AC Hotels by Marriott Jackson Ridgeland

Tempat ini sangat bagus dan mengundang dan saya akan memberikan peringkat bintang 5. Wanita meja depan sangat membantu dan sopan. Saya berbicara dengan Dionna pada saat check-in saya, dia sangat baik dan memastikan semuanya baik-baik saja dengan kamar saya dan selama saya tinggal. AC saya turun di kamar karena diservis sehari sebelumnya dan dia pergi ke atas dan ke luar untuk memastikan petugas pemeliharaan memeriksanya segera. Tempat ini persis seperti foto-foto yang terlihat online benar-benar indah.. Saya sangat khusus tentang di mana keluarga saya tinggal. Staf yang luar biasa secara keseluruhan - terima kasih AC Marriott!!!! Teruslah berkarya

Kami menginap di The AC Hotel akhir pekan ini adalah sempurna. Kamar kami bersih, rapi, dan pas untuk keluarga saya. Kristy lebih dari membantu dan ramah. Saya sangat merekomendasikan hotel ini. Saya dan keluarga saya akan tinggal di sini lagi di masa depan.

Jadi saya dan suami saya memutuskan untuk melakukan perjalanan ke Jackson Mississippi untuk ulang tahun pernikahan kami. Saya melihat begitu banyak ulasan luar biasa tentang hotel ini jadi kami memutuskan untuk memesannya. Meja depan memberi saya kunci saya dan kemudian kami pergi ke kamar. Ketika kami sampai di kamar membuka kamar, tempat tidur memiliki noda kopi besar di seprai. Aku menelepon meja depan untuk melihat apakah kita bisa mendapatkan ruangan yang berbeda. Dia kemudian berkata kami tidak lagi tersedia sekarang jadi kami harus menunggu. Saya menjadi sangat marah dan kemudian pergi ke meja depan untuk pengembalian uang, dia kemudian berkata dia tidak bisa memberi saya pengembalian uang. Saya mengirim email ke banyak orang dan masih belum menerima uang saya kembali. Tempat ini mengerikan, stafnya tidak sopan dan menjijikkan. JANGAN DATANG KE SINI DAN BUANG UANG ANDA!!!

Merasa senang tinggal di sini dalam perjalanan perekrutan untuk bekerja. Setelah tiba saya disambut oleh LaToya, salah satu pegawai meja depan terbaik yang pernah saya saksikan di sebuah hotel. Dia hebat dan pantas mendapat kenaikan gaji. Seluruh suasananya luar biasa dan terletak di area yang bagus. Fabio di bar juga hebat, dia tahu barang-barangnya. Memeriksa Shelia membuatnya lebih baik. Tim itu membuat masa menginap saya terasa mengundang.

Pertemuan awal saya dengan resepsionis hotel mengecewakan dan dia sangat tidak akomodatif, TAPI staf lainnya termasuk GM memberikan pemulihan layanan yang baik. Sikapnya tidak sesuai dengan lingkungan. Saya setuju dengan resensi sebelumnya yang mengatakan "tolong hanya menempatkan individu profesional dengan sikap yang benar di tempat-tempat dengan kontak terus-menerus dengan pelanggan".Terima kasih AC untuk pemulihan layanan dan akhirnya pengalaman menginap yang menyenangkan.