Holiday Inn Express Conway

Saya tinggal di sini beberapa tahun yang lalu dan itu sangat bagus. Namun, sekarang sudah ketinggalan zaman dan pasti perlu dibersihkan dan beberapa area hotel baunya tidak enak. Kamar pertama yang kami miliki, toiletnya berjalan dan telepon tidak berfungsi. Mereka mengganti kamar kami dengan cepat yang merupakan nilai tambah tetapi kamarnya hanya rata-rata dan perlu dibersihkan. Saya sangat kecewa karena kolam tidak berfungsi karena masalah mekanis tetapi tidak mencantumkannya di situs web. Kami berada di sana selama 4 malam dan berharap untuk memanfaatkan kolam renang dalam ruangan. Juga, hanya ada 1 orang yang bekerja sarapan. Dia melakukan pekerjaan dengan baik dan berusaha untuk mengikuti tetapi terlalu banyak orang saat sarapan untuk 1 orang untuk menyiapkan sarapan dan menyimpan persediaan makanan. Ada 2 wanita yang sangat baik di meja depan. Satu bekerja Selasa malam ketika saya check in. Dia sangat ramah. Yang lainnya bekerja di pagi hari Thanksgiving. Dia juga sangat baik. Saya memberikan 2 bintang untuk 3 anggota staf meja depan dan wanita saat sarapan karena hotel itu sendiri tidak pantas mendapatkan bintang.

Keluarga saya yang terdiri dari lima orang tinggal di sini selama dua malam sementara kami berada di kota untuk sebuah turnamen. Kami memesan dua ratu, mengeluarkan ruang sofa tidur. Kamar kami awalnya diberi kotor. Noda di mana-mana (lihat gambar) tetapi bagian yang paling memprihatinkan adalah strip logam di sandaran kepala terlepas di bagian bawah tempat kepala Anda berada saat tidur. Ujung-ujungnya sangat tajam sehingga merobek-robek seprai. Tidak mungkin staf hotel tidak mengetahui masalah ini karena mereka akan melihatnya ketika mereka mengganti seprai.Ingin menghindari kunjungan ruang gawat darurat larut malam, kami meminta mereka memindahkan kami ke ruangan lain. Mereka melakukannya, tetapi memindahkan kami ke kamar yang lebih kecil, yang tidak menampung lima orang, dan menolak untuk mendiskon harga meskipun akomodasi lebih kecil dan kualitas kamar pertama yang tidak dapat diterima. Kami membayar untuk lima orang tetapi mendapat kamar yang dimaksudkan untuk empat orang. Dan sementara strip logam di sandaran kepala di ruang baru tidak sepenuhnya merobek-robek seprai, mereka melengkung dan tampak siap jatuh kapan saja.Jika hotel-hotel lain di daerah itu belum dipesan, kami akan pergi malam itu. Kami biasanya menginap di Holiday Inn Expresses karena kami dapat mengandalkan mereka untuk akomodasi yang bersih dan sesuai. Setelah ini, kami akan mencari hotel lain untuk digunakan. Terutama karena mereka sama sekali menolak untuk bekerja sama dengan kami karena harganya.WiFi tidak ada, meskipun memiliki 14 atau lebih router untuk dihubungkan.Satu-satunya hal positif yang dapat saya sebutkan adalah lokasinya yang strategis di Conway. Itu dia.

Ruangan itu bagus. Saya ditagih lebih dari tarif kamar saya. Dikutip satu tingkat online kemudian dikenakan tarif 20% lebih tinggi. Saya bertanya apakah responden pertama mendapat diskon dan mereka menjawab ya tetapi tidak memberi saya diskon. Ketika saya meminta untuk mendapatkan tarif yang saya kutip, mereka mengatakan akan tetapi tidak.Saya adalah anggota klub emas. Satu-satunya jalan saya adalah ulasan yang buruk dan berhenti berbisnis dengan orang-orang ini

Kami check in jam 2 pagi. Kamar kami sudah diperiksa oleh tamu sebelumnya. Karyawan shift ke-3 Anda yang sepertinya belum mandi dalam seminggu sangat tidak kompeten. Anda telah menagih kami untuk kamar dan sekarang, mendekati jam 3 pagi kami harus mencari kamar lain dengan anak laki-laki kami yang berusia 5 tahun. Ini bukan Holiday Inn yang kita kenal. Dan hotel ini tidak terlihat atau berbau bersih. Kami akan menelepon perusahaan.

Sarapan yang luar biasa, bak mandi air panas dan kolam renang yang sangat bagus!Bersih, bagus, tenang, staf hebat.Banyak restoran di dekatnya.Merekomendasikan tinggal di sini jika Anda akan berada di Conway.