Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein

Berlibur untuk pertama kalinya dalam 12 tahun.Seminggu sebelum kedatangan, kami sudah dipanggil jika ingin memesan meja, karena ramai.Pada saat kedatangan, apa pun kecuali sibuk.Anda bahkan tidak perlu mengidentifikasi diri sendiri, siapa pun dapat mengambil kamar Anda.Pada pemesanan kami memesan kamar yang masuk akal. Di gambar sangat rapi dan luas., dengan kursi berlengan di kamar.Setibanya di sana ternyata kamar seukuran kandang ayam, tempat tidur sangat rendah, dan lalat mati di kamar mandi.Bahkan bukan kursi berlengan yang ada di sana, melainkan kursi kayu. Kebetulan nenek buyut saya sudah memiliki rumah yang lebih modern dan rapi daripada yang saya temukan di sana. Mereka seharusnya menghilangkan debu di dalam ruangan. Lampu-lampu bergoyang-goyang di dinding, dan ruangan yang luas? Anda hampir tidak bisa melewati tempat tidur Anda.Saat itu kami langsung mulai mencari hotel van der valk di daerah tersebut. Dan dipesan.Kunjungan kami ke hotel Erenstein adalah kunjungan 10 menit. Tapi itu sudah terlalu lama! Jelas tidak sebanding dengan harga yang Anda bayar saat memesan. Dan tentunya tidak direkomendasikan. Apakah Anda mencari hotel yang rapi? PESAN VAN DER VALK HEERLEN!!!Saya ingin tahu apakah hotel Erenstein akan menelepon kembali sekarang.

Sayangnya juga pengalaman yang sangat buruk di sini minggu lalu.Kami telah memesan apartemen selama 2 hari (diberikan nomor apartemen 14).Check in dengan staf yang sangat ramah, tetapi ketika memasuki apartemen itu salah. Kami ingin mengambil segelas air tetapi semua gelas kotor. Kopi berdering di cangkir dan setelah memeriksa piring, sisa makanan masih ada. Ketika kami pergi mencari sikat piring, kami menemukan 2.1 tergeletak di sebelah pengki dan pengki; begitu penuh dengan rambut dan debu, dan 1 di bawah wastafel dengan semua sisa makanan di dalamnya. BAH!Ketika semuanya tersapu dengan ini .... Setelah ini kami kembali ke resepsi untuk melaporkan ini. Sikat piring segera dikirim dan wanita ramah di resepsi menunjukkan bahwa seseorang akan datang dari rumah tangga. 2 wanita datang yang akan memeriksa semuanya, tetapi 1 wanita dengan cepat menunjukkan bahwa 'tidak semuanya bisa bersih'. PERMISI? Sementara itu kami telah mengagumi semua sarang laba-laba, kap lampu yang rusak, perabotan yang sobek, panci yang rusak parah, dan lubang yang terbakar di konterJendela setinggi anak kami (1,5 thn) di ruang tamu tidak bisa dikunci/ditutup, mengancam nyawa. Karena kami tidak ingin tinggal di sini (dan tentu saja bukan karena uang itu!!) kami menghubungi resepsionis lagi. Wanita yang ramah mengundang kami untuk datang ke resepsi. Dia mencari kami untuk melihat apakah kami bisa tinggal di kamar lain atau hotel fletcher lain di dekatnya. Tidak mungkin. Kami telah menunjukkan bahwa kami ingin uang kami kembali. Wanita itu hanya perlu menghubungi manajer. Kemudian dia kembali kepada kami bahwa kami harus mengirim email ke manajer/penyelia. Tidak ada yang menentang wanita ramah ini yang benar-benar berpikir bersama kami tetapi ini benar-benar tidak mungkin. Kami menunjukkan bahwa kami tidak setuju dengan ini dan kemudian dia menelepon lagi dan kemudian kami mendapatkan uang kami kembali, tetapi pertanyaannya adalah apakah kami masih ingin mengirim email. (Email terkirim, masih tidak ada tanggapan, keterlaluan!)Kembali ke apartemen untuk memuat barang-barang kami di mobil lagi untuk pergi ke hotel lain.Para pembantu rumah tangga sudah pergi, dan karena penasaran kami membuka lemari dapur.. semuanya masih sama. Semua gelas yang berbeda berkumpul bersama dan semuanya masih kotor. Saat mengembalikan kunci, kami juga mengeluarkan cawan kotor dengan pengumuman bahwa housekeeping sudah tidak ada tapi ini masih ada.. Wanita itu kaget lagi dan mengerti kami.Tidak pernah, tidak pernah, benar-benar tidak akan pernah kembali ke ini.

Paket dipesan, termasuk makan malam a la carte. Setengah dari hidangan harus dibayar ekstra. Makanannya juga tidak enak. Carpaccio itu hambar, burgernya dingin. Ketika gelas pertama anggur itu kosong, harus menunggu 20 menit untuk gelas baru. Staf berjalan tetapi tidak melihat. Sementara itu saya telah melihat tiga pria mengatur satu meja untuk dua orang. Sup disajikan oleh seseorang dengan ibu jarinya di mangkuk sup. Saya mendapat minuman dan makanan sebelum istri saya, etiket dasar benar-benar kurang dan setengah staf hanya berbicara bahasa Inggris. Di malam hari jam setengah sepuluh di bar tidak ada makanan ringan untuk dipesan. Saya harus menelepon hotel untuk memesan sesuatu di bar. Ruangan itu ok, tapi belum bersih pada saat kedatangan jam setengah tiga. Tempat tidur yang cukup kendor. Saya menemukan ini kekecewaan besar, sementara pengalaman kami sebelumnya dengan Fletcher bagus.

Stafnya ramah. Kamarnya luas dan rapi. Hanya informasi tentang tinggal di pertanian dan pilihan tempat makan di dalam dan di kastil yang membutuhkan beberapa perbaikan.J- Jarak (kecil) di atas batu bergelombang, licin, dan tangga luar merupakan risiko tambahan, terutama bagi orang yang kurang mudah berjalan kaki.B- Jika makan malam belum dipesan sebelumnya di kastil, maka Anda harus mencari tempat makan di pedesaan, karena itu tidak memungkinkan di hotel.C- Pilihan makan malam 3 menu yang dipesan sebelumnya dan berbayar menyangkut pilihan makan malam yang belum diketahui tetapi agak biasa-biasa saja, tanpa harus membayar ekstra untuk setiap "gigitan". Ini tidak hanya terjadi pada, misalnya hidangan berburu, tetapi juga, misalnya, menu kejutan dari koki yang belum dibuat. Juga segala macam tambahan kecil. Penyebutan terpisah sebelumnya akan lebih baik.Suasana di kastil juga baik-baik saja.

Sebelumnya kami memiliki ide untuk tidur di kastil. Begitulah cara sebenarnya ditransfer ke situs. Itu tidak terjadi. Kami mendapat kamar di Hoeve, tepat di sebelah kastil itu sendiri. Penerimaan agak canggung di area resepsionis yang sempit dengan orang lain. Ruangan itu sendiri sudah tua. Tidak ada AC, tidak ada lemari es. Kamar mandi tidak ideal untuk orang dengan kesulitan berjalan. Ada bak mandi yang Anda harus berdiri di untuk mandi. Istri saya memotong kakinya di dinding kamar mandi ketika keluar dari bak mandi. Ada trim plastik yang mencuat beberapa inci dan tajam di ujungnya. . .Sarapan adalah baik-baik saja, jadi tidak ada keluhan tentang itu.Kastil itu sendiri indah, tetapi bisa menggunakan beberapa perawatan. Kanal khususnya baunya sangat tidak enak.Juga kekurangan staf di sini. Namun, orang-orang di sana melakukan yang terbaik, bukan itu masalahnya.Tempat tidurnya bagus dan semuanya bersih, tapi saya mengharapkan yang lebih baik dari Fletcher.