Grand Orchid Hotel

Mengapa ratingnya lumayan ? Karns kamarnya lumayan luas ajaSisahnya ga ada yg bisa di banggainPas masuk kamar sudah tercium bau lembab kayak kossan cowoDi alaram asap rokok terdapat sumpalan tissuSeprai selimut banyak nodaSeluruh meja interior berdebu tebalTiap lorong jika sudah pagi lampunya mati ac juga nyalanya klo udh mau magribEntah irit apa pelit ya tp kesannya jd horor dan baru kali ini ada hotel full lorong tiap lantai mati sampe sore sampe acnya jg loh jd engap nunggu liftMenu sarapan b aja kalau mau minta telur dadar kena tambahan biaya gaish ku kaget baru ini hotel di mintain biaya tambahan lg buat minta di bikinin telur dadarudh bete lahh dr awal nyampe kamarOh yah tambahanUntuk akses jl besar dan ga banyak tukang makanan jg klo mau ke alfa atau circel k harus nyebrang yg banyak kendaraan kenceng"

Saya sudah reservasi dari september untuk periode inap bulan november dari aplikas trvlk dapet promo dr trvlk waktu itu. Lalu wkt saya kesana katanya kamar penuh. Lah kok bisa ya hahahahah?????Lalu si resepsionis ingin mentransfer saya ke hotel lain, katanya bintang 3 tp saya ga yakin krn bentuknya ga ky hotel bintang 3 dan REVIEWNYA JELEK BANGET. Yah saya ngotot gamau lah, paling ga kl transfer customer ke lain ya dg hotel fasilitas yg sama, lah ini transfer ke hotel sekelas losmen.Terus resepsionisnya mau refund uang seharga saya beli waktu promo traveloka. Yahhhh rugi banget dong saya, udh wkt itu weekend mana ada hotel weekend yg harga kurang dr 300rb yg bagus. Saya tetep ngotot gamau. Rugi waktu jg saya.Saya disuruh nunggu mereka koodrinasi bisa 1 jam saya dianggurin. Aneh bgt. Ga ditawarin minum atau apa, bnr2 dianggurin.Trs saya mau ditrf di hotel lain (hotel opsi ke 2) lg yg bintang 2, tp saya disuruh bayar 50rb. Lah makin aneh ajaa nih hahahhaha gimana sih manajemen resikonya buruk bgt. Kalo milih customer lain yg mau inep disitu ya transfer ke hotel yg sm2 bagus dan tanpa bayar lg dong. Aneh banget.Trs karena sy ngotot, mereka akhirnya nyerah buat sy di trf ke hotel opsi 2 tanpa membayar sm sekali. Yaiyalah yaaa hahahaDari saya ngotot itu eh si resepsionis juga ngotot, mana pembawaannya gakadaa minta maaf dan legowo sm sekali. nih ciri2 customernya tuh rambut pendek badannya kecil. Atiati deh guys kl sm resepsionis ini, gakada attitude sm sekali. Hotel kan jual kamar dan pelayanan, lah ini pelayanannya kurang banget. Wajar aja saya marah org udh reservasi dr september, taunya malah kamar penuh, eh dpt resepsionis yg ga punya attitude lagi. Kata temennya sih namanya in***h tp gatau ya nama samaran atau bkn. HihihiDulu saya pernah inep disini dan gakada masalah sm sekali, eh kali ini ketauan busuknya ternyata HOTEL YANG GA BANGET. Ga lagi2 deh saya kesini wkwkw masih banyak hotel bintang 3 yg pelayanannya ok. Kalian atiati deh guys mereka kurang profesionalKalo ada bintang minus mah saya bakal pencet yg minus

Pertama lihat review di sini sudah overthinking karena membayangkan seperti apa yg di review sebelumnya. Tapi ketika saya sampai disana ternyata beda. Ketika saya check in saya dilayani dengan cepat, tidak sampe 5 menit sudah slesai. Hotel ini memiliki 11 lantai dengan fasilitas 2 lift yg berfungsi dengan baik. Saya mendapat kamar di lantai 6 dimana pemandangan nya tidak terlalu kelihatan karena masih tertutup gedung disebelahnya. Ketika masuk kamar, saya lgsg cek kondisi kamar (karena sdh melihat review sebelumnya, jd sedikit kepikiran wkwk). Kamarnya luas, tersedia air mineral 2 botol dan teh kopi gula, ada brangkas nya juga. Tv juga oke, namun remotnya mungkin bisa di cek secara berkala karena ketika saya kesana remotnya seperti mau habis batre. AC kamar sangat dingin. Sprei bersih namun ada beberapa bercak noda yg tdk bisa hilang, mungkin sudah saatnya udh diganti dengan yg baru, tp bagi saya tidak masalah selagi itu bersih dan wangi dan selalu rutin diganti. Kamar mandi lumayan luas, namun perlu diperhatikan kebersihan di bagian pojoknya karen sudah terlihat menguning, kran wastafel jg sudah goyang, jd mohon untuk diperhatikan untuk segera diperbaiki dan dibersihkan. Shower nya oke kok, air panas nya nyala. Amenities juga lumayan lah ya dengan harga kamar segitu. Kamar kurang kedap suara tp tidak terlalu mengganggu, lobby lantai 6 terang, tidak seperti apa yg ditulis di review (tp saya tidak tau bagaimana di lantai yg lain wkwk), ada air mineral isi ulang di tiap lantai di dekat lift. Kekurangannya mungkin parkir mobil yg sedikit dan di luar, namun ketika akan parkir mobil kmaren saya selalu dibantu diarahkan oleh satpam. Untuk parkir motor sepertinya berada di belakang gedung campur dengan parkir karyawan. Overall hotel ini masih recommended untuk dijadikan tempat menginap dengan harga yg relatif murah. Lokasi hotel ini juga strategis karena berada di pinggir jalan nasional jogja solo. Tolong lebih ditingkatkan lagi untuk kebersihan dan pelayanannya

Menginap di moment high season, proses chek in cepatLokasi cukup strategis, dekat dengan transmart & sentra kuliner khas jogja spt yu djum magowo & oleh oleh2 Lift utama memadai, koridor bersih, tanpa kolam renang yaaMasuk ke kamar, luas, cukup bersih, amenities lengkap termasuk heater. Toilet cukup lembab tapi air panas selalu tersedia.Menu breakfast resto seperti biasanya, lebih simple. Bubur, set bufee menu berat, bread, buah & minuman.Rekomen untuk yg mencari hotel dengan suasana senyap karena tidak tepat di pinggir jalan.

Dengan sangat berat hati aku bilang ini hotel "not recommend" kenapa? 1.ganti kamar 3x dan semuanya sama2 bocor (kamar pertama cukup parah karena jendelanya retak parah banget yang akhirnya bikin air hujan masuk, kamar kedua juga kasusnya sama dan dikamar ketiga bocor ada di langit2 kamar deket jendela) 2.nginep 2hari breakfast ga ganti menu (kecuali makanan berat dari bihun ke mie dan orange juice ke jus jambu) dan rasa masakannya "cukup asin" dilidah aku. 3.parkiran yang sempit. Sebenarnya staff hotel ramah dan cekatan, tapi tempatnya "tidak"