El Nido Beach Hotel

Tidak apa-apa. Sangat anggaran. Kami meminta tempat tidur ganda untuk bulan madu kami dan mendapatkan dua tempat tidur tunggal bersama. Handuk memiliki tanda pada mereka. Dinding kamar mandi kotor (mereka membutuhkan scrub yang bagus). Tapi stafnya menyenangkan dan sangat penuh perhatian. Sarapan prasmanan memiliki banyak pilihan. Hanya 5 menit berjalan kaki ke restoran terbaik di kota.

Kamar kami menghadap ke area pantai, namun ada bau yang keluar dari kamar mandi kami. Kamar mandi tidak terawat dengan baik. Tapi kamar tidurnya luar biasa karena memiliki pintu dan dinding kaca, kita dapat dengan jelas melihat pemandangan di luar. Staf baik dan sangat membantu.

Kamar standarnya ok tapi tidak ada yang istimewa, cukup kecil tanpa tempat untuk menaruh pakaian. Kamar mandi agak berjamur dan mereka tidak menyediakan kertas toilet yang cukup. Jendelanya cukup kotor sehingga tidak mungkin untuk menikmati “pemandangan laut”. Karena kami tidak bisa hanya membuka sebagian kecil jendela, kami tidak bisa mendapatkan udara segar yang cukup. Sarapan benar-benar mengerikan, semua hidangan cukup berminyak dan kami hampir tidak bisa makan apa pun kecuali pancake. Lokasi hotel bagus dan stafnya ramah, tetapi secara umum pasti tidak bernilai 80 euro / malam.

Saya merasa terang-terangan dicuri dan tidak dihargai. Saya memesan di Agoda, "kamar standar" adalah lantai dasar dan Anda saling berhadapan dengan semua orang yang berjalan di pantai, membuatnya tidak diinginkan untuk saya karena saya ingin kamar untuk pemandangan. Jadi saya memesan "pemandangan laut mewah" yang mahal karena berada di lantai dua dan menunjukkan balkon pribadi, yang membuatnya layak untuk membayar lebih. Setelah tiba, mereka membawa saya ke lantai dasar tanpa balkon pribadi dan menghabiskan 15 menit untuk memberi tahu saya bahwa tidak masalah apa yang ditunjukkan gambar di Agoda dan mereka tidak akan memberi saya kamar itu di gambar yang saya pesan, karena memang begitu. sudah terpesan semua. Saya bertanya kepada mereka "apa yang bisa kita lakukan? karena saya ingin kamar yang saya pesan?" dan wanita yang lebih tua di meja depan terus memberi tahu saya (semakin meremehkan dan kasar untuk kamar yang saya bayar lebih dari $ 80 per malam, tanpa sarapan, meskipun hanya $ 75 dengan sarapan gratis jika Anda masuk begitu saja) bahwa gambar tidak masalah, dan saya tidak akan dikembalikan atau mendapatkan kamar yang saya pesan, karena lantai dasar tanpa balkon pribadi dan memiliki pengunjung pantai dan orang-orang yang bekerja di sana berjalan kaki menjauh dari pintu kaca saya dan menatap saya dan pasangan saya adalah "sama baiknya". Mereka kemudian menawari saya "kamar standar" yang lebih murah tanpa diskon atau kredit untuk sarapan, dan saya memberi tahu mereka bahwa saya akan menyelesaikannya dengan Agoda. Setelah berbicara dengan agen Agoda, mereka menelepon hotel dengan saya di jalur lain, dan memberi tahu saya bahwa "staf hotel telah memberi tahu kami bahwa tidak ada balkon di kamar mewah dengan pemandangan laut". Saya meminta mereka untuk memeriksa situs web, dan mereka memverifikasi bahwa saya memang menerima kamar yang salah, dan meminta maaf sebesar-besarnya atas nama hotel, tetapi memberi tahu saya bahwa mereka hanya dapat memberi saya kredit 10% untuk pemesanan saya. Saya kemudian harus menelepon kartu kredit saya dan meminta untuk membantah tuduhan itu dan hanya meminta saya membayar lebih untuk 1 malam di kamar yang tidak saya pesan. Saya menganggapnya pencurian terang-terangan, saya tidak akan merekomendasikan mempercayai liburan santai di sini mengingat betapa kasar dan meremehkan dan tidak jujurnya saya merasa stafnya, bahkan sampai memberikan informasi palsu kepada Agoda untuk mencoba menyimpan uang saya untuk kamar saya tidak memesan. Saya pindah keesokan harinya dan membayar $82 untuk kamar yang tidak saya inginkan yang jauh lebih murah untuk dipesan. Pengalaman yang mengerikan, dan itu membuat saya kesulitan untuk menemukan kamar lain di tempat di musim ramai di mana semua orang dapat merencanakan ke depan dan mendapatkan kamar terbaik, untungnya saya berhasil .. itu tidak mudah.

Hotel yang bagus untuk dipesan. Satu-satunya keluhan saya, yang di luar kendali mereka, adalah tingkat kebisingan. Daerah ini cenderung menjadi "pusat pesta"! Bagi sebagian orang, itu adalah hal yang baik, tetapi bagi saya, itu hanya pengalih perhatian. Saya datang ke El Nido untuk snorkeling dan menjelajah...BUKAN pesta. Bukan masalah besar, tapi kamarnya nyaman dan stafnya sangat baik.