Nama Hotel |
DAYS INN GOODLAND
|
Star Rating | |
Alamat | 2218 Commerce Rd |
Kota | Goodland (KS) |
Negara | Amerika Serikat |
DAYS INN GOODLAND adalah sebuah hotel bintang 2 yang berada di Goodland (KS).
Staf sangat menyenangkan untuk diajak bicara. Bersedia menampung 2 orang dewasa dengan 2 anjing. Sangat ramah. Sarapan mengisi. Bersih dan nyaman. Akan mengatakan lagi jika pernah datang dengan cara ini tetapi daerah adalah kota terpencil. Senang membantu mereka yang bekerja di dalamnya.
Beberapa kami hanya melewati kami tidak membutuhkan banyak fasilitas. Hanya tempat tidur nyaman yang bersih. Kami mendapatkan itu dan banyak lagi. Kamar yang sangat bersih dan luas. Lorong-lorong besar yang lebar dan panjang. Semuanya bekerja dengan baik yaitu: mesin es, kunci pintu dll. Sarapan adalah faire yang memadai, diisi dengan baik dan standar untuk ~$ 100 kamar. Saya pikir secara keseluruhan itu adalah nilai yang baik dan jauh lebih baik daripada yang terlihat dari luar. Bagi saya sepertinya 99% upaya adalah menjaga kamar bersih. Saya keren dengan itu. Secara keseluruhan saya sarankan mereka membersihkan kaca kolam renang dan pintu kaca eksterior karena hanya memberi kesan bahwa itu tidak rapi, tetapi sebenarnya tidak. Beberapa dekorasi/perabotan sedikit lelah, tetapi selain itu, saya menemukan stafnya profesional dan sopan. Saya akan tinggal di sini lagi kapan saja.
Secara keseluruhan check in dan out adalah pengalaman hebat dan tidak memiliki keluhan tentang kamar kami.Satu hal yang membuat saya memberi mereka bintang 3 adalah kenyataan bahwa saat sarapan karyawan menggunakan lap untuk membersihkan infrastruktur lantai dispenser jus dan kemudian menggunakannya untuk membersihkan lemari, dispenser jus, meja, dan kemudian unit kopi.
Seringkali tidak ada seorang pun di meja depan. Mereka kehabisan beberapa makanan sarapan/kopi lebih dari 1 jam sebelum waktu sarapan berakhir dan tidak ada yang datang untuk membalasnya. Tidak ada seorang pun di meja untuk kami informasikan. Kamar baik untuk tidur/mandi dan kembali ke jalan.
Saya menelepon ke depan untuk memesan kamar saya untuk malam itu. Saya membawa anjing saya dan memberi tahu mereka sebelumnya dan itu tidak masalah, ada biaya hewan peliharaan seperti biasa. Saya mendapatkan reservasi saya dan tiba 10 menit kemudian. Ketika saya pergi ke kantor dan memberi mereka nomor konfirmasi saya untuk reservasi saya, mereka memberi tahu saya bahwa mereka tidak memiliki kamar lagi yang tersedia untuk saya. 5 menit sebelum saya berjalan di pintu seseorang telah tiba dan mengambil ruang hewan peliharaan terakhir. Saya kesal karena ini sudah larut malam dan saya sudah memesan kamar hewan peliharaan. Mereka bilang tidak ada yang bisa mereka lakukan untukku. Saya tidak tahu apakah ini masalah komunikasi tetapi layanan pelanggan sangat buruk. Jika Anda memiliki hewan peliharaan dan membuat reservasi, jangan berharap itu berarti apa pun!Saya harus mencari hotel lain di ujung jalan, yang sangat akomodatif dan memiliki layanan pelanggan bintang 5. Jika Anda ingin kamar yang bersih dengan layanan pelanggan yang luar biasa, saya sangat merekomendasikan Comfort Inn & Suites. Harga sedikit lebih tapi tempat itu tampak jauh lebih bagus dan jika Anda membuat reservasi Anda dijamin kamar itu!