Platinum Palace Wrocław

Terima kasih untuk akhir pekan yang menyenangkan. Kami menghabiskan 2 malam di kamar Deluxe dengan sarapan. Ruangan itu rapi dan nyaman. Semuanya ada di tempat, apa yang dapat Anda harapkan di hotel dengan klasifikasi 5. (UE)Presentasi sarapan sangat baik. Sayangnya kami tidak berhasil makan malam atau makan siang di restoran, yang sangat disayangkan, terutama setelah itu, saya melihat interior restoran yang indah itu sendiri.Wellness memiliki tempat tidur santai yang sangat terbatas. Satu sauna rusak, tetapi kami menikmati sauna kedua (Finlandia)Gelas plastik yang hilang untuk dispenser air adalah hal kecil yang dapat Anda perbaiki untuk lain kali.Menginap di Platinum Palace Boutique Hotel memenuhi harapan saya. Ini memiliki nilai uang yang besar.

Kelebihan:- layanan yang ramah (tetapi tidak ada layanan seperti itu di resepsionis area kesehatan)- makanan yang sangat enak (tetapi staf hotel tidak siap untuk jumlah tamu yang lebih banyak dan makanan mulai berkurang setelah beberapa saat)Minus:- Tidak ada handuk di area kesehatan. Layanan menjelaskan hal ini dengan sejumlah besar tamu dan binatu tertutup pada hari berikutnya- kami menerima informasi bahwa Anda dapat memasuki area kesehatan hingga pukul 21:30. Pada 21:20 kartu kunci berhenti bekerja.- akses sulit ke kamar. Di hari check-out, setelah sarapan, sayangnya kami tidak bisa ke kamar (masih ada waktu sekitar satu jam untuk check-out). Ternyata, sistem crash.- kebersihan di kamar dan koridor meninggalkan banyak hal yang diinginkan.- suhu di sauna tidak memadai- parkir di hotel tambahan berbayar dan sangat kecil, kami berhasil masuk ke tempat terakhir, tamu lain tidak akan seberuntung ituSaya percaya bahwa harga benar-benar di luar standar hotel.

Ini memberikan 2 bintang hanya karena kamarnya yang bagus. Ini jelas merupakan satu-satunya plus. Saya dan suami saya tinggal di hotel selama 4 malam, di mana kamar dibersihkan hanya sekali dan kami mendapat air kemasan hanya sekali. Kepala pancuran yang rusak - satu mengeluarkan suara aneh, yang lain hampir tanpa tekanan. Layanan - pembantaian. Saya tidak pernah mendengar "selamat pagi" dari wanita yang bekerja di sana (hanya kepala pelayan yang selalu menyambut kami). Saat check-in, tidak ada yang membantu kami dengan koper, dan ketika kami pergi ke resepsionis, kami tidak menerima petunjuk apa pun kecuali "lift ke lantai dua". Satu jacuzzi kecil untuk semua tamu. Tidak ada yang menjaga zona sauna / jacuzzi, bahkan ketika kamar mandi kebanjiran dan Anda bisa bunuh diri di lantai yang licin. Kami memiliki kapsul untuk mesin kopi di kamar, tetapi tidak ada mesin kopi - ketika kami memberi tahu resepsionis tentang hal itu, wanita itu menjawab "oh ternyata tidak ada kopi di kamar ini" dan tidak ada yang membawa mesin kopi untuk sisanya hari. Saya pasti tidak merekomendasikannya, untuk 5 bintang itu terlalu merepotkan.

Tempat yang indah, kamar yang luas dan sarapan yang lezat.Satu-satunya hal yang mengecewakan kami adalah layanan .. :(Kami datang untuk makan malam ulang tahun dan pemesanan kami diberikan kepada orang lain. Kami dikirim kembali ke kamar dengan tanda terima. Setelah beberapa waktu, kami diberi meja di ruang samping, tetapi waktu tunggu dan saraf membuat suasana hancur ...Sayang sekali, karena kami memilih tempat yang bagus ini untuk merayakan dan jika kami tidak diperlakukan dengan tidak hormat dan dengan uji tuntas, itu akan menjadi peringkat yang fantastis.

Kami memutuskan untuk mengadakan makan malam ulang tahun di restoran hotel ini. Itu adalah salah satu keputusan terbaik. Saya dan seluruh keluarga dilayani di level tertinggi. Piring meleleh di mulut Anda. Bahkan anggota keluarga yang paling menuntut pun merasa puas. Saya merekomendasikan semua orang untuk mengalaminya sendiri. Terima kasih banyak untuk seluruh timuntuk layanan hebat. Kami dengan senang hati akan kembali!