Kamarnya bersih, ada banyak fasilitas. Namun, Tidak ada yang mendukung Anda di depan hotel. Ketika Anda akan check-in, Anda harus pergi ke tempat lain.Apalagi hotel ini tidak terlalu jauh dari stasiun Kyoto. Anda dapat naik bus ke stasiun Kyoto.
Irma Mima Surahman
19 Februari 2023, 02:17
Saya memesan dari 18 Februari hingga 21 Februari 2023 di Air BnB, saya sudah memberi tahu bahwa saya akan melakukan check-in terlambat karena saya bepergian dari tokyo. Operator membalas pesan saya bahwa dia sudah melakukan check-in untuk saya dan mengirimi saya kode masuk untuk pintu utama gedung dan juga nomor kamar saya dengan kode masuk untuk pintu yang sepenuhnya otomatis.Ketika saya tiba di gedung saya menggunakan kode masuk untuk pintu utama gedung di depan resepsionis dan berfungsi dengan baik tetapi tidak ada orang di meja resepsionis, jadi saya mengisi formulir pemesanan sendiri karena saya diberitahu bahwa saya harus melakukan itu .Setelah saya mengisi formulir, saya melangkah ke lantai dua tempat saya memesan kamar saya 201, saya kemudian juga memasukkan kode pintu persis seperti yang mereka kirimkan kepada saya ( *7788* ) dan tidak berfungsi! Saya sudah mencoba berkali-kali dan bahkan mencoba kode ke semua pintu kamar dari pintu 1 hingga pintu 3 tetapi masih tidak berfungsi dengan asumsi mereka memberi saya kode yang salah untuk kamar yang salah.Saya dengan sabar menunggu mereka membalas melalui pesan obrolan dan acara melakukan panggilan telepon internasional tetapi tetap tidak ada jawaban sama sekali! Kami menunggu dari jam 11 malam sampai jam 8 pagi dalam cuaca yang sangat dingin dengan hujan lebat di dalam gedung tanpa pemanas, tidak ada kursi, tidak ada seorang pun, bahkan tidak ada tamu lain.tidak ada hotel atau tempat lain yang bisa kami kunjungi karena pada akhir pekan semua hotel penuh, pagi-pagi sekali dan tidak ada taksisetelah menunggu berjam-jam dan tidak tahan lagi kedinginan dan lelah berdiri, jam 8 pagiAkhirnya kami memutuskan untuk mencari hotel lain terdekat dan menemukan satu, Gilanya sampai jam 10.30 pagi mereka masih belum merespon tapi tiba-tiba mereka membatalkan pemesanan kami tanpa acara mengatakan sesuatu!Hotel ini sangat tidak direkomendasikan! Mereka memiliki banyak di sekitar Kyoto tetapi tidak memberi kami layanan yang layak!!Ini adalah pengalaman terburuk saya di Jepang, sangat traumatis..Saya punya banyak video dan foto selama di sana, sebagai bukti bahwa saya benar-benar berusaha membuka pintu kamar sesuai dengan instruksi yang diberikan. Dan dengan kondisi seperti itu saya benar-benar tidak punya pilihan selain bertahan menunggu pagi dan respon dari staf atau admin.
Kamarnya bersih, ada banyak fasilitas. Namun, Tidak ada yang mendukung Anda di depan hotel. Ketika Anda akan check-in, Anda harus pergi ke tempat lain.Apalagi hotel ini tidak terlalu jauh dari stasiun Kyoto. Anda dapat naik bus ke stasiun Kyoto.
Saya memesan dari 18 Februari hingga 21 Februari 2023 di Air BnB, saya sudah memberi tahu bahwa saya akan melakukan check-in terlambat karena saya bepergian dari tokyo. Operator membalas pesan saya bahwa dia sudah melakukan check-in untuk saya dan mengirimi saya kode masuk untuk pintu utama gedung dan juga nomor kamar saya dengan kode masuk untuk pintu yang sepenuhnya otomatis.Ketika saya tiba di gedung saya menggunakan kode masuk untuk pintu utama gedung di depan resepsionis dan berfungsi dengan baik tetapi tidak ada orang di meja resepsionis, jadi saya mengisi formulir pemesanan sendiri karena saya diberitahu bahwa saya harus melakukan itu .Setelah saya mengisi formulir, saya melangkah ke lantai dua tempat saya memesan kamar saya 201, saya kemudian juga memasukkan kode pintu persis seperti yang mereka kirimkan kepada saya ( *7788* ) dan tidak berfungsi! Saya sudah mencoba berkali-kali dan bahkan mencoba kode ke semua pintu kamar dari pintu 1 hingga pintu 3 tetapi masih tidak berfungsi dengan asumsi mereka memberi saya kode yang salah untuk kamar yang salah.Saya dengan sabar menunggu mereka membalas melalui pesan obrolan dan acara melakukan panggilan telepon internasional tetapi tetap tidak ada jawaban sama sekali! Kami menunggu dari jam 11 malam sampai jam 8 pagi dalam cuaca yang sangat dingin dengan hujan lebat di dalam gedung tanpa pemanas, tidak ada kursi, tidak ada seorang pun, bahkan tidak ada tamu lain.tidak ada hotel atau tempat lain yang bisa kami kunjungi karena pada akhir pekan semua hotel penuh, pagi-pagi sekali dan tidak ada taksisetelah menunggu berjam-jam dan tidak tahan lagi kedinginan dan lelah berdiri, jam 8 pagiAkhirnya kami memutuskan untuk mencari hotel lain terdekat dan menemukan satu, Gilanya sampai jam 10.30 pagi mereka masih belum merespon tapi tiba-tiba mereka membatalkan pemesanan kami tanpa acara mengatakan sesuatu!Hotel ini sangat tidak direkomendasikan! Mereka memiliki banyak di sekitar Kyoto tetapi tidak memberi kami layanan yang layak!!Ini adalah pengalaman terburuk saya di Jepang, sangat traumatis..Saya punya banyak video dan foto selama di sana, sebagai bukti bahwa saya benar-benar berusaha membuka pintu kamar sesuai dengan instruksi yang diberikan. Dan dengan kondisi seperti itu saya benar-benar tidak punya pilihan selain bertahan menunggu pagi dan respon dari staf atau admin.