Crowne Plaza Nanchang Riverside

Saya menghabiskan beberapa periode (sekitar 15-18 hari) di properti ini. Sambutan yang baik dan check-in yang cukup cepat (bahasa Inggris, bahkan di resepsi, tidak selalu sempurna ...). Kamar besar dan nyaman dengan bathtub dan shower. Wi-Fi rahasia. Kolam renang yang bagus dan gym yang bagus. Restoran yang luar biasa dengan prasmanan yang sangat bervariasi. Staf sangat baik

Memesan malam ulang tahun gratis kartu kredit IHG yang akan segera kedaluwarsa langsung dengan IHG pada jalur reservasi 1-800 mereka karena itu untuk seorang teman dan saya tidak akan berada di sana. Teman muncul, staf memeriksanya tanpa masalah. Satu jam kemudian staf menelepon kamar mengatakan saya harus menelepon IHG lagi untuk mendapatkan persetujuan karena saya tidak ada di sana. Saya menelepon, pemesanan IHG menelepon meja depan, tidak bisa mendapatkan siapa pun yang berbicara bahasa Inggris sehingga mereka membuka kasing untuk saya. Mendapat tanggapan pada hari berikutnya dari hotel mengatakan teman saya harus ditambahkan ke reservasi setidaknya 7 hari sebelumnya karena beberapa kebijakan China. Tidak diberitahu tentang hal ini oleh reservasi IHG ketika saya memesannya sehari sebelumnya langsung atas nama teman saya (dia tidak ditambahkan setelah reservasi dibuat), tidak diberitahu saat check-in ini adalah masalah atau teman saya tidak akan check-in dan akan segera memeriksa jika staf dapat berkomunikasi dengan dukungan pelanggan IHG saat mereka menelepon. Pada akhirnya, dia harus membayar tarif tunai per malam yang akan datang dengan sarapan dan mendapatkan 0 poin dari uang tunai ini, dan malam gratis saya kedaluwarsa sehingga tidak dapat disimpan kembali meskipun ada jaminan bahwa itu akan di checkout oleh manajer.

Secara keseluruhan tidak buruk! Namun, terlalu merepotkan untuk melakukan panggilan domestik di dalam ruangan, layanan pelanggan di konter mengatakan bahwa selama penanggung jawab mengatakannya, ternyata deposit 100 yuan sebelum membuka kunci, setelah bermain selama 8 hari dan tinggal di enam hotel, Anda bisa menelepon langsung , Li Gao sepertinya sedang waspada terhadap sesuatu.

Penjaga pintu sangat antusias sejak dia memasuki pintu. Gadis di meja depan juga sangat lucu, yang membuat orang merasa sangat santai. Kamar didekorasi untuk tujuan bisnis. Novel, saya belum pernah melihatnya di CP lain , saya dapat merekomendasikannya.

Staf layanan hotel selalu menghormati pelanggan, berinisiatif untuk menyapa dan membantu tamu memintanya. Ini jarang terjadi di industri layanan hotel di Cina daratan. Makanan sarapan rasanya enak, tetapi akan lebih baik jika lebih enak