Kingship Hotel Kaohsiung Inter Continental

Saya check in pada tanggal 9 Oktober 2022. Saya memesan double bed di kamar deluxe dan elegan. Saya memberi bintang empat karena masih ada beberapa bagian yang bisa diperbaiki.
1. Proses check-in sangat lancar, saya tidak perlu menunggu lama, tetapi ada sedikit masalah di proses pemesanan sebelumnya, misalnya saya ingin memesan kamar di situs web resmi terlebih dahulu , tetapi informasi di situs resmi tidak menunjukkan bahwa itu disinkronkan dengan APP. , halaman situs web resmi hanya menunjukkan tipe kamar dan tidak menunjukkan apakah ada bagian yang termasuk sarapan, tetapi ditampilkan di pihak APP. Untuk itu saya juga menelepon staf untuk menanyakan kepada staf. Penjelasan terakhir staf layanan adalah memesan dari APP. Melihat informasi lengkapnya, ini agak aneh, bagaimana bisa tidak sinkron? Setelah itu informasi setelah booking kamar tidak sepenuhnya ditampilkan di APP. Apakah sudah termasuk sarapan pagi atau tidak hanya terlihat di halaman pemesanan awal. Setelah reservasi berhasil, informasi yang ditanyakan di APP juga tidak lengkap, dan akan ada periode waktu di tengah. Saya mendapatkan informasi reservasi saya, jadi saya menelepon lagi dan bertanya lagi. Informasi yang saya dapatkan adalah bahwa ada masalah dengan APP, tetapi saya pikir bagian ini harus dapat mengumumkan informasi di situs web resmi untuk ditanyakan kepada penumpang.
Akhirnya, saya menerima email hari ini bahwa saya ingin menulis komentar. Ada email yang dapat ditulis di situs web resmi. Saya memilih opsi ini, tetapi tidak peduli bagaimana saya mengklik nomor konfirmasi, dikatakan bahwa saya tidak bisa' t menemukannya, jadi saya menggunakan nama dan tanggal reservasi saya untuk masuk dan menemukan bahwa saya membutuhkannya. Saya hanya bisa menulis dalam bahasa Inggris, yang sangat tidak pengertian, jadi saya datang ke google untuk menulis komentar.

2. Kamarnya sangat nyaman, jumlah ping tidak terlalu besar, tetapi perencanaannya sangat kreatif, setiap blok dipisahkan dengan baik, dua kamar mandi
Lorong ini memiliki pintu yang dapat ditutup dan dikunci, serta ada bagian yang memperhatikan privasi, toilet direncanakan di sisi lain.
Ada baiknya toilet bisa dipisahkan tanpa mengganggu satu sama lain.

Konfigurasi pencahayaannya sangat bagus, tidak terlalu terang atau terlalu terang, lagi pula, ada jendela transparan yang besar untuk mendapatkan cahaya yang cukup
Cukup, tapi tidak terlalu redup di malam hari.

3. Tempat tidurnya cukup besar dan nyaman, dan juga sangat mendukung bagi penderita nyeri punggung bawah untuk tidur.

Ada baiknya TVnya ada kabel HDMI tersendiri buat penumpang bawa device sendiri, tapi tidak ada petunjuknya, menurut saya seharusnya begitu
Banyak orang tidak tahu cara menggunakannya, tetapi saya hanya tahu cara menggunakannya dan berfungsi.

Colokan dinding dengan USB dan tipe-C bagus, tetapi untuk perangkat dengan kapasitas baterai besar dan pengisian daya watt tinggi,
Tidak bisa dicharge, atau harus bawa charger sendiri, seperti XS saya bisa dicharge tapi pro max tidak bisa.

Wifi di kamar sangat tidak lancar, jadi saya tidak bisa menggunakan perangkat untuk memproyeksikan ke TV setelah terhubung, dan akhirnya saya menggunakan milik saya sendiri
Solusi jaringan seluler.

TV sudah terpasang soundbar, jadi suaranya tidak jelas.

Ada masker dan bantalan alkohol di dalam ruangan, hati-hati dengan epidemi saat ini

Ada tas kecil yang sangat indah untuk digunakan di museum, yang sangat bagus Peralatan di dalam ruangan memiliki penutup pelindung kulit, yang sangat hati-hati

Semua barang di minibar harus dibayar ekstra Saya pikir jika Anda perlu membayar ekstra untuk barang-barang yang ditempatkan di minibar, Anda harus membayar ekstra.
Itu harus unik, dan lebih baik meninggalkan ruang bagi penumpang untuk meletakkan minuman mereka sendiri
Sebotol Coca-Cola berharga 80 yuan, tetapi ada toko serba ada di lantai bawah, sepertinya barang ini belum dipertimbangkan!

Fasilitas di kamar sangat bijaksana dan siapkan satu lagi. Handuk mandi dan sepatu sangat nyaman dan kain handuk tebal sangat bagus! !

Selain itu, ada body lotion yang sangat diperhatikan penumpang.

4. Pintu kamar mandi agak terlalu sulit untuk dibuka, karena kamar mandi tidak didesain terlalu luas, tetapi mungkin tidak mudah untuk keluar masuk jika tamunya relatif kuat.

Desain toiletnya sangat bagus, memiliki pintu yang dapat dipisahkan, memiliki wastafel sendiri, dan juga memiliki botol body lotion untuk digunakan, selain itu, sangat bagus untuk memiliki platform kecil untuk meletakkan barang.

Meja wastafel ganda sangat nyaman, keluarga berempat tidak perlu diperas, dan air di wastafel tidak terlalu kuat untuk menyebabkan semprotan air ke mana-mana.

Tekanan air di kamar mandi cukup kuat, dan drainase juga sangat lancar, dan tidak ada akumulasi air.

Pembantu rumah tangga yang pintar di kamar tamu sangat nyaman dan dapat mengontrol lampu, AC, tirai, dll. Satu-satunya hal yang tampaknya tidak bangun dengan baik. Saya tidak tahu apakah itu masalah saya atau itu semua sama.

5. Sarapannya sangat enak dan lezat, dan staf layanan juga sangat penuh perhatian untuk menjelaskan dan menanyakan apakah kopinya sesuai dengan rasanya ... dll, tetapi sarung tangan perlu dipakai demi epidemi, tetapi mereka sepertinya tidak terlalu mudah digunakan, mungkin bisa digunakan Mesin sarung tangan otomatis lebih nyaman

Secara keseluruhan saya pikir itu bagus, tapi itu hanya kekurangan dari beberapa tempat kecil, jika ada kesempatan, saya akan pergi lagi.

Saya menghabiskan lebih dari 10.000 yuan untuk tinggal di suite dengan pemandangan laut. Segera setelah saya memasuki kamar, meskipun peralatannya baru dan indah, saya ditugaskan ke kamar dengan peralatan tertentu karena nasib buruk. Seluruh pemandangan kamar tidur sangat terhambat. Adalah kebohongan untuk berpura-pura bahwa Anda tidak terpengaruh. Bagaimanapun, ini adalah masalah perencanaan yang buruk oleh desainer, bukan staf. Tetap saja, saya akan memberikan 4 bintang kepada manajer dan resepsionis lounge eksekutif. Mereka memiliki sikap yang sangat baik dan koordinasi yang tulus, sehingga kami tidak akan menyerah pada kunjungan masa depan atau mendorong kembali terhadap kerabat dan teman hotel.
Lounge eksekutif memiliki makanan yang enak dan jarak tempat duduk yang nyaman. Penerimaan layanan pada hari libur juga sangat nyaman. Fasilitas perangkat keras di kamar juga bagus. Pengurus rumah tangga yang cerdas Xiaomeixi sangat mudah digunakan~ Sayang sekali kolam renang hotel berada di dalam ruangan, jadi bau disinfektan tidak dapat dihindari Mungkin sedikit lebih berat, dan ventilasi dapat ditingkatkan; selain itu, tidak banyak lowongan di tempat parkir, jadi disarankan agar penumpang dengan mobil dapat pergi ke sana sesegera mungkin mungkin.

Harga bintang lima tapi bukan layanan bintang lima.

Bahasa tubuh Duke, pelayan restoran di lantai 1, membuat orang merasa tidak nyaman. Makanannya enak, tapi rasanya tidak seperti yang seharusnya pada titik harga ini.

Pada 15/10, venue 3F digunakan untuk mengadakan acara, dan pihak hotel tidak mengantarkan barang ke venue sesuai waktu yang telah ditentukan, sehingga mengakibatkan keterlambatan tata letak venue.
(Dikatakan bahwa manajer mengatakan bahwa infield sangat sibuk ????)
Hanya ada satu orang layanan di tempat, tidak dapat menangani konfigurasi tempat dan masalah perangkat keras secara tepat waktu, dan sulit untuk menemukan seseorang tepat waktu untuk melaporkan situasi tersebut, tetapi manajer muncul cukup cepat saat check out; jika dia ingin melaporkan masalah kepada manajer wanita, dia Itu karena saya merasa checkout lebih penting, dan saya belum mendengarkan isi refleksinya.

Kamar mandinya sangat mewah dan bersih, dilengkapi dengan ruang rias, pengering tangan, toilet sekali pakai, tisu toilet, obat kumur, handuk tangan, pembersih tangan sensorik, dan perangkat lainnya Staf kebersihan sangat serius dan perhatian.
(Namun, saya bertanya kepada restoran Cina tentang ruang menyusui, dan hanya menjawab bahwa kamar mandinya memiliki meja popok.)

Dua pegawai cantik di toko roti sangat baik dan ramah, dan mereka dapat menjelaskan dan merekomendasikan produk secara detail.

Seluruh hotel ini sangat baru dan didekorasi dengan indah, tetapi pencahayaan dan konfigurasi ruangnya agak redup, dan ruang horizontalnya tidak begitu luas, dan langit-langit yang tinggi sering digunakan untuk menghilangkan perasaan tertekan.

Kekurangan atau masalah: Ada tombol layanan pelanggan dan layanan pelanggan katering di telepon, yang terlalu rumit bagi saya untuk mengetahui siapa yang harus dihubungi. Tidur sampai tengah malam, AC otomatis menaikkan suhu, mungkin Xiaomeixi sedang bermain denganku. Lampu di bar setengah redup dan setengah terang, dan perlu beberapa waktu untuk menyesuaikan mata agar dapat melihat dengan jelas. Roti sarapan yang di panggil jasa katering tidak datang dengan selai dan krim. Saya tahu bahwa layanan pelanggan akan mengirimkannya lagi. Pelayanannya bagus tapi sekrupnya tidak dikunci. Check-in dan check-out membutuhkan waktu, saya tahu tidak ada solusi untuk ini, beri tahu orang lain tentang masalah ini. Ada layanan merapikan tempat tidur dan tidak disebutkan sebelumnya. Anda dapat memiliki kesopanan untuk menunda check-out pada jam 4, tetapi Anda tidak diberitahu secara lisan ketika Anda check-in. Ketika Anda keluar, saya meminta konter lagi untuk mengkonfirmasi bahwa saya meminta rekan saya untuk kedua kalinya untuk memberi tahu saya. Saya juga berangkat jam 11 di hari yang sama. Jika tidak perlu, tidak mungkin datang. Saya hanya berangkat sore hari. Sebagai konsumen, saya dapat memahami bahwa hotel harus melakukan housekeeping dan check- dalam bekerja di sore hari. Pada hari check-in, ada mobil pembersih yang menghalangi lorong.
Kelebihan atau keistimewaan: pemandangan lautnya tidak buruk, sebagai Kaohsiung, meskipun pemandangan seperti ini bukan yang terbaik, itu sudah cukup. Kontrol suara cerdas dari beberapa fasilitas di dalam ruangan nyaman. Tempat tidur sangat besar, bak mandi memiliki rak, Anda dapat menonton drama dan minum teh sambil berendam di bak mandi, TV dapat dihubungkan ke tablet ponsel untuk memutar media streaming, dan gambarnya sangat jelas saat menonton film dengan Disney. Saya memberikan kue pon untuk ulang tahun saya, tidak buruk setidaknya banyak restoran tidak memberikannya. Semua orang yang saya temui sopan.
Bagian anggota: Minuman selamat datangnya enak. Love River hanya bisa mengemas cola atau teh hitam lemon. Perbedaan antara keduanya terlalu banyak. Kredit makanan dan minuman 599 tidak dapat digunakan bersamaan dengan diskon 15% anggota. Jika Anda tinggal sendiri, Anda dapat memilih paket tanpa sarapan dan menggunakan kredit untuk sarapan, atau Anda dapat memesan sarapan untuk dua orang jika tidak jangan banyak makan.makan.

Setelah perbandingan harga, pemesanan di situs web resmi IHG adalah yang termurah, dan tarif kamar pada Minggu malam adalah $6397, termasuk sarapan.

Staf konter sangat baik, dan biskuit selamat datang di lobi sangat lezat~

Kami membuat janji untuk sarapan pada jam 8, dan kami duduk tanpa menunggu sama sekali. Terima kasih kepada staf konter untuk pengaturannya, karena kami menemukan bahwa kami mengantri setelah makan. Waktu makan 1,5 jam.

Hidangan sarapan juga kaya dan bervariasi dan lezat. Ada telur goreng baru, bubur siap masak, mie hot pot... Minuman juga dipesan oleh personel khusus untuk Anda ~ Singkatnya, sarapannya cukup memuaskan, lalat di salep ruang makannya agak kecil , dan jarak ke meja berikutnya sangat dekat...

Badak kecil di kamar sangat menyenangkan?? tetapi tampaknya di luar kendali?
Kasa kami sebenarnya rusak, dan hanya bisa turun dan tidak bisa naik ... Hubungi customer service, dan datang untuk memperbaikinya sekitar 5 menit, tetapi tidak diperbaiki ? Staf pemeliharaan lanjutan membantu kami membuka kasa dulu dan kemudian ~ tidak lebih. . (Saya tidak menyebutkan ini ketika saya check out nanti. Sikap staf sangat baik, tetapi agak tidak senang tinggal di kamar dengan fasilitas yang salah!)

Selain itu, hotel diberitahu sebelumnya bahwa akan merayakan ulang tahun, dan ada kartu ulang tahun dan kue ketika memasuki kamar, yang sangat perhatian.