Holiday Inn Express And Suites Bessemer - Birmingham West

Sebagai seorang musafir yang sering melalui daerah tersebut, saya telah tinggal di lokasi ini berkali-kali dari waktu yang baru hingga sekarang. Sekali atau dua kali sebulan. Biasanya itu keren tetapi masa inap khusus ini tidak membuat stres. Itu di bawah manajemen baru dan beberapa staf meja tidak puas tentang hal itu. Selama 2 hari berturut-turut gadis Macy menelepon kamarku, ketika dia seharusnya melakukan pekerjaannya. Apakah saya turun tangga dengan berlutut untuk menandatangani dokumen yang benar-benar saya tandatangani sehari sebelumnya saat check-in. Mengancam saya akan pergi jika saya tidak turun tangga. Kemudian setelah menyadari kesalahannya, dengan permintaan maaf setengah matang, dia mencoba memainkan kartu balapan dengan saya, mengatakan "Manajer baru adalah orang kulit putih yang tidak tahu apa yang dia lakukan". Manajer Madison sangat baik dalam percakapan singkat kami. Macy sebenarnya melalui semua orang di bawah bus untuk mencoba dan menutupi kesalahannya dan etos kerjanya yang buruk. Karena beberapa staf meja tidak melakukan pekerjaan mereka dengan benar, staf penjaga rumah tidak memiliki akun akurat tentang siapa yang check out dan siapa yang tidak. Itu menyebabkan mereka mengganggu tamu yang tidak perlu. Ini bukan kesalahan housekeeping. Mereka hanya melakukan pekerjaan mereka. Saya dapat mengatakan bahwa ketika saya di kota lagi, saya akan menelepon untuk memastikan Macy tidak berfungsi sebelum saya memesan reservasi. Jika dia ada dalam jadwal, saya akan pergi ke tempat lain. Pekerjaan saya cukup menegangkan sehingga ketika saya di hotel, bersantai itu penting bagi saya. Macy memastikan bahwa saya tinggal di sana stres mungkin. Saya berharap untuk tidak pernah melihat wajahnya lagi.Kamar bersih meskipun. Saya sangat berharap Madison mendapatkan stafnya di halaman yang sama. Pelanggan setia dan berjenjang lebih tinggi tidak akan pergi untuk kebodohan yang ditampilkan di sini akhir pekan ini. Saya akan memperpanjang masa tinggal saya tetapi saya tidak dapat menderita tempat ini di lain hari! !

Di mana kita harus memulai salah satu hotel yang baru dibangun di lokasi yang bagus dan aman. Semua kamar didekorasi dan ditata secara moderat dengan Mounted TV. Saya suka tata letaknya. Sarapan baik tidak kontinental tetapi memiliki berbagai pilihan. Inilah masalah hotel ini akan anjlok karena manajemen / penyelia yang buruk. Staf sedang malas dan tidak membersihkan kamar sepenuhnya. Hanya karena seseorang muncul untuk bekerja setiap hari tidak membuat mereka menjadi yang terbaik jika mereka memberikan setengah usaha. Mereka memiliki staf yang beragam tetapi pembersihannya buruk di antara karyawan. Pelatihan atau pemantauan harus dilakukan dengan tidak mempercayai pengalaman seseorang sebelumnya. Permintaan dianggap enteng ketika ditanya tentang akomodasi. Kamar-kamarnya layak untuk dilihat bagiannya dan manajemen lokasi Holiday Inn mana pun di Birmingham pasti tidak mengabaikan pedoman pembersihan. Dalam hal ini pelanggan selalu benar. Hotel ini bisa menjadi jauh lebih baik terutama yang baru dibangun mengecewakan.

Tempat yang sangat indah dan semua orang yang saya hubungi sangat baik dan ramah. Saya suka semua perabotan & cara hotel didekorasi. Kami mengendarai U-Haul dan menarik mobil saya, parkirnya Luar Biasa. Saya sangat menyukai makan dan berbelanja yang begitu dekat

Saya tidak berharap banyak tetapi hotel ini luar biasa. Stafnya ramah, sarapannya enak dan kamarnya sangat bagus.

Itu adalah kejutan yang menyenangkan dan menyenangkan tinggal di sini setelah mengemudi dari Texas sepanjang hari. Resepsionis sangat membantu dan baik. Kamar super bersih di. Tempat tidur sangat nyaman. Lima bintang.