OYO Hotel Waco University Area/ I-35

Kecoak di kamar, bagian dalam pintu saya ditambal dengan lakban. Tidak ada pendeteksi asap, tanda karat di mana-mana. udara terasa seperti kotoran dan rasa logam, mungkin tembaga. Memang Anda dapat mendengar semua orang kereta mobil. Dan harga yang diiklankan tidak sama ketika masuk. Jangan pergi ke sini lokasi di Waco ini mengerikan. Gambar yang mereka miliki harus dari lokasi lain....

Tempat terburuk yang pernah ada. Tidak terlihat seperti gambar. Saya seharusnya check out pada hari Minggu hari ini tetapi mereka bahkan tidak buka, dan mereka juga tidak memberi tahu saya. Saya tidak bisa tinggal jadi saya pergi. Saya akan meninggalkan kunci di kamar hotel tetapi tempat ini tidak profesional, kotor. Saya mendapatkan itu murah tapi sekarang saya tidak bisa mendapatkan deposit saya kembali karena tidak terbuka. Benar-benar konyol. Jangan repot-repot memesan di sini

Mereka mencuri uang saya!!!! Saya memesan 2 kamar secara online, saya muncul setelah jam 11 malam untuk check-in dengan istri dan anak-anak saya, mereka mengatakan hotel ini penuh dan Anda tidak dapat check-in setelah jam 11. Wanita itu meminta saya untuk mencari hotel lain. Mereka belum menunjukkan kebijakan saat memesan di situs web agen perjalanan lain atau di email konfirmasi, dan bagian terburuknya adalah mengapa Anda dapat memberikan kamar kepada orang lain ketika Anda sudah mengambil uang dari seseorang. Mereka juga menolak untuk mengembalikan uang, perusahaan dengan kepuasan pelanggan terburukHINDARI OYO

Saya memiliki reservasi pada 9/24 tetapi ketika saya tiba di hotel mereka mengatakan mereka penuh dan tidak dapat memberi saya kamar. Kemudian saya harus menghubungi Priceline untuk membatalkan kamar (mereka mengatakan saya memesan dengan Priceline sehingga mereka tidak dapat membatalkan dan mengembalikan uang untuk saya pada akhirnya). Namun ketika saya menelepon priceline, priceline mengatakan mereka perlu menelepon hotel ini untuk memverifikasi apakah mereka benar-benar kelebihan pesanan tetapi mereka tidak pernah menjawab panggilan dari priceline. Ketika saya kembali ke hotel mereka, mereka bersikeras telepon mereka berfungsi tetapi priceline tidak menelepon mereka. Meja depan dan saya sama-sama menguji telepon rumah mereka dan itu jelas tidak berfungsi. Tapi wanita meja depan bersikeras itu berfungsi. Kemudian saya memintanya untuk berbicara dengan agen priceline dari telepon saya. Kemudian dia mulai berdebat dan bahkan mengutuk agen priceline melalui telepon saya dengan kata-kata yang sangat kasar. Butuh sekitar 1 jam baginya untuk berdebat dengan agen priceline tentang masalah telepon darat hotel melalui ponsel saya sebelum dia ingin mengonfirmasi bahwa saya tidak mendapatkan kamar saya dan memenuhi syarat untuk pengembalian uang. Pengalaman yang sangat buruk. Saya menyarankan semua platform perjalanan menghapus hotel ini. Pasti tidak ada pemesanan lagi.

Membuat reservasi untuk dua kamar masing-masing dua malam. Tiba sekitar jam 7 malam, harus membangunkan resepsionis. Dia mengambil ID saya mengkonfirmasi reservasi saya dan kemudian menolak kami kamar. Reservasi kamar kami ditolak karena kami tidak ada di sana pada jam 3 sore. Dia kasar dan tidak profesional. Untungnya Red Roof Inn di sebelahnya memiliki kamar kosong.