Hotel Gala

Saya menghabiskan seminggu di htl ini. Lokasi luar biasa dan sangat tenang meskipun di tengah. Eksterior sangat bagus dan bersih seperti lobi dan area umum, yang tidak bisa saya katakan tentang kamar. Pembersihan sangat mendekati tempat tidur baru saja ditarik dan seprai semuanya kusut linen usang. Saya memiliki kamar "Alexandra" yang mencakup beberapa aksesori lebih banyak daripada yang standar. Di antara ini kami memiliki mesin kopi, sayang sekali hanya ada dua kapsul yang tersedia dan jika Anda ingin yang lain Anda harus membayar ...... jadi mereka menjawab saya dengan dingin dan kasar di resepsi ....... tidak masuk akal kita berbicara tentang beberapa sen, dan kemudian cangkir yang kita gunakan pada pagi pertama di kamar tidak pernah diganti dan kita mencucinya, sama seperti gelas tempat kita minum anggur bersoda sambutan tetap ada di sana sepanjang minggu. Jubah mandi tidak pernah berubah selama seminggu dan juga memiliki lubang yang sangat jelas.Operator kami di Roma telah memberi tahu kami bahwa celana panjang adalah wajib di restoran pada malam hari dan sebuah poster di pintu masuk restoran menegaskan hal ini ...... sayang sekali bahwa ketentuan ini tidak dipatuhi oleh sebagian besar pelanggan yang mereka sajikan dengan kostum dan pakaian yang menetes dan tidak pas. Ini karena tidak ada kontrol. Makanannya bervariasi dan berlimpah. Hal negatif lainnya adalah bahwa di restoran tidak ada yang memiliki meja yang ditugaskan dan terutama di malam hari kami berkeliaran di sekitar ruangan seolah-olah mati-matian mencari tempat dan kami tidak dibantu oleh siapa pun, semua staf sibuk menerima pesanan minuman dan membersihkan meja, dalam hal ini para pelayan berkeliling ruangan dengan troli raksasa tempat piring-piring dikosongkan dan meletakkannya di atas dengan kebisingan dan kebingungan yang bahkan tidak terjadi di kantin militer.SPA yang indah di mana saya menghabiskan saat-saat yang menyenangkan dan santai namun tidak dirawat dengan baik dengan beberapa ventilasi bak mandi besar tidak berfungsi, pancuran emosional bekerja 2 dari 4 dan dari 4 sauna / kamar mandi Turki 2 terbuka ... tanpa menghitung bahwa waktu Penutupan adalah jam 6 sore!!Untuk demonstrasi kami kepada staf resepsi, mereka menanggapi kami dengan kesombongan dan kedangkalan. Pelanggan hanyalah ATM tempat Anda dapat menarik uang dan hanya itu ... mereka tidak tahu apa itu PERHOTELAN.Untuk setiap masalah, mereka selalu ingin menelepon narahubung Valtur alih-alih mencoba menyelesaikan masalah. Saya masih menunggu mereka memberi saya jawaban tentang biji kopi. Sayang sekali karena lokasi dan strukturnya, meskipun kamarnya perlu direnovasi, benar-benar berstandar baik tetapi staf dan layanannya tentu saja bukan bintang 4.

Kamar besar, kami menginap 2 orang dewasa dan 2 anak-anak, dengan ruang kosong. Di dalam kamar tidak ada suara dan tempat tidur yang sangat besar dan nyaman.Kebersihan, perhatian staf hotel yang luar biasa.Semuanya sangat bersih, kamar, kolam renang, restoran...Staf sangat efisien dan penuh perhatian. Apa pun yang kami minta telah diselesaikan atau ditangani dengan sangat cepat dan profesional.Makanannya cukup enak. Meskipun ada hal-hal yang diulang, setiap hari ada yang berbeda untuk makan siang, makan malam atau sarapan.Animasi terbaik. Anak-anak sangat senang dengan mini club dan kegiatan sehari-hari yang terfokus pada mereka.Pertunjukan, pesta, permainan..., yang berlangsung di malam hari, sangat bagus.Saya merekomendasikannya untuk keluarga dan pasangan.Sebuah hotel untuk kembali ke.

Saya menyatakan bahwa setelah tinggal dan mengunjungi Tenerife Utara, bagian pulau ini mengecewakan dan saya menyesal tidak tinggal di dekat Los Gigantos atau lebih jauh ke tenggara, di Los Cristanos. Hotel Gala adalah barak yang ideal bagi mereka yang menginginkan kenyamanan, kenyamanan lengkap, di pusat kehidupan malam playa de las americas dan dekat dengan pantai yang sangat turis dengan perairan yang tidak selalu bersih. Prasmanan (sarapan, makan siang, dan makan malam) tidak menawarkan sesuatu yang luar biasa dalam hal gourmet, tetapi mereka memiliki banyak alternatif (tidak mungkin untuk tidak makan). Kolam renangnya tidak buruk, tetapi seberapa pun besarnya, selalu sangat ramai. Bagus SPA, yang menurut saya menderita, fakta berada di bawah tanah, oleh karena itu tanpa kemungkinan melihat ke luar. Kebersihan, meskipun bintang 4, meninggalkan banyak hal yang diinginkan, baik di kamar maupun di area umum (area umum jauh lebih indah dan luas daripada kamar). Staf (dari wanita pembersih, hingga pelayan di kamar dan bahkan beberapa resepsionis) tidak selalu sangat sopan dan ramah: itu akan menjadi sejumlah besar wisatawan yang bervariasi yang mereka sambut, tetapi mereka tampak sangat lelah dan tidak tertarik.

Kami kecewa dengan properti ini, kami mengharapkan lebih banyak.Kamar: tidak ada meja samping tempat tidur, laci, gantungan tetapi hanya lemari dengan beberapa gantungan dan beberapa rak sehingga Anda tidak tahu di mana harus meletakkan barang-barang Anda. Kami memesan kamar ganda tetapi pada kenyataannya hanya ada dua tempat tidur yang disatukan. Segera setelah kami tiba, kami menemukan sebotol kecil sabun, sebatang sabun, dan topi (sayangnya ada dua dari kami).Kebersihan mengecewakan: suatu hari mereka tidak mengganti handuk kami dan hari lain mereka meletakkan lebih banyak yang kotor.Restoran: kami memilih full board plus minuman, tetapi hanya ada sedikit full board. Minuman saat makan terbatas pada satu air dan masing-masing satu minuman (anggur, bir atau coke, dll.) tetapi saya merekomendasikan hanya satu karena yang kedua dibayar. Ini adalah restoran swalayan dari mana Anda dapat makan sedikit dari segalanya kecuali keinginan untuk minum, sebagian besar waktu Anda duduk di meja, selesai makan dan hanya setelah mengosongkan piring mereka membawa minuman, meskipun panggilan berulang ke para pelayan .Semua layanan ekstra dan dengan biaya mulai dari timbangan untuk menimbang koper, hingga handuk pantai, spa, brankas.Lokasi yang baik, namun, dan staf yang sangat ramah.

Staf penerimaan penuh perhatian dan ramah kepada para tamu.Parkir di hotel sulit tetapi bukan tidak mungkin.Kamarnya dihias dengan baik dan bersih.Staf bar lambat dan terkadang kasar.Koktail yang kami pesan bukan yang terbaik tapi bisa diminum.Saat sarapan, staf mencoba membersihkan meja dengan cepat untuk tamu berikutnya kadang-kadang dengan sangat cepat, karena jika mereka menemukan sepiring penuh makanan dan tidak ada yang duduk di meja, mereka akan mengambilnya meskipun mereka hanya pergi untuk minum kopi.Tentu saja bukan salah mereka, mereka hanya melakukan tugas mereka.Kami ingin memesan satu malam lagi tapi sayangnya itu sudah penuh jadi lain kali.Saya merekomendasikan hotel ini