Imperial Palace Hotel

Saya menilai hotel ini sangat positif, berdasarkan kamar tempat kami menginap, di lantai 7, yang sudah direnovasi total. Hotel ini terletak dengan indah dan memiliki infrastruktur yang bagus. Layanan ini baik dan bermanfaat. Sayangnya, untuk menginap seminggu, kamar (kecuali untuk mengganti handuk) tidak dibersihkan sekali pun, bahkan setelah mencampur kartu pintu dengan permintaan pembersihan. Makanan di hotel terkadang lebih baik, terkadang lebih buruk. Kami, terlepas dari pilihan full board, makan terutama di kota, untuk dapat merasakan beberapa rasa masakan Bulgaria, yang tidak ingin Anda nikmati di "kantin" hotel. Secara keseluruhan hotelnya ok

Dimulai dengan plus, lokasi bagus, layanan dan resepsionis Baraska, itu saja plusnya. Kerugiannya dimulai dengan makanan berkualitas rendah yang mengerikan, meskipun akses laut, tidak ada makanan laut, ham, roti beku kualitas termurah kue jus beku dari konsentrat, Kopi menjijikkan. Kolam renang bau hijau dasar kolam dan ubin mengelupas. Ringkasan hotel ini adalah kamar. Bantal dan tempat tidur kotor dari cat pintu balkon tidak akan menutup sama. Dan pintu kamar mandi, bak mandi tergores dan kotor di setiap sisi lubang ubin di lantai. Handuk tidak segar selama 7 hari menginap tidak diganti sekali pun, bahkan setelah request, saya mendapat informasi bahwa handuk tidak tersedia. Kulkas di jamur dan sebagai hadiah di lemari es setelah turis sebelumnya, es sebagai hadiah, yang meleleh di seluruh lemari es. Tempat tidur, kasur, tidak heran ada pijat di bawah hotel dekat pantai untuk memijat para tamu setelah tidur malam dan menyesuaikan tulang belakang mereka agar berfungsi dengan baik.

Perawatan yang buruk dari entri pertama pada jam 3 pagi. Kami memesan dua kamar (orang tua dan anak-anak) dan ditempatkan di ujung yang berlawanan. Kamar kami tidak memiliki handuk dan resepsionis tidak membantu dan mengatakan kami harus menunggu sampai besok. Hari berikutnya kami meminta resepsionis pada jam 9 pagi dan dia berkata kami akan mendapatkan handuk dalam 3 jam karena pembersih sedang sibuk meskipun kami adalah pelanggan. Mereka belum memberikannya pada jam 3 sore sampai saya harus mendekati petugas kebersihan dan memintanya. Tempat tidur sofa di kamar triple tidak bisa ditiduri karena ada batang logam yang menembusnya. Mereka memang membawa kasur tambahan setelah kami bertanya. Restoran penuh sesak dan sulit untuk mendapatkan meja. Makanannya sama setiap hari dan kualitasnya bukan yang terbaik dan terkadang makanannya bahkan tidak panas. Ini 8 lantai dengan hanya satu lift sehingga bisa memakan waktu lama untuk menunggu lift. Beberapa staf sopan dan ramah tetapi sebagian besar kasar dan kami tidak merasa seperti pelanggan tetapi lebih mengganggu mereka. Ruangan yang sebaliknya luas dan cukup bersih dan kolam itu bagus tapi jelas tidak 5 *.

Seindah itu, itu juga kotor dan tidak teratur. Kami adalah sekelompok 11 orang dan dari semua kamar, hanya satu yang terlihat seperti gambar presentasi.Kamar tidak dibersihkan, sama sekali tidak, hanya pada hari kedua terakhir kami tinggal, setelah kami bersikeras selama dua hari, mereka datang untuk mengganti handuk kami (dan saya tidak membawa lagi, karena mereka tidak punya cukup ) , mereka meletakkan gulungan kertas toilet dan hanya itu, mereka tidak mengganti tempat tidur, tidak menyedot debu, tidak ada apa-apa.Untuk hotel dengan lebih dari 500 kamar, kursi di kolam renang dan di restoran tidak mencukupi (maks 200 kursi untuk minimal 1000 orang yang menginap), makanannya tidak mencukupi, Anda harus mengantri untuk semuanya.Ini bukan hotel bintang 5, kecuali dalam penampilan, layanan lainnya adalah bintang 2.

Halo. Kami berada di hotel ini selama 7 hari. Hotel ini layak mendapatkan 2, 3 bintang teratas. Beberapa tahun yang lalu kami tinggal di hotel bintang 3 yang berbeda dan itu lebih baik daripada hotel bintang 5. Hotel ini terlihat sangat bagus dari luar, tetapi hanya dari luar, kamarnya tidak gila, semuanya dari tahun 70-an. Makanannya sama setiap hari, tetapi suatu hari tidak akan sama di hari lain, mungkin sedikit berbeda. Dipanaskan, di tempat yang sama yang bisa Anda datangi dan ambil dalam kegelapan, karena Anda tahu apa itu. Pelayanan siang hari masih ok, tapi pada malam dan pagi hari saat kami meninggalkan hotel itu pembantaian, tidak menyenangkan, anugrah membuatnya ada dan hanya menonton, pergi. Secara umum, hotel tampaknya membayar seseorang untuk mempertahankan bintang lima lima, tetapi tentu saja tidak pantas untuk itu. Tidak ada bukaan jendela di ruangan itu, jadi mereka membawa sebatang tongkat, dan untuk menopang diri mereka sendiri, air mengalir dari langit-langit ke orang lain. Kami pasti tidak akan kembali ke sana dan orang-orang yang menyarankan hotel dan bintang 5 dari luar tidak mencerminkan fakta.