Hampton Inn & Suites Howell

Hotel ini sangat baru, bersih dan nyaman. Itu adalah langsung dari jalan raya dan sangat dekat dengan bahan makanan, gas dan restoran. Staf meja depan, Liz dan Andrea, sangat ramah dan menyambut dan sangat membantu dalam memfasilitasi makan malam tim untuk kelompok orang tua dan anak-anak kami yang berada di kota untuk turnamen. Mereka hebat dan membuat perbedaan selama kami tinggal. Kami pasti akan tinggal di sini lagi. Terima kasih wanita!

Lokasi bagus langsung dari jalan raya, pompa bensin, dan toko minuman keras di pintu masuk. Hotel ini baru pada musim panas 2022. Terang dan bersih, mulai dari tempat parkir hingga lift dan lorong. Kamar bagus dengan TV layar datar besar, kulkas bekerja yang benar-benar dingin dan microwave kecil. Kamar mandi juga bersih.

Kami diperlakukan seperti tamu berharga sejak kami memasuki lobi. Semua karyawan yang hangat dan berpengetahuan. Kami menerima petunjuk arah yang sangat baik ke tempat-tempat yang ingin kami kunjungi. Kami terkesan dengan kebersihan seluruh fasilitas. Kami menemukan kasur dan bantal sangat nyaman. Berbagai macam makanan sarapan dan server yang paling akomodatif.

Hotel ini melampaui dan memberi saya kenyamanan ketika listrik kami padam selama 4 hari. Tempat ini sangat bersih (dan baru!) dan staf sangat membantu. Saya tidak bisa mengatakan cukup betapa bersyukurnya saya untuk staf yang baik dan peduli. Plus, sarapan adalah sarapan kontinental terbaik yang bisa Anda minta.

Kru pembersih meninggalkan kain cuci kotor yang tergantung di kamar mandi, ditagih berlebihan (kemudian dikembalikan setelah dibawa ke perhatian mereka)Tidak pernah menerima pengakuan berlian atau hadiah check-in.Mengalami kesulitan untuk membuat saya check in menelepon saya pada jam 1 pagi untuk menjalankan kembali kartu kredit saya (meskipun saya check in online)Staf tidak melakukan apa pun selain mengatakan saya minta maaf tidak menawarkan apa pun lagi?Tampaknya semua Staf membutuhkan lebih banyak pelatihan di bidang perhotelan