Palazzo Segreti Hotel

SELAMAT ATAS LAYANAN PELANGGAN!!Saya sangat menyesal harus melaporkan ulasan negatif ini. Karena kematian dalam keluarga saya harus membatalkan reservasi saya satu hari sebelumnya. Padahal saya sudah pernah menjadi tamu mereka sebelumnya dan terlepas dari permintaan dan penjelasan alasannya, manajemen hotel hanya mengacu pada klausul pembatalan. Pemesanan saya dibatalkan selama Milan Fashion Week, di mana semua hotel penuh sesak dan harga sudah sangat tinggi. Saya mensimulasikan pencarian pemesanan untuk hari saya menginap semalam yang dibatalkan dan meminta untuk mensimulasikan panggilan untuk menanyakan ketersediaan kamar, tetapi hotel mengkonfirmasi bahwa itu SOLD OUT.Oleh karena itu hotel mengambil keuntungan dari situasi pribadi saya dengan menagih kamar dua kali pada malam yang sama. Beberapa kali saya mencoba berinteraksi dengan manajemen hotel untuk meminta pengembalian uang sejumlah yang dibebankan kepada saya, tetapi untuk permintaan terakhir saya, mereka bahkan tidak repot-repot menjawab.Selamat atas Layanan Pelanggan Anda!

HighlightMakanan dan minuman. Sarapan gaya prasmanan sangat menyenangkan. Anggur-anggur terbaik tersedia di bar. Pilihan mini bar yang bagus juga di kamar.Lokasi. Lokasi pusat ke pusat bersejarah dan kawasan perbelanjaan. Sangat turis, yang tergantung pada agenda perjalanan Anda bisa menjadi hal yang baik atau buruk. Bagi saya, merupakan keuntungan memiliki tempat wisata bersejarah yang dekat dengan tempat saya menginap.Kamar mandi. Kamar mandinya luas dan perlengkapan mandi berada di ujung yang lebih tinggi. Jubah mandi dan handuk berkualitas tinggi tersedia.Staf dan Layanan. Layanan yang ramah dan membantu.Penitipan bagasi tersedia.Desain kamar dan suasana. Saya senang dengan interior ruangan. Ruangan itu bermuka-muka dengan tempat tidur ganda ukuran Eropa tampak seperti tempat tidur ukuran queen AS. Tempat tidur juga berkualitas tinggi.Peluang untuk meningkatkanTidur dan nyaman. Ruangan itu tidak kedap suara. Saya tinggal selama musim sepi, jadi saya hanya mendengar suara debu dan percakapan di tangga pada siang hari. Saya akan membayangkan jika tinggal di sana selama musim ramai atau pekan mode dan jika tamu lain sedang larut malam, tidak akan tenang bagi saya untuk menginap di hotel ini.Transfer bandara. Saya harus mengawali dengan mengatakan bahwa 2 bandara utama Milan tidak berlokasi strategis di pusat kota. Saya pikir itu hal Milan secara umum tidak begitu banyak lokasi hotel. Rideshare dan angkutan umum menantang dari Linate terutama larut malam, dan perjalanan ke Malpensa sangat menegangkan dengan koper yang berat dan angkutan umum. Bandara ini terletak 30 km dari kota dan naik kereta cepat adalah pilihan terbaik dibandingkan naik taksi dan uber. Pada dasarnya menuju ke bandara dapat membawa Anda dari 1,5 hingga 2 jam terlepas dari lokasi hotel Anda.

Hotel ini terletak di avery. Tempat sentral, dekat dengan duomo, restoran, dan toko. Hotelnya kecil, liftnya kecil untuk 2 orang.Ruangan itu bagus dengan kamar mandi yang baik dan isolasi yang baik dari kebisingan di luar. Sarapan sangat baik. Staf sangat ramah dan membantu. Saya merekomendasikan hotel ini untuk teman-teman saya.

Hotel yang indah dan dikelola dengan baik di pusat kota Milan. Terletak di sebuah bangunan kuno yang telah direnovasi dengan baik dan memiliki semua kenyamanan. Kamar-kamarnya besar dan dilengkapi dengan baik, kamar mandi besar dan dengan semua kenyamanan. Kami tinggal di kamar desain yang saya takut untuk menemukan kecil, tapi itu nyaman dan luas. Semua layanan kamar bersih dan sarapan tepat waktu dan dengan produk yang bagus. Staf yang kami temukan selalu ramah dan membantu. Kami akan kembali. Harga rata-rata untuk berada di pusat di mana saya menemukan biaya yang jauh lebih tinggi. Saya lupa menyebutkan bahwa kami meminta tempat tidur tambahan untuk putra kami selama satu hari dan mereka segera mengatakan ya.

Saya dan istri saya tinggal di tempat ini selama 2 malam dan kami sangat senang dengan semuanya di sini. Pertama adalah lokasi, kami menghemat banyak waktu dan biaya perjalanan dengan tinggal di sini karena berada di tengah-tengah segalanya. Kedua, kamarnya luas terutama kamar mandinya, saya belum pernah melihat dia dan dia mandi hujan sebelumnya dan di sini di pusat kota Milan di mana kamar mandinya sendiri dapat dengan mudah diubah menjadi satu studio lagi. Terakhir, layanan dari staf sangat mengesankan, cepat, dan membantu. Saya telah berada di banyak hotel di Milan tetapi tidak pernah menulis ulasan sebelumnya, ini yang pertama karena saya ingin membagikan pengalaman saya dengan tulus!Satu-satunya hal yang dapat diperbaiki adalah kedap suara pintu, selain itu hotel ini sempurna!