Turquoise Tulum Hotel

Saya dan mitra saya bersenang-senang di sini. Ruangan yang sangat bagus, kamar tampak modern. Cukup mendasar tapi itu tidak masalah bagi kami karena kami ingin menjelajahi Tulum. Ada beberapa pro dan kontra secara keseluruhan untuk hotel:Kelebihan:* Sarapan termasuk sangat baik! 4 pilihan untuk sarapan panas dengan telur, serta kopi, teh, roti panggang, batangan granola, dan buah* Kucing hotel sangat menggemaskan! Sangat penyayang, saya biasanya seorang anjing tetapi mencintai pria ini* Lokasi pusat yang bagus. Dekat banyak restoran dan kafe. Kami bukan penggemar jalan utama, 20 menit berjalan kaki, tetapi ada banyak hal di dekatnya* Seluruh perjalanan terasa sangat amanKontra:*Komunikasi menjelang perjalanan sangat sulit. Sangat sedikit bahasa Inggris yang digunakan, dan meja depan buka pukul 08:00 hingga 20:00. Kami tiba sedikit setelah jam 9 malam jadi pacar saya mencoba memberi tahu mereka dan tidak mendapat tanggapan selama lebih dari seminggu menelepon dan mengirim email berulang kali. Dia meminta rekan kerjanya yang fasih berbahasa Spanyol meninggalkan pesan pada mereka pada akhirnya.* Mereka beriklan sebagai hotel khusus dewasa tetapi ada beberapa anak kecil yang tinggal di sana. Ini bukan masalah besar bagi kami, tetapi saya dapat melihat frustrasi jika Anda berada di sini untuk bulan madu atau ulang tahun dan harus berurusan dengan 5 atau lebih anak di bawah 10 tahun akan banyak. Karena meja depan tutup pukul 8 malam, tidak ada yang memantau kolam. Kami bisa mendengar suara anak-anak setelah jam 9 malam.Secara keseluruhan itu adalah hotel yang bagus dan sentral. Kami hanya berharap aturan orang dewasa saja ditegakkan.

Pro: fasilitas bagus dengan tata letak yang bagus dan dua kolam renang. Kamar didekorasi dengan sederhana namun nyaman. Mereka dibersihkan dengan standar yang baik. Staf menyenangkan dan ramah, tetapi tidak berbicara bahasa Inggris dengan lancar. Banyak jalan parkir gratis di dekat hotel.Cons: bau busuk dan belerang dari kamar mandi karena masalah drainase. Sangat sulit untuk menghubungi staf melalui email sebelum kunjungan Anda. Mereka tidak menanggapi. Saya mengubah masa inap saya dari 5 malam menjadi 4 malam dua bulan sebelum kunjungan saya dengan mengirim pesan ke Google Chat. Ini tidak dikomunikasikan antara staf. Setelah checkout, meskipun sudah mengklarifikasi sehari sebelumnya dengan anggota staf melalui Google Chat, saya dikenai biaya selama 5 malam. Mereka akhirnya membalikkan biaya dan menagih saya hanya untuk 4 malam. Namun, karena pertukaran mata uang pada kartu kredit saya, saya kehilangan $30 dari kesalahan staf yang dapat dicegah ini. Lingkungan itu sendiri ramai dan meriah selama akhir pekan. Ada ayam jantan dan anjing menggonggong membuat suara sepanjang malam dan pagi.Saya tidak akan tinggal di sini lagi dan tidak mungkin untuk merekomendasikan kepada teman yang mengunjungi Tulum.

Kami tinggal tiga hari dengan pasangan saya. Hotel ini sangat bagus dan didekorasi dengan penuh cita rasa. Kamar bersih dan menyenangkan.Staf ramah dan peduli.Mungkin tempatnya sedikit bising dengan lorong...Sarapan enak.Terima kasih, kami bersenang-senang

Harga bagus untuk lokasi dan fasilitas termasuk sarapan gratis dan 2 kolam renang putaran. Staf yang sangat membantu dan ramah dengan makanan lezat dalam jarak berjalan kaki. Satunya downside adalah sepeda berkarat tidak akan membuat Anda jauh. Secara keseluruhan pengalaman menginap yang menyenangkan di sini

Hotel ini bersih, lokasi bagus dan kamar bagus tapi hotel benar-benar mengecewakan diri mereka sendiri pada beberapa kesempatan. Pertama, saya dan pasangan saya menyewa skuter dari hotel setiap hari, ketika kami mengambil kunci di pagi hari, mereka memberi tahu kami bahwa kami harus mengisi tangki sebelum mengembalikan skuter atau kami akan didenda. Kami melakukan ini setiap hari tetapi sayangnya tamu lain tidak melakukan hal yang sama dan hotel tidak memeriksa, jadi pada hari terakhir, saya dan pasangan saya kehabisan bensin dan harus berjalan kaki 3 jam ke pom bensin terdekat. Juga, ketika saya check out saya meninggalkan dua palet make up yang sangat mahal di kamar (kesalahan saya diakui) karena teman saya masih di tulum, saya menelepon dan mengirim email ke hotel beberapa kali untuk mengatur agar teman saya mengambilnya, tetapi saya titik kosong diabaikan. Untuk alasan ini saya tidak akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun.