Best Western Premier Richmond City Gateway

Biasa-biasa saja di terbaik. Ruangan itu bersih. Sarapan standar. Layanan check-in yang buruk, harus mencari seseorang untuk memeriksa saya. Kasurnya mengerikan. Suami saya tidur di lubang literal di sisi tempat tidurnya. Maksudku, setidaknya 6 lebih dalam dari sisi tempat tidurku. Wastafel kamar mandi masih memiliki pasta gigi lama dari penghuni sebelumnya. Itu bagus untuk apa yang kami butuhkan: tempat untuk mengistirahatkan kepala Anda saat bepergian. Jika tidak, saya akan lulus.

Hotel paling menjijikkan yang pernah saya kunjungi secara harfiah. Kamar pertama berbau urin dan lantai dua hampir setahun tidak dipel. Sama sekali tidak ada alasan bagi mereka untuk membebankan tarif yang mereka lakukan. Jangan buang uang Anda, saya pergi ke sebelah dan tidur nyenyak di kamar yang bersih.

Hanya di kota untuk bekerja. Semua yang saya inginkan. Diam. Membersihkan. Wi-Fi yang layak. Tempat tidur yang sangat nyaman. Kontrol suhu yang baik di dalam ruangan. Ukuran yang bagus.Sarapan sangat baik. Telur asli. Makanan nyata. Biasanya saya kecewa dan hanya makan karena tetapi saya benar-benar kembali untuk sepiring penuh detik. Staf yang baik. Menampung. Selain menjaga makanan tetap segar. Ini adalah sebagian besar yang pernah saya tulis tentang sarapan gratis.Staf yang sangat bagus. Saya muncul tanpa reservasi dan mereka tidak memberi saya harga yang konyol. Sangat dihargai. Saya juga sakit dan ingin menggunakan kartu hadiah yang diberikan perusahaan kepada saya. Mereka menanganinya dengan baik. Mereka membutuhkan seorang manajer untuk memprosesnya. Satu tidak ada di sana ketika saya check out jadi saya memberi mereka kartu dan kredit untuk saldo. Saya telah melupakannya dan mereka menelepon saya beberapa jam kemudian hanya untuk memberi tahu saya bahwa ada yang bermasalah dan berapa tagihannya. Itu adalah kesopanan yang bagus.Di sekitar pengalaman menginap yang menyenangkan dan bebas masalah. Pasti akan kembali lain kali.

Terletak di kota Richmond tetapi tidak dalam jarak berjalan kaki ke apa pun kecuali pompa bensin dan McDonald's. Melihat tikus besar di luar hotel seukuran kucing. Melihat kecoa di dinding lorong berjalan ke kamarku. Tidak ada kutu busuk dan tidak ada penampakan kecoa di kamar saya. Sarapan adalah Lukas hangat di terbaik. Mereka membuat Anda makan sarapan di lobi seperti Anda berusia tiga tahun. Saya tidak akan merekomendasikan kepada keluarga atau teman saya.

Sayangnya saya tidak bisa memberikan review yang bagus untuk hotel ini. Kami bepergian dengan bayi sebelum Thanksgiving dan setelah mengemudi selama 6+ jam sangat bersemangat untuk merasa nyaman untuk malam itu. Namun, ketika kami sampai di kamar, sepertinya pintunya telah dibobol sekaligus, ada jamur di dinding di belakang tirai, dan tempat tidurnya kotor (tidak yakin apa yang ada di sana, bug atau booger). Saya terbiasa melihat beberapa helai rambut di tempat tidur, tetapi ini lebih dari itu. Kami merasa tidak nyaman tinggal di sana bersama si kecil kami dan memutuskan untuk melewati malam daripada menginap. Ketika pasangan saya memeriksa kami, mereka secara lisan mengatakan kami akan menerima pengembalian dana. Namun, ini tidak pernah terjadi bahkan setelah saya menelepon berkali-kali. Kami bahkan berbicara dengan perusahaan Best Western dan tampaknya karena kami mengutip "cetakan", hotel dapat menyimpan uang kami. Tidak sebanding dengan risikonya dan layanan pelanggan di bawah standar.Lokasinya tidak bagus tapi ada Starbucks di seberang jalan dan hotel lain di dekatnya. Jika ruangan itu hanya bersih, kami akan tetap tinggal.