Home2 Suites by Hilton Minneapolis Downtown

Ini adalah lokasi yang indah di pusat kota Minneapolis. Berjalan kaki ke banyak lokasi, banyak pilihan parkir, Whole Foods terdekat juga jika Anda ingin memasak. Kami biasanya makan di restoran terdekat, banyak pilihan juga.Hotel ini memiliki nuansa selamat datang yang sangat terbuka. Pilihan tempat duduk yang luas dengan stasiun kerja yang bagus untuk pelajar atau pebisnis.Sarapan penuh dengan pilihan. Saya bukan penggemar telur bubuk, tapi mereka juga telur rebus. Dibuat di depan Anda pancake dengan setiap topping yang dapat Anda bayangkan, ini adalah sarapan impian anak-anak. Saya menyukai kopi mereka. Seperti sangat menyukainya. Sampai-sampai saya benar-benar akan membelinya, itu bagus. Teh dan kopi tersedia hampir 24/7. Saya katakan hampir seperti tidak ada pada jam 4 sore kami check-in, tapi nanti malam setelah makan malam.Kamar-kamarnya berdesain kontemporer, dapur kecil ditata dan diisi. Lemari es dan microwave ukuran besar, mesin pencuci piring, dan pembuat kopi.Kami menghabiskan sedikit waktu di kamar, tapi nyaman, sangat terang, dan semuanya bekerja.Saya tidak merasa kamarnya bersih. Sampah tidak dikosongkan ketika kami tiba. Jujur saya TIDAK PERNAH tinggal di kamar di mana tempat sampah masih memiliki barang-barang dari tamu terakhir. Mereka makan banyak junk food, bungkus permen, dan beberapa kaleng soda. Tidak ada yang berbau - tapi sepertinya aneh itu tertinggal.Kamar mandi kotor dan saya mengambil bintang karena alasan ini. Toiletnya ditutupi rambut hitam keriting . Itu adalah mematikan segera. Wastafel memiliki beberapa rambut dan juga kotor.Cermin bersih, lantai bersih, pancuran berkilau. Tempat tidur kami juga bersih. Hanya beberapa area yang terlewatkan, tetapi kamar mandinya sangat besar.Check-in - kamar kami sudah siap dan prosesnya cepat. Check outnya sama, sangat cepat. Saya bahkan menerima SMS setelah tiba menanyakan bagaimana ruangan itu. Kami belum melihat kamar mandinya, atau saya akan meminta untuk dipindahkan ke kamar lain.

Orang-orang meja depan yang baik dan bermanfaat. Sarapan lumayan, pilihan makanan sangat tersebar karena tata letak bangunan. Ini adalah hotel tipe diperpanjang tinggal sehingga ada microwave, mesin pencuci piring, lemari es, dan wastafel di kamar.Ada tisu bekas di tempat tidur pada saat kedatangan, dan rambut bagian bawah seseorang di kamar mandi. Itu tidak benar-benar memberikan jaminan bahwa kami tinggal di tempat yang sangat bersih. Dengan harga terkait saya mungkin akan melewatkan hotel ini waktu berikutnya.

Saya biasanya menikmati tinggal di lokasi Home2, tetapi layanan ini dapat menggunakan beberapa pekerjaan di sini. Ada banyak hal yang tidak mereka ketahui. Juga, pintu kamar saya tidak menutup sepenuhnya kecuali Anda memaksanya untuk menutup. Itu di kamar 820.Ruangan itu bagus, AC dan pemanas bekerja dengan baik, lokasi bagus. Tidak yakin apakah saya akan tinggal di sini lagi.

Tidak akan tinggal di sini lagi.ProLokasi pusat kota bagus, banyak tempat makan, dekat dengan stadion.Lobinya bagus, kolam renang gratis, dan banyak tempat duduk, pasti diperlukan untuk checkout dan menunggu layanan valet.Valet seharga $45 per malam (sekali bayar, bisa pergi sesukamu tanpa membayar lagi)Desain kamarnya bagus, cukup bersih untuk sebagian besar.KontraTidak ada kolam renang atau bak mandi air panas.Dindingnya tipis, bisa mendengar gantungan di lemari di kamar sebelah kami.Masalah air panas di kamar mandi, kehilangan air panas dengan cepat, pada akhirnya panas penuh dan hampir tidak hangat (5 menit). Diberitahu lantai 4 ke atas harus mengalirkan air panas selama 15 menit karena suhu tanah sangat dingin.Tidak ada kipas angin di kamar mandi.AC di max hampir tidak ada apa-apanya.Dinding kamar mandi memiliki percikan darah di sepanjang alas tiang di bawah meja rias.Sangat senang dengan skywalk ke stadion tetapi bagian yang dimulai dari hotel ditutup pada akhir pekan karena suatu alasan. Harus berjalan beberapa blok untuk naik ke tempat lain.Memiliki satu orang meraih mobil, sehari setelah pertandingan. Diberitahu menunggu 30 menit, setidaknya 1,5 jam.Staf tidak ramah.

Ulasan bintang 3 ini masuk akal bagi saya. Hotel ini sangat bagus dan baru. Tempat parkir adalah beberapa blok dari bangunan hotel. Inilah cerita saya dimulai: Saya tidak tahu saya harus memvalidasi tiket parkir dari meja depan. Jadi saya akhirnya membayar sedikit lebih jadi saya mencoba memahami situasi dari meja depan. Saya memanggil nama gadis itu dengan "Julia" sebelum saya menjelaskan semuanya, dia berkata, "hotel tidak membebankan biaya parkir kepada Anda. Anda membayar di situs dan itu hanya $1,50 apa bedanya dengan kata lain "apa masalahnya?" Dia tidak 'tidak memiliki sikap mendengarkan dan terus memotong saya. Saya tidak bisa melanjutkan apa yang ingin saya jelaskan kepadanya. Jadi saya memberi tahu dia Tolong jangan potong saya, dengarkan saya dan jangan beri saya sikap. Saya bisa panas sikapnya yang merendahkan frustrasi terhadap saya melalui telepon. Jadi saya memintanya untuk manajer dengan sopan dan dia berkata manajer sedang sibuk kemudian saya masih berbicara dengannya dan dia menutup telepon. Saya merasa seperti sedang berbicara dengan seorang remaja yang memiliki sikap masam.kedua kalinya saya menelepon lagi gadis yang sama menjawab dia berkata "dia adalah MANAJER YANG MURNI LI!E DIA BERBOHONG PADA SAYA FLAT. DIA MEMBERITAHU SAYA MANAJERNYA SIBUK SATU MENIT LALU. Akhirnya saya menghubungi manajer tentang keterampilan layanan pelanggan yang mengerikan yang diberikan Julia kepada saya. Dia meminta maaf dan membantu saya menyelesaikan masalah ini. Dia sangat baik! Menjadi anggota Diamond selama bertahun-tahun, saya tidak pernah mengalami orang meja depan menutup telepon dan berbohong kepada saya. Saya tidak berteriak atau menjerit atau bahkan menggunakan kosa kata yang buruk untuk membuatnya kesal. Saya merasa diserang dan menerima layanan pelanggan yang buruk karena kesalahpahaman yang sangat kecil. Dia tidak etis, tidak memiliki keterampilan dasar pelanggan, tidak sabar, dan sikap yang tidak dapat diterima di tempat kerjanya. KEBOHONGAN ( YANG PALING MENGGANGGU SAYA ) TERHADAP PELANGGAN LUAR BIASA ADALAH kebodohan yang tidak etis ! DIA BERBEDA!Selain hotel rasanya!