OYO Hotel Irving DFW Airport North

Saya tidak pernah meninggalkan ulasan tetapi saya merasa yang ini perlu dilihat. Saya memesan suite 2 kamar tidur, mengonfirmasinya satu atau dua minggu sebelum perjalanan saya, hanya untuk sampai di sana dan mereka memberi tahu saya bahwa mereka tidak memilikinya. Bukan masalah terbesar, meskipun itu membuat saya frustrasi. Saya memiliki kamar bebas rokok dan baunya seperti beberapa orang merokok di dalam ruangan. Itu memukul Anda tepat di wajah ketika Anda membuka pintu. Saya membeli dua penyegar udara plug-in karena saya tidak bisa mengatasinya. Belum lagi terus-menerus berbau seperti rumput liar di luar ruangan dari penyewa lain. Kemudian pada malam 2, kami menemukan ada kecoak di kamar. Tolong jangan memesan di sini. Setelah membaca beberapa ulasan sehari sebelum perjalanan saya (seharusnya saya sudah membacanya sebelumnya), saya ingin membatalkan tetapi saya tidak akan mendapatkan pengembalian uang saya dan saya berharap saya akan memiliki pengalaman yang lebih baik. 0/10 merekomendasikan.

Pengalaman terburuk yang pernah ada! Saya memesan dengan mereka karena mereka memiliki tarif yang sangat terjangkau selama seminggu. Setelah tiba di hotel saya diberitahu bahwa mereka tidak menerima RESERVASI ONLINE karena masalah pemeliharaan di hotel. Dijelaskan kepada saya bahwa kamar memiliki masalah / kerusakan listrik dan air yang tidak menyebabkan langit-langit jatuh pada beberapa penghuni. Kemudian saya diberitahu untuk menelepon layanan pelanggan sehingga mereka tidak dapat mengembalikan uang atau memindahkan saya ke lokasi lain. Ketika saya menelepon nomor layanan pelanggan, saya tidak pernah dapat berbicara dengan perwakilan, saya tidak berkomunikasi dengan mereka melalui obrolan di aplikasi oyo. Ketika saya meminta mereka untuk memindahkan saya ke lokasi lain, mereka memberi tahu saya bahwa untuk mengubah lokasi saya harus membuat reservasi baru dan membayarnya. Sisi bawahnya adalah, saya tidak punya uang lagi dan mereka mengatakan akan memakan waktu 7-10 hari kerja untuk memproses pengembalian dana kembali ke akun saya, yang magang membuat saya kehilangan tempat tinggal dalam rekor panas selama beberapa hari. Juga, itu menyebabkan saya mengalami kelelahan panas yang ekstrim yang masih saya perjuangkan. Sekarang inilah kickernya, ketika saya sedang mengobrol teks dengan dukungan pelanggan, saya menyaksikan hotel menerima dua set pelanggan yang datang tanpa reservasi dan memberi mereka kamar untuk menginap. Setelah menindaklanjuti status pengembalian uang, saya perhatikan bahwa hotelnya memberi label saya check in dan menyuruh saya masuk ke kamar, yang menyebabkan pengembalian uang saya diperpanjang 7 - 10 hari kerja lagi. BENAR-BENAR KONYOL! Saya tidak pernah memiliki pengalaman yang begitu buruk berurusan dengan sebuah hotel dan saya melakukan banyak perjalanan di seluruh negeri. Jika saya bisa memberi. Bintang negatif, mereka pasti pantas mendapatkan peringkat bintang terendah yang diketahui manusia.

Saya mengulangi semua komentar negatif tentang hotel ini! Di situs web mereka menghadirkan kamar yang bersih, cerah, dan modern. Ketika kami tiba mereka mengatakan kamar yang kami pesan tidak tersedia dan mereka mencoba untuk mendorong kami ke kamar yang tua, bau dan kotor. Untungnya, kami meminta untuk melihat kamar sebelum check-in. Kami kemudian meminta pembatalan dan pengembalian uang. Kami diberitahu untuk memanggil nomor layanan pelanggan, yang saya pikir sudah diselesaikan, tetapi kemudian diminta untuk menelepon nomor lain dan nomor lain tanpa tampaknya telah menyelesaikan masalah pengembalian dana. Kami masih mencoba untuk menerima tolak bayar!JANGAN SEWA HOTEL INI! Tamu salah masuk untuk check-in di kamar selain yang dipesan, yang tentunya akan membuat pembalikan menjadi lebih sulit, karena kebijakan hotel persis seperti itu!

Harap perhatikan saran bijak saya untuk tidak memesan hotel ini, semuanya dalam kondisi yang sangat buruk, bahkan tidak satu hal pun, untuk memuji dan di atas mereka menjual terlalu mahal kepada Anda, saya malu mereka adalah orang-orang penjarahan India Asia yang tidak memberikan layanan untuk apa yang mereka pelanggan membayar. Tolong, tolong hindari memesan pengalaman buruk Anda. Seprai gorden dinding, selimut, dll. Semuanya dalam kondisi buruk. Saya tidak suka memberi mereka bintang tunggal. Hindari menghindari tempat ini.

Jangan repot-repot. Seperti banyak pengulas lain di sini, saya mengalami pembatalan penerbangan larut malam dan memesan kamar di sini melalui situs pihak ketiga Roomstorm atas rekomendasi American Airlines. Ketika saya tiba di hotel, yang tampak menyeramkan dan kotor (tumpukan sampah di luar kamar, bau busuk, orang-orang bersembunyi di sekitar tempat parkir), ada tanda-tanda yang dipasang mengatakan mereka tidak menerima reservasi karena "masalah pemeliharaan" dan resepsionis mengatakan hal yang sama kepada kami. Kami harus kembali ke bandara untuk tidur. Layanan pelanggan OYO hampir tidak mungkin dijangkau melalui telepon dan Roomstorm berbicara kepada saya melalui telepon dan email tetapi memberi saya kebingungan alih-alih memberi saya pengembalian uang, sehingga saya akhirnya harus membantah klaim melalui kreditur saya.Jangan buang waktu Anda dengan Roomstorm atau hotel scammy ini, yang dilihat dari ulasan lain tampaknya menarik BS ini secara rutin.