Hotel O Grand Inn Channelview I-10

Saya memesan hotel ini minggu lalu melalui situs web mereka dan membayar. Saya tiba di sini untuk check-in setelah mengemudi berjam-jam hanya untuk wanita yang sangat kasar untuk memberi tahu saya bahwa mereka tidak menerima reservasi dan bahwa dia tidak punya kamar. Pikiran Anda bahwa hanya ada beberapa mobil di tempat parkir. Dia mengatakan semua kamar penuh yang sangat tidak benar. Dia tidak akan memberi saya pengembalian dana dan situs web tidak dapat memberikannya kepada saya selama 14 hari. Saya sekarang terjebak di luar kota tanpa tempat tinggal. Tidak pernah memesan di sini secara online atau hotel OYO sama sekali mereka adalah yang terburuk. Tempat ini perlu ditutup. Hal lain yang terjadi di meja depan seorang wanita mengatakan dia tidak bisa membayar hotelnya hari ini tapi meja depan membiarkan dia tinggal. Bagaimana Anda memiliki kamar untuk seseorang yang tidak membayar, tetapi tidak untuk seseorang yang memiliki? Tidak masuk akal

Jangan memesan dengan mereka!! Pertama saya tiba jam 1 pagi sekarang jam 3:30 pagi naik bus dari Louisiana ke sini. Awalnya dipesan di In Town Suites tapi saya tidak bisa check-in sampai jam 11 pagi jadi saya menelepon untuk memesan kamar sehingga saya bisa naik Lyft di sana dan beristirahat sebentar. Mereka melanjutkan dengan memberi tahu saya bahwa saya harus membayar sekarang, yang saya lakukan. Ditagih kartu saya tidak sekali tetapi DUA KALI untuk $42. Saya masuk ke Lyft 20 menit hampir 30 menit berkendara dan kami tidak dapat menemukan hotel karena mereka tidak memiliki tanda yang mengatakan "Oyo" hanya "The Grand Inn" pintunya terkunci dan mereka memiliki tanda yang menyatakan bahwa mereka tidak menerima reservasi dan wanita di belakang konter tampak mati di wajah saya dan tidak bergerak untuk membuka pintu.. jadi sekarang saya berada di hotel yang sama sekali berbeda yang saya bayar $65 untuk..menunggu pengembalian dana untuk $84 saya.. pesan Di Town Suites, mereka hanya menginap mingguan. $252 untuk seminggu, $36 per malam dan dengan pajak termasuk $308 semua bersama-sama yang tidak buruk sama sekali. Satu-satunya masalah lobi mereka tutup dari jam 7 malam - 11 pagi jadi tidak ada orang di sana untuk memeriksa Anda.. cara yang bagus untuk memulai akhir pekan ulang tahun saya..9/16 Big Virgo

Prabayar yang benar-benar buruk untuk kamar hanya untuk muncul dan tidak ada seorang pun di kantor maka mereka berani ingin membebankan biaya pembatalan. Jangan memesan tinggal jauh dari tempat ini

Tempatnya benar-benar kumuh, ketika saya sampai di sini saya menyadari itu kosong, wanita itu mencoba membantu saya dan mengubah kamar 5 kali untuk mendapatkan yang agak berfungsi, kamar lain tidak memiliki daya, AC tidak berfungsi dan banyak hal lain, akhirnya menemukan yang memiliki listrik, AC, dan air panas, saya memutuskan untuk menginap karena murah tetapi kamar berbau lembab, Tidak ada tv, microwave, wyfy, dinding luar rusak, ini motel yang bagus pada satu waktu dan saya ingat itu, sekarang berantakan, saya tahu bahwa saya memutuskan untuk tinggal tetapi saya tidak akan merekomendasikannya, satu-satunya hal yang baik adalah bahwa tidak ada orang di sini tetapi beberapa tunawisma tidak ada yang mengacaukan saya mobil, penghuninya baik dan hormat, reservasi tidak boleh dilakukan lagi

Saya dan suami saya tinggal di sini selama seminggu dan pasti tidak punya rencana untuk pernah kembali.Saya telah membuat reservasi online untuk tinggal di sana dan membayar ketika tiba.Hati-hati ada dua Hotel O & Hotel OYO. Lokasi ini yang tidak bisa Anda katakan adalah Hotel O seperti yang tertulis di papan nama The Grand Inn.Memeriksa adalah mimpi buruk. Saya seharusnya bisa masuk dengan nomor reservasi, membayar, dan mendapatkan kunci kamar tanpa masalah.Jelas bukan cara kerjanya!Setelah tiba dengan nomor reservasi saya dan bukti jumlah yang akan ditagih, petugas harus berkonsultasi dengan pemilik untuk memverifikasi bahwa mereka akan menghormati harga karena tampaknya "OYO atau Hotel O, Perusahaan induk/saudara perempuan yang bermitra dengan mereka menyewakan kamar di lokasi ini telah memotong harga kamar mereka secara signifikan." Sementara saya menunggu orang untuk berkonsultasi dengan pemiliknya, ada beberapa orang di lobi yang menunggu juga.Pemilik datang ke depan dan melihat reservasi saya dan mulai berdebat tentang harga mengatakan itu terlalu murah untuk petugas. Pemilik mengatakan saya akan pergi ke depan dan menghormati harga. Saya melanjutkan dan membayar tunai karena akan lebih mahal dengan debit/kredit. Setelah membayar, mereka berdebat tentang kamar mana yang akan saya tempati. Sebanyak tiga kali mereka berganti kamar sebelum akhirnya memutuskan untuk memasukkan saya ke kamar semula.Seorang pria datang ke lobi ketika saya pergi keluar dan dia mengatakan kepada saya bahwa dia adalah penjaga keamanan dan orang pemeliharaan dan bahwa pembantu rumah tangga telah berhenti beberapa hari yang lalu dan dia juga mengambil daftar rumah tangga.Kami sampai di kamar dan harus menunggu pemilik datang menyalakan listrik. Saat itu di tengah musim panas akhir Juli awal Agustus. Itu panas di dalam ruangan.Ada satu handuk dan satu kain lap. Saya meminta lebih dan diberi sikap bahwa mereka hanya mengizinkan satu di kamar, kata saya untuk dua orang? Mereka membawa lebih banyak.Selama seminggu kami tinggal di sana tidak pernah melihat layanan rumah tangga.Tidak ada remote ke tv dan untuk memutar saluran miring karena tv sudah tua. Jika Anda menekan tombol saluran, itu mengontrol tombol volume. Jika Anda menekan tombol volume itu mematikan tv.Saya harus meminta microwave. Tempat tidur tidak nyaman sama sekali. Ada lubang di dinding yang terus saya bangun untuk memastikan tidak ada tikus yang masuk. Pintunya tidak sepenuhnya tertutup.Pasti lari ke motel. Itu kamar motel rokok tapi belum seprai dan tempat tidur rokok membakar lubang di dalamnya.Jika saya bisa memberikan lebih banyak uang pada saat itu, saya akan pergi ke tempat lain.Saya pasti tidak merekomendasikan tempat ini.Juga ada sebuah restoran Meksiko di tempat hotel ini tapi saya tidak bisa mengomentarinya karena kami tidak pergi ke sana. Oh dan juga tidak ada layanan internet wifi.Saya tidak yakin bagaimana kamar Hotel O/ Hotel OYO biasanya, tetapi pengalaman ini membuat saya tidak ingin kembali ke dan motel/hotel yang dimiliki oleh merek ini.