Hilton Garden Inn Panama City Airport, FL

Kami tinggal di sini karena letaknya yang paling nyaman untuk kegiatan luar ruangan kami. Tapi WOW pengalaman yang luar biasa - - hotel desain modern bersih baru yang indah, ya, tapi ULTIMATE mutlak dalam layanan pelanggan dari setiap staf di gedung. Apa pun pekerjaan mereka, mereka fokus untuk membuat pelanggan senang dan membuat segalanya mudah. Saya tidak bisa mengatakan cukup baik tentang staf di hotel ini. Siapa pun yang bertanggung jawab - Katya? - melakukan pekerjaan dengan baik dengan pelatihan dan apa pun yang dilakukan untuk membuat staf senang dan termotivasi!

Hotel bersih dengan staf yang luar biasa! Kami mendarat di sini setelah 10 jam perjalanan darat dari Houston. Saat itu larut malam dan saat masuk, kami disambut dengan kehangatan yang tulus dan layanan yang luar biasa oleh Christina di meja depan. Saya dan keluarga saya lapar setelah perjalanan panjang dan, karena sudah larut, hampir tidak ada yang buka. Christina memberi tahu kami bahwa kami bisa memesan dengan restoran di rumah yang telah tutup beberapa menit sebelumnya. Kami merasa sangat lega dan tidak terburu-buru. Makanannya sangat enak! Keesokan paginya, Marilyn menyambut kami dan dengan ramah membantu kami dengan checkout. Ini akan menjadi hotel tujuan kami setiap kali kami berada di area ini! ! !

Aku sudah tinggal di beberapa penginapan taman di seluruh negeri dan ini adalah yang terbaik. Sangat luas di dalam, bersih, tampak baru dan staf sangat ramah. Sarapan adalah $14, tetapi mencakup semuanya (prasmanan) dan berkualitas baik. Bar/restoran untuk makan siang dan makan malam. Gym adalah salah satu yang terbaik yang pernah kulihat di sebuah hotel.Satu-satunya negatif adalah lokasi untuk makanan dan hal yang harus dilakukan. Sewa mobil atau Uber diperlukan. Selain bandara (1 menit) tidak ada apa-apa di sekitar untuk beberapa mil.

Pengalaman yang luar biasa! Hotel ini sangat bagus dan bersih. Kami makan malam di restoran dan makanannya luar biasa. Setiap staf mulai dari meja, hingga nyonya rumah / pelayan hingga kru pembersih di lift, mereka semua sangat ramah dan manis. Kami memiliki pengalaman terbaik.

Hotel dan stafnya bagus, barnya oke. Satu hal yang membuat saya memberikan peringkat hotel ini hanya bintang 2 adalah karena kami check in pada hari Jumat dan mereka menagih kami pembayaran penuh termasuk biaya tak terduga, yang tidak masalah. Namun ketika kami check out hari Minggu mereka mengatakan mereka tidak memiliki kartu di file dan bahwa saya harus menjalankan kartu saya lagi meskipun saya mengatakan dan menunjukkan kepada mereka bahwa saya sudah membayar. Yah mereka pergi ke depan dan tetap menagih saya lagi. Alasan manajer untuk tagihan asli adalah untuk mengotorisasi kartu saya, yang tidak masuk akal karena mereka mengatakan saya tidak punya kartu di file pada hari Minggu. Dia juga memberi tahu saya bahwa tidak apa-apa karena ini adalah tagihan yang tertunda dan akan jatuh tetapi yang tidak dia mengerti adalah bahwa saya tidak memiliki akses ke uang karena tagihan tersebut. Yang mengapa dia peduli, itu tidak keluar dari akunnya. Nah ini hari Selasa dan uang itu masih belum keluar dari rekening saya. Ya itu mungkin jatuh tapi itu uang yang saya tidak punya akses sampai itu terjadi. Saya tidak pernah meminta hotel menagih saya dua kali. Menginap dua malam seharga $400 telah menghabiskan hampir $900. Ya uang itu akan jatuh semoga; tetapi sampai saat itu saya kehabisan uang itu.