Doubletree By Hilton San Antonio Downtown Hotel

Yah, saya tidak pernah meninggalkan ulasan untuk properti Hilton di semua masa inap saya yang telah mendapatkan status anggota berlian; namun, sekarang saya merasa perlu untuk mencoba dan melihat perubahan dan membantu orang lain menghindari hal yang sama.Check-in awal sangat baik, meja depan yang ramah itulah sebabnya saya memberikan dua bintang, setelah itu tidak ada yang benar-benar memberi bintang juga.Bantal bernoda dengan riasan, alas bedak, maskara, dll. (Tidak yakin apakah mereka bahkan mengubahnya, betapa menonjolnya itu.)"Rok tempat tidur" yang menjijikkan (itu adalah jenis yang pas)Booger pada mereka .Seprai diganti dengan cepat.Bangun dan pergi ke restoran untuk sarapan jam 9:30 pagi, semoga berhasil.Duduk di sana selama 15 menit, tidak ada layanan, tidak ada sarapan prasmanan karena ini hari Rabu.Kami bahkan meminta meja depan di mana sarapan dan mereka mengatakan kepada kami ke mana harus pergi.Dua pasangan lain mengalami masalah yang sama dengan sarapan dan semuanya pergi. Kami berbicara dengan mereka dan mereka memiliki keluhan yang sama.Dan lupakan mencoba untuk tidur, rel kereta berjalan tepat di sebelah hotel dan Anda akan mendengar klakson kereta berbunyi sepanjang malam. kamar kami adalah 650, jadi mungkin jika kami tinggal di sisi lain hotel kami tidak akan mendengar begitu buruk.Hemat waktu dan uang Anda, pilih lokasi yang berbeda.

Staf yang incredibe.Parkir $25 per malam tinggi dan tidak secara eksplisit dinyatakan di muka ketika membuat reservasi, atau ketika kami check in dan diberi izin parkir untuk mobil kami. Ketika Anda mempertimbangkan bahwa hotel tidak cukup dekat dengan atraksi utama untuk berjalan dan Anda akan mengemudi (jarak pendek) ke mana pun Anda pergi, dan membayar lagi $25 untuk parkir lagi, dengan cepat bertambah.Sarapan juga tidak termasuk. Itu adalah biaya tambahan ($18 per orang) juga.Bantalnya tidak nyaman, ini masalah kecil, saya bawa sendiri.Ada semut di kamar kami! Ketika kita diberitahu meja depan mereka memiliki seseorang datang semprot ruangan sementara kami berada di sana... Lift tidak bekerja dengan baik baik. Ini adalah masalah yang lebih serius.Renovasi dilakukan dengan tergesa-gesa dan belum selesai. Terkena di mana alas tiang seharusnya, lubang di langit-langit di mana perlengkapan seharusnya berada di sekitar alat penyiram. Lem di bagian bawah tempat tidur, dll Tidak ada yang utama - hanya sedap dipandang.Sekali lagi, stafnya luar biasa. Mereka profesional, sopan, - luar biasa. Segala sesuatu yang salah ada di tingkat perusahaan dan bukan dengan staf lokal.

Hotel ini bisa menjadi sesuatu yang istimewa. Jangan salah paham. Hotel ini bagus tetapi mereka menagih Anda tiga dolar untuk sebotol air yang konyol. Harga mereka untuk makanan ringan dan makanan sangat mahal. Sepertinya satu-satunya kekhawatiran bagi mereka adalah mendapatkan uang sebanyak mungkin dari Anda. Anda harus menyadari bahwa kenyamanan pelanggan lebih penting daripada mengisi kantong Anda. Airnya seharusnya maksimal $1,50 hingga $2 dolar. Kolam renangnya bagus, tapi pasti bisa lebih baik. Tempat tidur yang tidak nyaman. Parkir adalah stres. Begitu banyak mobil tanpa tag berada di sana dan tidak ada parkir. Lift yang benar-benar tangguh naik hampir menabrak saya dan putri saya. Secara keseluruhan saya pasti akan tinggal di tempat lain kunjungan saya berikutnya ke San Antonio.

Kami memiliki akhir pekan Tahun Baru yang indah. Hotel kami bersih dan nyaman. Kami memiliki pemandangan kembang api yang nyaris sempurna. Yang ada di Riverwalk berada tepat di depan jendela kami. Orang-orang yang membersihkan hwy. Dan tampilan yang lebih besar di ujung itu tidak terlihat. Secara keseluruhan itu adalah akhir pekan yang sangat hebat dan Perayaan Tahun Baru.

Saya suka kamar dan lokasi. Kamar dan toilet sangat bersih. Staf sangat ramah dan penuh perhatian. Saya hanya tidak setuju membayar $25 per malam untuk tempat parkir. Maksud saya sudah membayar untuk menginap di hotel Anda mengapa Anda mengenakan biaya tambahan untuk menggunakan tempat parkir Anda sendiri?