Grand Nosalowy Dwor

Dia menambahkan umpan balik negatif pertamanya. Saya membawa orang tua saya ke gunung untuk bernafas. Pada awal kedatangan kami, kami menunggu dalam antrian lebih dari satu jam untuk check-in (saya ingin tahu apakah hotel melihat berapa banyak reservasi yang diterima dan berapa banyak karyawan yang sebenarnya). Pada hari terakhir, orang tua saya, mencoba untuk meninggalkan (tempat parkir yang dibayar sebelumnya), tidak bisa, gerbangnya tidak mau naik untuk waktu yang lama, jadi ibu saya meninggalkan mobil, dan saat itu gerbangnya naik, ayah berlari over dan gerbang cepat jatuh, memukul kepala dan hidung ibu, dia segera mulai darah mengalir, ibu menunjukkan pucat lemah, hidung memar dan trauma kepala harus diawasi selama 2 hari ke depan ... dan hotel hanya tertarik memindahkan mobil dengan cepat, karena ada pesta pada hari itu dan kami sedang syuting sesuatu di sana. Ketika saya pergi ke meja resepsionis, saya tidak mendengar dari staf yang menanyakan bagaimana perasaan ibu saya, tetapi kami memiliki segalanya di kamera ... tidak ada bantuan, kecuali untuk masalah es dan air dingin yang harus kami tanyakan pada diri sendiri dan SAMI pergi untuk mendapatkannya. Saya pikir stafnya terlatih dalam pertolongan pertama, sayangnya ibu saya tidak menerimanya meskipun berdarah, tetapi sebuah tiang berat jatuh pada wanita yang lebih tua dan itu di kepalanya !!!!

Kami berada di hotel untuk perjalanan bisnis. Kamar, peralatan, dan sarapan adalah nilai tambah, meskipun dengan standar bintang 4, tanpa menjadi gila. Dan itu akan menjadi semua hal positif ... Mari kita mulai dengan fakta bahwa, di bawah pengawasan manajer, beberapa starter di gala pergi tanpa bahan utama. Beberapa hidangan makan siang dipanaskan dari makan malam sebelumnya. Kue yang sama saat sarapan, panggangan, dan sarapan berikutnya. Barbekyu hari berikutnya gagal lagi. Kurangnya berbagai hidangan dan, di atas segalanya, tidak ada air panas untuk teh di malam yang dingin. Layanan ini sebagian besar kasar dan tidak puas. Kami menyelesaikan malam di disko di lantai paling atas di mana harga cukup untuk 4 bintang di hotel, sayangnya sisanya sama sekali tidak. Dari pukul 23:00, kunjungan terus-menerus dari penjaga keamanan senior dan mengecilkan musik di klub! Berakhir dengan perilaku agresif bodyguard ini yang menyerang bahkan para tamu mengetahui bahwa mereka sedang mabuk. Perilaku tidak profesional ... Cleaning service membuka pintu dengan kartu saat tamu berada di kamar. Ini bukan perjalanan bisnis pertama kami, tetapi sejauh ini merupakan hotel terburuk untuk menginap jenis ini.

Hotel yang fantastis. Itu memenuhi seratus persen dari harapan kami. Sarapan lezat dalam bentuk meja Swedia. Secara harfiah ada semua yang diinginkan hati Anda dan semuanya segar. Ada banyak meja dan tidak ada masalah, meskipun sudah terisi penuh. Tidak masalah ketika para tamu bangun untuk sarapan di pagi hari, tidak ada yang hilang karena pelayan terus melapor. Sempurna. Kamar sangat bersih. Kasur nyaman meskipun fakta bahwa mereka dapat berguling di tempat tidur ganda. Dekorasi dan peralatan kamar mandi dan kamar di tingkat tertinggi, sangat modern. Semuanya kedap suara, pintu depan sangat kokoh dan tebal. Pasti sulit untuk menyeberang. Ada lemari es kecil, brankas, ketel listrik, teh untuk dipilih dari air minum mineral setiap hari. Ada TV LCD modern besar dengan berbagai fungsi. Ada setrika dan papan setrika. Lobi bersih dan wangi sepanjang waktu. Ada banyak lift, tetapi yang kurang kami sukai, mereka membutuhkan banyak waktu. Mereka sangat lambat. Terlepas dari segalanya, kami menilai hotel ini sebagai teladan. Kami senang bisa kembali kesana lagi, apalagi anak-anak sudah tidak sabar

Kami menghabiskan Natal di hotel, layanan kamar spa baik-baik saja, sangat bersih dan nyaman. Sebuah hotel untuk belajar.Makan malam Natal disajikan dengan sangat baik, layanan sensasional yang lezat. Sedikit lebih buruk sudah di hari kedua pertama dunia tidak ada hidangan meriah yang tidak bisa disuguhi di menu, sulit untuk mencari borscht ikan mas, pangsit. Prasmanan anak-anak sederhana, beberapa dengan kue, sayangnya, seperti pada hari libur karyawan, kue kering kurang di toko rantai populer di seberang jalan, lebih banyak pilihan kue :)Adapun kerugian lainnya, ini adalah program animasi Natal yang buruk, karaoke gagal untuk hotel bintang 4, lagu-lagu Natal dimainkan dari YouTube, sound system di beberapa rumah lebih baik daripada di sini. Kasus dengan penduduk dataran tinggi Kapela tidak lebih baik, kurang terorganisir, mereka mendudukkan mereka di tempat di mana 90% ruangan tidak dapat mendengar atau melihat mereka (pasti itu adalah kelompok penduduk dataran tinggi?). Saya tidak berpikir itu 4 bintang atau bahkan 2.Hotel tidak memiliki atraksi apa pun 400 kamar satu biliar.Singkatnya, bersih rapi, pelayanan ramah, sayangnya program yang disebut "liburan Natal" kami bayangkan berbeda dan kami sudah menghabiskan beberapa liburan di pegunungan.

Hotel yang sangat bagus, kamar kami juga bagus, mungkin hanya terlihat memakai jubah mandi dan handuk. Tidak ada jubah mandi untuk anak-anak. Kami berada di residence II dan sayangnya setiap hari AC mengeluarkan bau aneh di pagi hari sejenis kentang panggang meskipun AC dimatikan. Layanan ini baik-baik saja. Sarapan sangat baik, banyak pilihan dan variasi, kecuali bahwa ada sup gandum hitam selama 3 hari, tetapi saya pikir semua orang akan menemukan sesuatu untuk diri mereka sendiri dan akan kenyang. Untuk anak-anak, pilihan dengan pancake yang dibuat secara berkelanjutan sangat bagus. Ruang bermain anak-anak membuat masa inap di malam hari lebih menyenangkan atau dalam cuaca buruk, bisa sedikit diperpanjang. Minus kecil karena kurangnya atraksi di kolam renang anak. Hotel ini memiliki potensi untuk mengatur lebih banyak atraksi untuk anak-anak. Secara keseluruhan, kami sangat puas.