Outrigger Kona Resort and Spa

Ini adalah hotel yang sangat bagus. Lokasi sangat bagus! Anda tidak bisa lebih dekat ke laut! Properti ini agak tua, tetapi masih dalam kondisi yang baik. Kamarnya sangat bagus, tempat tidurnya kokoh dan nyaman. Restoran di sini sangat bagus dan layanannya ramah. Mereka memiliki kolam khusus dewasa yang sangat bagus! Saya tahu saya di sana untuk basah tetapi sendirian, bukan oleh percikan anak-anak, jadi saya suka memiliki kolam dewasa.

Kami bersenang-senang di resor ini. Saya sedikit takut setelah membaca beberapa ulasan negatif. Tapi, semua kekhawatiran saya hilang setelah tiba di resort. Lobi itu indah. Staf sangat ramah. Layanan valet cepat dan ramah. Ada beberapa tempat makan di lokasi. Ya, harganya agak tinggi... ini Hawaii. Tapi, makanannya enak dan layanannya luar biasa. Terdapat toko suvenir/toko serba ada di tempat, yang juga memiliki bar espresso. Setelah check-in, kami ditawari add-on "Voyager Club" yang mencakup peningkatan kamar, layanan valet, sarapan, minuman (alkohol dan non-alkohol), dan camilan malam. Saya pikir sekitar $100/hari untuk add-on. Untuk keluarga kami yang terdiri dari empat orang, ini sangat bagus! Dan, mereka sangat murah hati dengan makanan ringan dan minuman. Layanan valet sendiri adalah $35/hari... jadi, ini adalah no-brainer bagi kami. Kamar kami dibersihkan setiap hari dan bersih dari check-in hingga check-out. Tempat tidur nyaman dan segar. Kolam renangnya spektakuler dan pemandangan laut dari kolam menakjubkan. Saya tidak akan ragu untuk tinggal di sini lagi. Tidak ada keluhan apapun.

Suami saya dan saya bersenang-senang selama beberapa hari menginap di sini. Satu-satunya alasan mengapa ulasan saya bukan bintang 5 adalah karena terbatasnya pilihan makanan di resor. Kami memiliki kamar king di tepi pantai, dengan pemandangan laut yang indah di siang hari dan pari manta di malam hari. Tempat tidur kami sangat nyaman, tidak ada masalah tidur sama sekali. Kami berdua menyukai kunci kamar ada di gelang daripada kartu kunci biasa, lebih mudah diingat seperti itu. Dek melihat manta ray mungkin adalah bagian favorit saya dari hotel, melihat mereka begitu dekat adalah pengalaman yang indah dan indah setiap malam. Saya akan merekomendasikan memeriksa pasar petani yang dekat dengan tempat parkir mereka juga. Kami pasti akan tinggal di sini lagi, berharap untuk memiliki waktu untuk mencoba kolam dewasa hanya waktu berikutnya.

Bersih, Tenang dan Ramah. Staf yang sangat akomodatif. Punya masalah dengan bak mandi tidak mengalir dan dalam beberapa menit seseorang ada di sana untuk memperbaikinya. Kolam renang indah. Pemandangan laut yang indah dan angin sepoi-sepoi. Akan tinggal lebih sering. Tempat menginap yang sempurna. Rindu bahwa hewan peliharaan tidak bisa lagi menemani pemiliknya.

Mereka mengatakan kamar sudah siap pada pukul 13:30 setelah mencoba check-in lebih awal, jadi kami pergi ke hotel dari restoran tempat kami makan dan nongkrong (setelah menurunkan barang bawaan kami di hotel.) Mereka tidak melakukannya bawa kami ke kamar sampai pukul 15:20 (waktu check-in asli pukul 15:00). Kami awalnya memesan kamar tidur queen ganda agar sesuai dengan kami berempat dan seorang bayi. Kamar yang mereka berikan kepada kami (setelah membayar setiap peningkatan yang mungkin saya tambahkan) hanya memiliki satu tempat tidur. Mereka mengangkut di tempat tidur dengan ukuran yang pas untuk satu orang. Mereka kemudian mengatakan bahwa mereka tidak memiliki apa-apa dengan dua tempat tidur dan kami memutuskan bahwa kami sudah cukup. Kami pergi untuk mendapatkan uang kami kembali dan check out untuk pindah ke hotel lain dan kami kemudian menemukan bahwa mereka menagih kami $500 untuk check-in lebih awal!!! . Pada saat kami check out, kami telah menunggu selama 5 jam dan itu menghabiskan seluruh hari kami! Hotel itu sendiri tidak istimewa. Kolam renang berada di tengah tanpa pemandangan laut dan semuanya tampak tua. Wanita meja depan itu sangat kasar. Bantulah diri Anda sendiri dan pesan di Royal Kona Resort. Staf yang jauh lebih ramah / pemandangan yang lebih baik, suasana yang lebih baik, dan jarak berjalan kaki yang lebih dekat ke restoran.