Home2 Suites by Hilton Vicksburg

Hotel ini sangat luar biasa! Hal pertama yang menarik perhatian saya adalah bau yang luar biasa di lobi saat Anda memasuki hotel. Mereka saat ini menghiasnya untuk Natal, dan terlihat sangat cerah dan bersih. Staf meja depan sangat ramah dan tersenyum. Ruangan itu bersih, luas; semuanya melebihi harapan kami dan luar biasa. Kami pasti akan tinggal di sini lagi setiap kali kami kembali ke daerah ini.

Kami memiliki tinggal akomodatif yang indah. Ruangan itu bersih pertama kali kami tinggal. Kedua kalinya kami menyatakan beberapa minggu kemudian kami menemukan tutup botol bir di lantai dan ada noda riasan besar di penutup selimut atas. Karena kami sangat lelah, kami tidak meminta yang baru tetapi melepasnya dan tidur di bawah selimut bersih lainnya. Saya akan mengatakan bahwa housekeeping perlu lebih teliti dan konsisten dengan pembersihan kamar. Secara keseluruhan kami senang dan akan kembali tetapi akan memeriksa kamar lebih dekat sebelum menginap.

Ini adalah pertama kalinya kami menginap di Home2Suites. Kami sangat terkesan. Ruangan itu luas dan sangat bersih. Ada lemari es ukuran penuh, microwave, mesin pencuci piring dan wastafel yang sangat dalam bersama dengan piring, gelas, dan peralatan makan. Ada juga handuk kertas dan sabun cuci piring. Kami hanya ada di sana untuk bermalam, tetapi ini akan menjadi pilihan yang cocok untuk seseorang yang tinggal untuk waktu yang lama. Sarapan gratis sangat baik dan staf sangat ramah.

Staf sangat menyenangkan. Ruangan itu bersih dan ukuran besar. Seprai sangat buruk, microfiber murah. Saya tidak bisa tidur dengan microfiber. Saya memasak di bawah mereka. Saya tidak pernah tinggal di tingkat hotel seperti ini dengan seprai yang terasa seperti bahan tenda yang lembut. Harapan saya adalah kapas. Udara tidak terhubung ke termostat dinding. Kami harus mencari cara untuk mengontrol suhu di unit jendela.

Saya sangat kecewa dengan dua kunjungan terakhir saya. Sampah tidak dikeluarkan dari tamu sebelumnya, selimut tempat tidur memiliki noda makanan yang jelas, dan tidak ada upaya untuk menghilangkannya. Tidak cukup seprai untuk mengeluarkan sofa, tidak ada tas cucian, jumlah handuk yang tidak mencukupi, seprai tidak dilepas dari sofa makanan dari tamu sebelumnya. Saya dikunci di area kolam pada malam hari dalam cuaca yang sangat dingin. Saya menggedor kaca, hanya beberapa langkah dari meja depan, dan akhirnya, seorang tamu mengizinkan saya masuk. Jelas, mereka mendengar saya tetapi tidak peduli. Ini bukan wilayah kota yang bagus untuk ditempatkan pada posisi seperti itu. Hotel ini bagus dan kami menyukai merek ini. Hotel khusus ini jelas kurang kontrol kualitas dan manajemen yang tepat. Kami tinggal di sini selama dua kunjungan terpisah dalam satu minggu. Keluarga saya tidak akan tinggal di sini lagi. Kami akan mengubah perjalanan Natal tahunan kami untuk menghindari lokasi Vicksburg. Saya tidak berharap mengalami masalah ini lagi di lokasi Hilton lainnya.