Holiday Inn Express Amsterdam - Schiphol

Kamar bersih dan bagus. Tetapi waspada terhadap pencuri yg bebas masuk ke dalam lobby hotel. Kejadian tgl 6 oktober 2018. Tas hilang di depan lobby saat cek out.

Tinggal di sini dari 2 September hingga 4 September, lokasi yang berhubungan dengan Zandvoort bagus dan sarapannya ok, tapi layanannya benar-benar buruk! Pertama-tama, saya telah menghubungi beberapa kali tentang kamar penyandang cacat dengan bilik shower untuk pengguna kursi roda. Menerima konfirmasi bahwa ini akan diatur, tetapi sayangnya tidak pada saat kedatangan. Jadi kamar normal, tidak ada pagar pengaman dan shower normal yang bukan merupakan kesepakatan, dan juga sangat berbahaya bagi orang cacat!Juga, properti menagih berlebihan kartu kredit saya. Ini karena staf tidak cukup terampil untuk memeriksa seseorang dengan benar dan oleh karena itu Anda dipesan sebagai tidak hadir. Akibatnya, suatu malam dibayar dua kali lipat karena ini harus diperbaiki keesokan harinya, tetapi itu juga tidak dilakukan dengan baik. Malam ketidakhadiran juga telah dikenakan biaya penuh untuk akhir pekan. Dan jika Anda meminta uang Anda kembali, mereka tidak memberikannya di rumah! Jangan tanggapi email yang Anda kirim atau katakan mereka tidak menerima email tersebut. Tetapi jika Anda mengirim email kepada mereka menanyakan apakah mereka punya kamar, mereka akan menjawab dalam waktu satu jam. Dan bahkan jika Anda membalas email itu dengan permintaan untuk membayar kembali, Anda tidak akan mendengarnya lagi. Jadi mereka bisa berbaring di sana. Oh ya, ketika Anda menelepon mereka, Anda mendapat jawabannya, kami akan mengembalikan uang Anda, ya kami menerima email Anda! Layanan yang buruk. Anda akan mengharapkan yang lebih baik dari rantai IHG di seluruh dunia. Mereka tidak akan pernah melihat saya di sini lagi dan dengan ini disarankan untuk tidak memesan di sini sama sekali.

Saya biasanya hanya menginap di hotel IHG.Pengalaman saya secara keseluruhan cukup bagus. Tapi hotel ini adalah sesuatu yang lain.Pengalaman buruk.Orang yang saya ajak bicara di meja depan tidak begitu baik.Ada konstruksi bangunan di sekitar hotel sekarang, oleh karena itu banyak kebisingan eksternal. Ketika saya bertanya kepada mereka apakah mereka dapat menyediakan kamar dengan jendela di sisi yang berlawanan untuk menghindari kebisingan, petugas agak kasar: itu tergantung pada ketersediaan! - dia berkata. Ada beberapa cara berbeda untuk mengatakan hal yang sama tanpa bersikap kasar.Selain episode kecil ini, yang terburuk adalah mereka memberi saya kamar kotor.Tempat tidur tidak dibuat dan ada sampah di mana-mana di dalam kamar. Saya sangat lelah dan harus turun ke lobi lagi untuk memberi tahu mereka. Sedikit lebih banyak perhatian dan kebaikan akan berhasil.

Saya tidak akan tinggal di sini lagi. Alasan dinyatakan di bawah ini:Datang ke sini untuk menginap selama 2 hari - kami memilih hotel ini karena lokasinya dekat dengan area tertentu. Kami check in, saya ingin segera mandi dan menemukan 7-8 rambut rontok di lemari shower (berbeda). Melihat pemandangan menjijikkan ini, kami ingin mengganti kamar dan mereka memberi tahu kami bahwa tidak ada kamar ganda lain di hotel ini. . .Masalah lainnya adalah, suhu di dalam ruangan. Di luar cukup dingin dan pemanas dipasang hingga 19 derajat. Kami pergi ke resepsi untuk meminta pemanas lain dan menemukan bahwa mereka dapat mengubahnya. Tentu saja itu tidak berfungsi pada malam hari sehingga membeku sampai saya pikir pasti ada jendela yang dibiarkan terbuka.Meskipun satu resepsionis dan seorang karyawan di area sarapan sangat membantu dan ramah, saya akan mengatakan secara keseluruhan pendekatan mereka juga bukan yang terbaik. Ketika Anda memberi tahu mereka bahwa ada sesuatu yang tidak berfungsi dengan baik atau kurangnya variasi di ruang sarapan, satu-satunya jawaban adalah "Ini adalah Holiday Inn Express". Nah, komunikasinya tidak boleh seperti ini. Juga, sebagai seseorang yang tinggal di hotel Holiday Inn Express lainnya, ini bukan standar yang saya harapkan.

Bagi saya, saya dan suami saya tinggal dari Kamis 10 hingga hari ini 13 November.Kamar diturunkan ketika kami tiba karena kamar kami belum tersedia.Tiba-tiba, sebuah ruangan dengan pintu penghubung. Kedap suara, tidak bagus!Kebersihan, tidak ada yang perlu dikatakan; Nikel!Di sisi lain, sarapan; Terlalu sederhana untuk selerakuDan benar-benar tidak banyak pilihan.Ada pekerjaan tiba-tiba, parkir gratis