Hotel O Markham IL near Harvey/Tinley Park

Saya akan memberikan lebih sedikit bintang jika saya bisa. Kami memesan menginap di fasilitas ini untuk 8/5/22. Kami memesan kamar ganda dengan dua tempat tidur ganda. Ketika kami tiba di check-in kami diberitahu bahwa kamar kami yang kami pesan diberikan kepada tamu lain. Mereka kemudian mencoba menempatkan pesta kami yang terdiri dari 3 orang di kamar dengan hanya satu tempat tidur ganda. Mereka tidak menawarkan akomodasi lain. Manajer mereka kemudian membatalkan reservasi kami dan meyakinkan kami bahwa kami tidak akan dikenakan biaya karena itu adalah kesalahan mereka. Kami kemudian dikenakan biaya untuk kamar. Kami harus berjuang untuk mendapatkan uang kami kembali. Sekarang, hampir sebulan terlambat, r mereka mencoba menagih kami untuk menginap ini lagi. Layanan pelanggan yang buruk.

Ini adalah Hotel terburuk yang pernah saya tinggali, kamarnya buruk, handuknya kotor, saya tidak akan pernah menginap atau merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun. Tidak ada tong sampah di kamar hanya palsu.

Mengiklankan dirinya sendiri di hotwire sebagai 2.5 dan bahkan bukan 1. Mereka beriklan dengan gambar yang terlihat seperti super 8 atau liburan. Tidak ada kulkas mini, tidak ada microwave, sempit, dan bau yang funky.

Ini adalah pengalaman hebat. Lokasi berlokasi oleh interstate dan banyak restoran. Manajer properti selalu tersedia untuk membantu dengan apa pun yang saya butuhkan.Terima kasih telah membuat staf saya menyenangkan.

Layanan sangat ketinggalan jaman, buruk, dan benar-benar jahat. Seprai kotor dan ditutupi dengan apa yang saya harap adalah bulu dada, pergi ke meja depan untuk mendapatkan seprai bersih, diberitahu oleh manajemen bahwa tidak ada yang mau bekerja, dan diberi 2 seprai datar, yang masih lembab, selimutnya menguning dengan lubang terbakar dan sangat bau sehingga kami pergi ke Walmart dan membeli selimut baru. lantai belum dipel entah sudah berapa lama dan sangat lengket sehingga kaki kami tertutup kotoran segera setelah mandi. Tidak ada perlengkapan mandi, termasuk tisu toilet. Kami diberitahu bahwa kami dapat parkir di depan kamar kami, di mana kami diblokir oleh penyewa lain dari tempat parkir berbentuk L dan mobil kecil kami diapit oleh van mini dan truk besar. manajemen, yang sepertinya tidak mengerti apa-apa yang saya katakan sampai setelah menunjukkan gambar mobil kami diblokir, dia mengatakan kami harus mengetuk pintu tetangga. Dalam pengalaman bepergian, orang lain agak kesal pada jam 8 ketika dibangunkan oleh tetangga, ini adalah malam pertama kami berdua, jadi membuat marah tetangga tidak ada dalam agenda liburan saya. manajer keluar setelah kami mengetuk dan menunggu 15 menit untuk tidak ada yang menjawab. Itu pasti tidak sebanding dengan uang yang dibayarkan untuk pengalaman itu!