Maxi Park Hotel & Spa

Jangan biarkan situs web dengan bahasa Inggrisnya yang baik membodohi Anda, selain resepsionis dan server yang aneh, tidak ada orang lain yang berbicara bahasa Inggris (cukup tidak dapat dipahami untuk 'hotel bintang 5' bagi wisatawan). Bahkan ketika kami dengan jelas menunjukkan bahwa kami tidak berbicara bahasa Bulgaria selain sapaan dasar, server terus berbicara kepada kami dalam bahasa Bulgaria, dan satu bahkan memutar matanya ke arah kami ketika kami tidak dapat menjawab pertanyaannya saat mencoba memesan makanan di restoran mereka.Kami mencoba kedua restoran, akan merekomendasikan untuk menghindari restoran Hunters; selain nol server berbahasa Inggris, mereka membutuhkan waktu 20 menit setelah memesan untuk memberi tahu kami bahwa mereka kehabisan hidangan yang saya pesan, jadi akhirnya suami saya hampir selesai makan sebelum saya mendapatkan penggantinya. Layanan lambat dan sangat santai, kami hanya berjalan masuk dan duduk karena tidak ada seorang pun di pintu, kemudian setelah 5 menit satu menu diberikan kepada kami untuk dibagikan meskipun hanya ada dua meja lainnya, dan kami harus melambai ke server turun beberapa kali untuk memesan dan bahkan hanya untuk mendapatkan air. Makanan rata-rata terbaik, sebagian besar hidangan terlalu asin dan daging sapi terlalu matang. Juga musik latar adalah stasiun radio lokal, rasanya seperti kami sedang makan di bistro/pub lokal bukannya di restoran hotel bintang 5. Restoran di lantai atas bergaya prasmanan untuk sarapan dan makan malam dan cukup banyak makanan berkualitas standar bintang 3.Pusat spa bernasib lebih baik dengan lebih banyak senyum dalam layanan, tetapi juga berhati-hatilah, ini jelas merupakan hotel yang SANGAT ramah anak-anak jadi perkirakan banyak anak berlarian di sekitar kolam disertai dengan jeritan dan percikan (bukan ide saya tentang suasana santai). Sauna dan pemandian uap cukup bagus, dengan ruang santai yang indah.Dinding hotel juga tipis sehingga kami dapat dengan jelas mendengar teriakan anak-anak pada jam 11 malam, 2 pintu ke bawah. Kamar deluxe itu sendiri berukuran layak dan relatif bersih, tetapi tidak ada yang istimewa untuk ditambahkan.Oh ya, hanya ada satu lift yang lambat dan kecil untuk melayani seluruh gedung.Semua dalam semua, pengalaman yang cukup mengecewakan di hotel bintang 5 yang disebut, saya memberikan tempat ini bintang 3 terbaik untuk kualitas dan layanan.

Saya minta maaf harus meninggalkan peringkat seperti itu. Tapi puncaknya adalah selama tiga hari tidak boleh cuci gigi, tangan, mandi, termasuk menyiram toilet. Tidak hanya tidak memenuhi syarat untuk 5 bintang, itu benar-benar menyedihkan. Alasan "ada kecelakaan" tidak berlaku karena semua orang di hotel mengetahui kecelakaan ini dan tidak repot-repot memberi tahu para tamu, tetapi dengan segala kelancangan Anda, Anda memiliki hotel yang BERKEMASAN untuk akhir pekan. Saya tidak akan menjelaskan nanti skandal apa yang ada di resepsi. Dan apa yang Anda tunggu? Sirkus dan kesengsaraan. Selain air, harap pertimbangkan dengan serius hal-hal berikut:Kamar, yang harganya 600 BGN untuk dua malam, memiliki sofa yang bocor; pencahayaan yang tidak memadai; ternyata apartemen terpisah dengan kamar tetangga, karena ada pintu di dinding (jadi semuanya, tapi semuanya bisa didengar); di lantai pertama dengan pemandangan "parkir" - siapa pun yang tidak mengintip ke kamar saya, dia tidak melihat saya; dengan dua wastafel, tetapi kepala pancuran termurah yang kehilangan tekanan terus-menerus + mesin kopi tidak berfungsi - yah, terima kasih atas pujian yang tersisa - dua kapsul kopi.Diduga, anak-anak di bawah usia 12 tahun tidak diperbolehkan berada di area spa - siapa yang memantaunya?? Itu frasch sampai maksimal, sangat tidak menyenangkan, dengan teriakan anak-anak memanjat di sekitar sauna.Satu-satunya hal yang baik adalah staf Anda baik dan untuk sarapan produknya segar dan berkualitas baik.Pikirkan tentang harga karena apa yang Anda tawarkan tidak kompetitif dan saya tidak tahu apa yang memberi Anda kepercayaan 5 bintang. Mungkin perabot lobi mutro-baroque?Saya akan pulang ke desa Sofia untuk mandi secara normal dan saya tidak akan pernah menginjakkan kaki lagi di tempat Anda. Terima kasih untuk akhir pekan.

Hotel direkomendasikan kepada saya dan saya pergi dengan harapan yang sangat tinggi. Mari kita mulai dengan hal-hal positif+ Lokasi 10 menit dari pusat jalan kaki, di atas bukit dengan pemandangan yang sangat menyenangkan+ Kamarnya luas, dengan tempat tidur yang nyaman. Saya tidak tahu mengapa mereka menyebutnya studio+ Stafnya ramahKerugiannya:- Pusat spa sama sekali bukan hotel bintang 5. Kecil, terabaikan, tidak ada kolam hangat luar ruangan (ada bak mandi air panas luar ruangan mini yang merupakan air dingin- Ada banyak jenis makanan, tetapi kuantitasnya mengorbankan kualitas. Tidak ada yang enak, makanan yang sama ditawarkan untuk makan malam beberapa malam berturut-turut, dengan saus yang berbeda. Staf restoran bertanya-tanya mengapa dia ada di sana.- Salah satu hal yang paling tidak menyenangkan adalah kontingen sekitar 20 t * gans, tidak ada tamu yang tahu apa yang mereka lakukan di sana, tetapi sebaliknya mereka makan di area spa dan tidak ada staf yang menganggap normal untuk berkomentar kepada mereka, bahkan setelah beberapa tamu mengeluh- Harga sama sekali tidak sesuai dengan kualitas yang ditawarkan. Bahkan 50% dari harga itu termasuk tinggi untuk hotel ini.- Saya berpikir untuk memberikan 3 bintang, tetapi bug mati di makan siang saya pada hari terakhir hanyalah "lapisan gula pada kue"Saya pasti melewatkan sesuatu, tetapi saya tidak akan mengunjungi lagi, apalagi merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun

Jadi. Hotel ini cukup bagus. Bar lobi memiliki potensi yang sangat besar, tetapi bagaimana bisa di hotel bintang 5 Anda tidak dapat membeli minuman setelah jam 12. Jadi Anda meninggalkan pub pada jam 12. Dia baik, tetapi saya harus bangun dari meja dua kali - sekali untuk menu dan sekali untuk meminta pelayan memesan. Orang-orang di meja depan sangat jauh, orang-orang di bar lobi juga, dan semua orang yang akan Anda temui dari staf di koridor atau di spa. Kamarnya luas dan umumnya goth. Lokasinya agak merepotkan, karena tanpa mobil tidak ada pergerakan kemana-mana, yang menandakan bahwa mereka mengimbangi dengan fasilitas di hotel itu sendiri, seperti bar yang buka setelah jam 12 misalnya. Spa - 3 sauna, ruang uap, dan ruangan lain yang praktis merupakan ruang uap. Saya tidak akan mengomentari ruang garam, karena mereka memiliki sesi setiap 2 jam selama 15 menit pasti, kami tidak pernah menunggu waktu yang tepat untuk melihatnya. Kolam renang? Dalam gambar dan video di restoran, Anda mendapat kesan bahwa ada 5 yang besar dan ada ruang untuk semua orang. Kolam garam memiliki partikel di bangku dan tidak ada garam, tetapi klorin sebagai gantinya - sialan. Yang besar oke. Yang lainnya kecil.Pendeknya:1. Staf yang baik dan responsif2. Sebuah bar dengan potensi besar dan beragam minuman.3 Kamar yang layak.4. Spa biasa-biasa saja5. Gym agak direnovasi dan mereka membongkar peralatan dan baunya seperti cat.Rasio harga/pengalaman 6/10.

Saya beristirahat di sini pada bulan November, hotel ini terletak di puncak gunung, ada akses ke hutan langsung dari hotel. Saya menyarankan kamar yang menghadap ke kolam renang, pemandangan pegunungan dan kota yang sangat indah. di pagi hari semuanya berkabut, yang lambat laun akan menghilang, sangat bersih, tidak ada yang perlu dikeluhkan. stafnya sopan. sauna dan kolam renangnya hangat dan bersih. satu-satunya negatif adalah sarapan yang sangat buruk yang tidak berubah selama seminggu, Anda tidak kelaparan, tetapi pilihannya tidak bervariasi. makan malam adalah hal yang biasa. tentang pijatan, saya menyarankan seorang pria tua. melakukan pekerjaan dengan baik...