The Green Mountain Falls Lodge

Ini adalah ulasan yang sulit Tempat ini menarik, karena merupakan penginapan pelatih panggung bersejarah. Kamar direnovasi dengan cukup baik, sehingga menarik dan nyaman. Check-in, bagaimanapun, adalah kikuk, dengan handoff aneh setelah kamar siap, kunci Anda tertinggal di nakas. Sepertinya sisa-sisa aneh dari era pandemi yang kebanyakan orang pikir telah kita lewati. Singkatnya, mungkin sedikit di samping mahal, kamar yang sangat bagus, lokasi yang indah, dan sedikit kasar di sekitar tepi sejauh mengelola masa inap yang dimiliki.

Kamar direndam dalam aroma tidak sedikit tetapi seprai semuanya tempat tidur ditambah lilin sangat buruk masuk ke bagasi pakaian kami. Suami mengalami sakit kepala Saya mengalami serangan asma. Seperti nenek buyut kecilmu yang dilepaskan dengan kaleng wewangian toko dolarnya.

Kami berada di kota dan membutuhkan tempat tinggal. Memesan hotel ini melalui Expedia. Muncul dan tidak ada yang terlihat. Berjalan mengelilingi seluruh gedung mencoba masuk dan tidak ada akses. Mencoba menelepon nomor online untuk hotel dan mengirim pesan melalui Expedia tanpa tanggapan. Setelah berjam-jam mengemudi untuk tinggal di tempat lain kami menelepon lagi dan akhirnya mereka menjawab. Tim sangat tidak sopan kepada saya tentang seluruh situasi dan menolak untuk mencoba menghubungi manajemen untuk mendapatkan pengembalian uang meskipun saya tidak menerima layanan dari tempat ini. Saya tidak pernah mengalami pengalaman hotel yang lebih buruk.

Nol bintang. Tim sangat tidak profesional, tidak sopan, dan merendahkan. Kami memesan reservasi pada pukul 16:00, tiba pada pukul 17:00 untuk menemukan tidak ada orang yang tersedia di properti. Kami menghabiskan 10 menit berjalan di sekitar hotel dalam gelap dan dingin, berjalan melalui pintu yang bertuliskan "pintu masuk" dan tetap tidak ada orang di sana. Tidak ada mobil di tempat parkir. Kami menelepon nomor yang tercantum di situs web hotel empat kali tanpa jawaban. Mencoba mengirim pesan ke hotel di situs web Expedia tanpa tanggapan. Setelah menyerah dan mengemudi 2 jam kembali ke rumah, kami berbicara dengan Expedia yang mengarahkan kami ke hotel tempat kami mengalami pengalaman buruk berbicara dengan Tim. Tidak hanya dia tidak akan mendengarkan apa pun yang kami katakan, dia menjadi sangat frustrasi sehingga dia menyatakan "sudahlah, Anda tidak akan pernah mendapatkan pengembalian uang." Setengah jam lagi di telepon dengan Expedia mereka hanya dapat memberikan voucher $ 75 ke akun kami karena Tim menolak untuk menawarkan pengembalian uang. Saya sangat menyarankan untuk menghindari bisnis ini kecuali Anda yakin dapat menghindari masalah apa pun yang memerlukan layanan pelanggan yang layak.

Aku tinggal di salah satu kamar yang baru direnovasi itu adalah lokasi yang sempurna dengan internet kecepatan tinggi sehingga saya bisa menyelesaikan pekerjaan saya dan tepat di trailhead untuk hiking setelah bekerja. Mereka tidak memiliki check-in yang hadir tetapi mengirimi Anda informasi untuk masuk ke kamar Anda sebelum Anda tiba yang berguna kecuali Anda tidak memeriksanya atau menghubungi mereka itu sebabnya saya memberikan peringkat yang sedikit lebih rendah pada layanan . Ini adalah properti bersejarah kecil dengan hanya beberapa kamar.