Nama Hotel |
WINK Eaton Square
|
Star Rating | |
Alamat | 167 Main Rd |
Kota | Cape Town |
Negara Bagian / Provinsi | Western Cape |
Negara | Afrika Selatan |
Tahun Dibuka | 2020 |
Jumlah Kamar | 32 |
Jumlah Lantai | 4 |
Check In | 02:00 PM |
Check Out | 12:00 PM |
WINK Eaton Square adalah sebuah hotel bintang 4 yang berada di Cape Town. Hotel ini didirikan pada tahun 2020. WINK Eaton Square memiliki 32 kamar yang tersebar di 4 lantai.
Check-in di WINK Eaton Square dimulai pada pukul 02:00 PM dan checkout pada pukul 12:00 PM.
Proses check in mudah, kami memiliki apartemen 2 kamar tidur. Apartemen bersih dan nyaman dan memiliki semua dasar-dasarnya. Ada Restoran di bagian bawah di lobi tetapi tidak terlalu yakin dengan jam operasionalnya.
Saya senang tinggal di sini di Wink Eaton.Saya suka bagaimana mereka mengakomodasi kami, staf sangat ramah.Mereka harus mencoba memasang generator karena ketika listrik padam, Anda harus duduk dalam kegelapan.
Kami menginap di Wink Eaton Square hampir 7 hari 6 malam. Mungkin mereka harus memiliki pemberitahuan jadwal yang tepat yang disebutkan ke meja resepsionis yang benar-benar gagal seperti di bawah ini:1. Masalah check-in - kami berkendara jauh-jauh dari joburg dan sangat lelah bersama dengan orang tua usia lanjut melewati 70, dan kami disuruh menunggu hampir 85 menit hanya karena mereka tidak memiliki kekuatan karena pelepasan muatan tidak ada kamar yang dikeluarkan. Pak KYLE adalah resepsionisnya sangat tidak ramah dan dia menyuruh kami menunggu. Sebenarnya kami membuatnya sangat jelas pada hari itu sendiri untuk check-in tetapi tidak ada gunanya!2. Masalah tanggal - WINK memiliki daftar check-in jadwal, sayangnya tanggal kami salah ditulis di database mereka dan sekali lagi menunda check-in kami.3. Masalah gerbang keamanan - jika terjadi pelepasan muatan, kami tidak diizinkan keluar atau masuk karena gerbang tidak berfungsi. Jadi akhirnya Anda harus memarkir mobil di luar.4. Masalah meteran prabayar - kami mengalami masalah pemadaman listrik karena meteran prabayar tidak diisi ulang, tidak ada akuntabilitas yang tepat dari penerimaan untuk mengurus penyewa.Jadi sekarang terserah Anda menelepon teman saya untuk memikirkan tentang masa inap ini. Kami juga menyaksikan keluarga lain yang menunggu selama dua jam hanya karena resepsionis menyalakan PC. Tidak ada hard copy atau tidak ada komunikasi yang tepat untuk penerimaan.
Setiap tamu yang pergi ke sini akan menikmati kunjungan mereka dan mungkin juga penyewa. Tapi, jika Anda tahu seperti apa tempat itu di tahun pertama, Anda akan melihat penurunannya. Sejak Stephen pergi, dan Cleo lalu Lauren segalanya tidak sama. Hal-hal tidak dapat dilakukan secara efisien dan terkadang tidak ada sama sekali. Anda harus mengingatkan mereka berulang kali. Hanya satu orang dari meja yang tampaknya bagus dengan apa yang mereka lakukan. Staf perlu duduk dengan manajemen tentang apa yang seharusnya mereka lakukan untuk penyewa.Situasi BnB perlu ditangani juga. Mungkin menempatkan tamu BnB di lantai tertentu dan mengingatkan mereka tentang peraturan kebisingan. Lakukan juga pemeriksaan selama mereka menginap. Saya mengerti bahwa mereka datang ke sini untuk berlibur, bersenang-senang, dll. namun, beberapa orang tinggal di sini, memiliki keluarga, kembali dari kerja seharian hanya untuk dihadapkan pada kebisingan.Satu-satunya anugrah restoran adalah koki. Dia telah berada di sana sejak awal dan masih melakukan pekerjaan dengan baik. Ada kalanya barang hilang berminggu-minggu dan dia sudah mengirimkan permintaan pesanan. Jadi Anda pergi ke sana dan Anda tidak bisa mendapatkan item tertentu di menu selama 2 minggu atau lebih. Ini tidak terjadi ketika Lauren ada di sana.Pada tahun pertama saya akan memberikan tempat ini 5 bintang. Itu memiliki segalanya dan diposisikan dengan sempurna. Sekarang, terlalu banyak yang telah menurun.
Di situs pemesanan tertulis ada dstv tetapi ketika kami sampai di sana kami harus menggunakan login dstv kami. Tidak ada pengunjung yang diizinkan sepanjang waktu. Itu seharusnya disebutkan saat saya masih memesan. Pokoknya tempatnya bagus dan barangnya oke ramah.