WoodSpring Suites Portland Vancouver

Bersih, tenang dan terjangkau, kami merasa sangat aman di sini. Tempat tidurnya sangat nyaman. Peralatan baru. Staf membantu dan ramah. Senang menggunakan sepeda Peloton gratis mereka untuk berolahraga. Ruang cuci mudah digunakan dan membutuhkan kartu kredit. Tempat diperpanjang yang bagus untuk menginap!

Kamarnya terlihat sangat bagus, tetapi beberapa staf pasti telah memberikan suasana seperti motel 6 tempat ini. Seorang pekerja (kacamata rambut hitam panjang) tidak hanya mengeluh bahwa dia seorang pecandu alkohol, tetapi Anda akan melihatnya mabuk di luar. Dia tidak menyenangkan, tidak profesional, dan berbicara terlalu banyak tentang melawan orang. Juga Berbicara tentang dua tamu yang telah memulai hubungan dengannya dan tentu saja semua orang mendengar mengapa mereka melakukan kesalahan.Tarif kami di kamar kami telah berubah beberapa kali TANPA MEMBERITAHU KAMI! Mereka telah menggunakan tamu untuk membelikan mereka ganja, alkohol, atau Perlengkapan lainnya. Mintalah karrie, dia luar biasa. Namun fasilitasnya jauh lebih baik daripada kebanyakan hotel, jauhkan dari staf di sini. Saya suka kamar dan tinggal di sini, tapi benci perasaan tidak ingin meninggalkan ruangan. Saya berharap mereka membersihkan staf suatu hari nanti. Akan lebih baik untuk tidak mendengar masalah mereka atau bagaimana mereka ingin melawan orang. Ini bukan episode Jerry springer ketika Anda membayar kamar Anda. Saya pasti akan memperbarui, jika mereka membalas ulasan, atau mengubah tarif kami setelahnya.

Layak mendapatkan 0 bintang. Rekan kerja saya dan saya masing-masing memesan kamar 2+ minggu yang lalu untuk satu malam. Meja depan menelepon rekan kerja saya dalam perjalanan bisnis kami ke Portland pada hari reservasi untuk memberi tahu dia bahwa mereka memesan berlebihan dan dia tidak lagi memiliki kamar untuk menginap. Untuk berjaga-jaga, saya menelepon untuk mengkonfirmasi reservasi saya pada siang hari. hari reservasi saya. Meja depan mengkonfirmasi bahwa saya memang punya kamar.Beberapa jam kemudian, sekitar pukul 22.30 malam, saya tiba untuk check-in. Tempat parkir benar-benar gelap (aneh?) dan penuh dengan sekelompok orang secara acak. Saat memasuki hotel, meja depan tidak dapat diakses dan ditutup total dengan gerbang logam. Seseorang dari tempat parkir harus mengizinkan saya masuk.Setelah masuk, meja depan memberi tahu saya bahwa saya TIDAK memiliki reservasi kamar, dan seseorang mencoba menelepon lebih awal untuk memberi tahu saya tentang informasi tersebut. Tidak hanya mereka tidak menelepon, saya menelepon sebelumnya untuk mengkonfirmasi reservasi. Meja depan memiliki rencana mundur nol dan mengusir saya ke malam tanpa kamar untuk menginap. Sekarang saya terjebak membayar dua kali lipat tarif per malam di hotel yang berbeda.Perilaku yang sama sekali tidak dapat diterima dari mitra bisnis mana pun. Saya tidak akan pernah mencoba untuk memesan di lokasi WoodSpring di masa depan, apalagi yang baru ini di Vancouver, WA.

Saya memesan kamar melalui aplikasi Hopper. Tiba jam 1 siang dan diberitahu check in jam 3. Tiba kembali jam 3. Kamar belum siap. Diberitahu mereka tidak memiliki cukup staf untuk membersihkan kamar. Duduk menunggu kamar sampai jam 7 malam. Staf sangat kasar.Mendapat kamar saya dan kamar mandi rusak saluran pembuangan dan pegangannya.Tak seorang pun di hotel akan membantu saya. Salah satu anggota staf yang baik merekomendasikan saya berbicara dengan perusahaan pada hari Senin ketika manajemen masuk.Kami harus pergi sebelum manajer tiba.Bangunan itu berbau asap, gulma, dan anjing basah.Pengalaman yang mengerikan. Tidak akan pernah tinggal di sini lagi.

Menginap hanya 5 jam untuk tidur sebelum penerbangan pagi kami. Kami check in sekitar tengah malam dan butuh beberapa saat untuk meminta seseorang mengizinkan kami masuk karena pintunya terkunci. Setelah sampai ke kamar kami ada sampah tepat di nakas, piring kotor tertinggal di wastafel dan tempat tidur dilucuti dan tidak dirapikan, dengan selimut / seprai terlipat. Sepertinya ruangan itu tidak dibersihkan. Tidur hanya 2 jam karena rasanya sangat kotor di sana. Bahkan tidak menyentuh selimut mereka karena saya tidak yakin apakah sudah dicuci. Saya tidak akan tinggal di sini lagi dan saya akan memberi tahu orang lain untuk tinggal di tempat lain, terutama jika tinggal sebentar. Saya tidak bisa membayangkan satu jam lagi di ruangan itu.