of my return, I couldnt find the bracelet.I call the hotel and am sent the managers voicemail as she called in sick. I call on Day 2 where I am placed on hold and the line is disconnected. I call again and speak to a woman who was somewhat helpful and said they would review the cameras and search for the bracelet. I am asked to give them until Monday 4/18. No call. I call today, 4/19, and they act as if they never heard about the incident. Placed on hold again for more than 30 mins.Totally unacceptable. Have yet to speak with anyone who was able to provide any assistance and am out of bracelet with true sentimental value to me.Then I call their customer service number only to be given the runaround for 2 months. With promises of compensation for with zero follow-through. Only for the hotel to tell me they will not honor the compensation.I simply want a call returned and the bracelet returned or the $145 that the bracelet cost.Poor customer service. Not what I expected from this hotel or chain of hotels.

Hotel yang bagus. Kamarnya besar dan cerah dan stafnya luar biasa. Dari meja depan hingga valet, saya senang tinggal di sini saat mengunjungi keluarga di daerah ini. Banyak tempat bagus untuk menikmati atau menikmati koktail dalam jarak berjalan kaki dari hotel. Ini akan menjadi perjalanan saya ke hotel ketika saya mengunjungi keluarga saya.