Element Miami Brickell

Pengalaman yang sangat menyenangkan. Check-in sangat mudah. Victoria sangat membantu dan menyenangkan untuk diajak bekerja sama. Devon di bar kolam renang juga sangat bagus. Kamarnya sangat bagus dan nyaman. Lokasi agak sulit ditemukan dari tempat driver Lyft menurunkan kami.

Mungkin properti Marriott terburuk yang pernah saya tinggali. Staf meja depan dan pelayan sangat ramah, tetapi hotel ini adalah yang paling kotor yang pernah saya lihat. Kamar saya tampak seperti belum dibersihkan bahkan sebelum saya check in. Rambut ada di mana-mana, bahkan bola rambut. Handuk berbau seperti toilet dan kasur berbau seperti ada yang meninggal di atasnya. Seprai tidak disetrika. Lorong-lorong tampak seperti belum disedot selama berminggu-minggu. Hanya buruk. Tidak akan lagi.

Saya seorang duta besar dengan Marriott. Memilih hotel ini untuk acara perusahaan. Saya tidak terkesan. Selesai check-in seluler untuk tiba jam 2 siang kamar belum siap sampai jam 5 sore. Tidak ada pengakuan status, tidak ada ketersediaan staf meja depan, tidak ada staf bar. Unit pendingin udara yang bising membuat saya terjaga di malam hari. Cat mengelupas dari pintu kamar. AC Marriott yang terpasang tampak lebih baru dan mungkin merupakan pilihan yang lebih baik daripada Elemen. Staf tersebar terlalu tipis sehingga menghasilkan layanan yang buruk. Tidak akan kembali.

sejauh ini ini adalah hotel terburuk yang pernah saya tinggali sepanjang hidup sayaPertama meja depan satu-satunya hal yang menyebutkan adalah saya tinggal dengan poin bukannya memperlakukan saya sebagai anggota.! Ini jelas kekurangan staf dan ketika saya bertanya dia ironisnya tersenyum dan menunjukkan ya karena orang tidak mau bekerja dan siapa pun yang mau dipersilakan untuk melamar dan bekerja di sini (ketika saya seorang tamu)Kedua saya pergi ke restoran dengan lebih dari menu biasa-biasa saja, saya memesan salad cesar dan mereka menunjukkan bahwa mereka tidak memiliki saus,Ketiga adalah 6:30 saya melanjutkan dan pergi ke bar yang terletak di kolam renang yang seharusnya tutup pada jam 7, kami akan terkejut ditutup!Saya menelepon untuk membatalkan malam terakhir saya dan saya sangat menyarankan untuk mengubah etika kerja tim Anda menjadi terbuka dalam waktu sesingkat itu, peringkat Anda kurang dari biasa-biasa saja dan saya dapat melihat alasannya!Salam

Saya secara pribadi ingin memberikan teriakan kepada staf yang luar biasa di sini di The Element Brickell! Saya di sini selama sebulan dengan perusahaan saya, Puttshack dan Anda semua membuat kami merasa terpisah dari keluarga Anda. Berada jauh dari rumah, Anda bisa sedikit rindu rumah, tetapi staf di sini sangat menyenangkan dan ramah sehingga saya merasa seperti berada di rumah sendiri. Tidak peduli jam berapa hari itu, mereka selalu menyambut kami dengan senyum dan mengadakan percakapan dengan kami, tidak peduli apakah itu meja depan, para bartender atau rumah tangga, semua orang sangat hangat dan ramah. Kami sedih kami tidak bisa mengucapkan selamat tinggal kepada semua orang karena perjalanan kami berakhir lebih awal dari yang diharapkan, tetapi terima kasih semua untuk pengalaman menginap yang luar biasa. Kami benar-benar menghargai Anda semua karena membuat kunjungan kami di Miami luar biasa!